急！！外贸新手求阿里巴巴国际站操作方法以及如何开发客户-99货源网

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你刚到公司，有个阿里子账号已经不错了，很多新人刚开始的时候什么都没有。你的子账号可能是之前的同事用过的，上面已发布产品为0，应该是管理主账号的同事把里面的产品全部转移到主账号上去了。那你就得重新在自己的子账号里上传产品，一个或者几个是不够的。要尽可能多的上传产品，要处理得清晰，里面的产品描述要填写详细，完整，这样客户搜索产品的时候才能更有机会发现你，然后给你发询盘。 B2B 操作是外贸业务员最基本的技能，不懂的话可以打阿里上面的400 电话问客服人员，也可以叫做你们公司的那个阿里业务员上门为你讲解。不过很多经验还是要自己花时间去操作积累，因为阿里的很多人员都是只懂得基本的原理，并没有实际操作经验。

在阿里上发布产品就是等客人发来询盘，然后再跟他联系。你也可以在阿里主要上面点Buyers, 输入你们的产品名，里面应该有一些人发布的采购信息，可以试着联系看看，但不要对这些抱太大的希望，因为发布信息的人不一定就是真的有采购意向，有可能是了解下价格的，但应该也有几十甚至几百个你的同行发过邮件给他了。只时候就要看你的邮件能否吸引到客人了。

有询盘来了还要学会分析询盘，很多新人经常是抱着骗子的邮件或询盘高兴了好几天，还花时间和精力去认真回复，最后搞得自己很失望。有了真正询盘，也需要进行有质量的沟通，才能在众多同行中胜出，把询盘转换为订单。

第一步：登录My Alibaba，贸易服务模块中的查询报价并安排发货

首先，选择服务范围为快递，输入发件地邮编、目的地、货件信息。若您有多个不同规格包裹，请点击添加包裹。其次，查询结果展示中选择合适的渠道，点击下单

第二步，创建物流订单，填写发货信息，提交物流订单

首先，填写商品信息：发货到仓库信息、商品信息、其他。

1.确认仓库信息，下单后将货物发送到对应仓库。；

2.填写发货到仓库信息：包括国内快递承运方，物流运单号，快递包裹件数三项以及包裹的长宽高和重量；

3.填写商品信息：包括中英文商品描述、海关编码、商品件数以及商品状态描述等

4.填写申报信息后继续下单

其次，填写收发货人信息，并确认预算价格

1.填写发货人信息

2.填写收货人信息

3.确认预算的费用详情，勾选用户协议，提交订单。如有注意事项在“备注信息”备注说明。

4.订单提交成功

第三步，将货物发到阿里巴巴指定合作仓库

仓库信息：

1.上海仓库

收货人：阿里巴巴

地址:上海市青浦区双浜路108号3号库

旺旺(阿里巴巴中文站)：smtwarehouse2013

联系电话： 021- 59767193

收货时间：周一至周五 9:00-17:00

2.深圳仓库

地址:深圳市宝安区福永街道福围社区福围中路32号百事威物流园（下十围小学旁）FW109

收货人：阿里巴巴

旺旺(阿里巴巴中文站)：aliwarehouseszx

联系电话：总机：0755-61961462，分机：0755-29350919/29350921

收货时间：周一至周五 9:00-17:00

3.邮政速递物流仓库

地址: 萧山区新盛村建设四路与104国道交叉口，宇隆纺织厂区八楼（邮政速递物流仓库）

旺旺(阿里巴巴中文站)：smtwarehousehz

联系电话：0571-82875736，0571-82123451

收货时间：周一至周五 9:00-17:00

4.杭州仓库

地址: 杭州市萧山经济开发区桥南区鸿兴路109号1号楼1楼（跨境贸易电子商务服务区）

联系电话: 0571-88821957

旺旺(阿里巴巴中文站)：smtwarehousehz01

工作时间：周一至周五 9:00-17:00

请注意：

a.您须自行承担发货到仓库的国内物流费用，仓库不接受任何形式的到付件；

b.仓库在收货时发现外包装严重破损等不符合收货要求的货物，会直接拒收或退货；

c.仓库有权利对接收货物进行查验并根据系统信息进行查验；

d仓库收货时会对您的货物进行称重和包装尺寸的测量；

e.本期提供的服务对货物重量和包装尺寸的限制为：

1*长+2*宽+2*高不超过330 厘米；单边最大尺寸270厘米

f.FedEx、DHL、UPS、TNT、TOLL计体积重；EMS按照实重计费，但单边超过60厘米，需计体积重。

第四步：支付相应费用之后，仓库安排发货

1.系统根据仓库反馈的信息计算出国际物流费用，请直接点击订单的“付款”按钮进行支付，进入支付页面，通过支付宝或者网银支付国际运费

2.系统收到支付成功的确认后，将告知仓库发货。仓库会根据您的物流指令安排发货，并反馈发货信息。系统收到仓库的发货信息后，将系统邮件形式通知您。

同时您也可以在后台“管理物流订单”查看订单状态，

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