网上有关“产品质量售后承诺书”话题很是火热，小编也是针对产品质量售后承诺书寻找了一些与之相关的一些信息进行分析，如果能碰巧解决你现在面临的问题，希望能够帮助到您。

产品质量售后承诺书1

致：公交集团有限公司

　1.我公司在本次投标中所投的产品均严格严格按照国家标准执行三包，严格按照厂家质保期进行质保。

　2.对本次项目所采购的货物如因质量问题，三包承诺如下：①七日内免费退货;②八至十五日免费换货;

　3.在产品的质量保证期内，我方对产品的质量负责，并承担由此造成的所有经济损失;产品超过质量保证期以后，产品出现故障需要维护，我公司负责免费维护。

　4.严格按照招标文件、有关规定及合同认真履行我们的责任和义务。

　5.保证所提供的货物均为厂家正规渠道全新原装货物，完全符合合同规定的质量、规格和性能要求;

　6.用户对我公司的产品质量投诉，我方将在半个工作日内提出处理意见，如情况需要，公司相关服务人员将及时到达现场处理。

　7.我公司负责向用户提供产品相关的技术支持哦技术支持。

投标单位名称：

投标单位授权代表姓名：

日期

产品质量售后承诺书2

致：

　xxxx装饰装潢有限公司本着优质、高效、发展的精神，以优质的产品、贴心的服务为理念，并公开、负责地向您郑重承诺如下：

　我们所有的工程均享有隐蔽工程质保5年，整体质保2年，终身维护的服务，对于一些影响业主正常生活的急修项目(如水电工程)，我们将在24小时内到场维修。

　我公司针对XXX项目售后服务小组，组长由延吉嘉宏装饰装潢有限公司项目经理XXX担任，坚决执行“昼夜24小时不间断服务，365天无假日工作”的服务方针。针对XXX项目在售后服务期间的问题给予及时解决。

　“质保期”期间由“XXX”项目售后服务小组负责安排维修小组对我公司承接的施工项目进行跟踪服务，对现场走访时出现的问题及时解决，当时不能解决的，报公司，公司1小时派人员到现场解决，一年现场走访2次。

　质保期后我公司会继续保持与用户联系,随时了解我公司施工项目的售后信息,以便及时采取纠正预防措施,并派专人进行定期检查，使用户放心使用。

　质保期满后可续签维护协议，且只收取产品成本费用。在接到报修电话后半小时内响应，给出相应解决方案。一小时内有专业人员带专业工具赶到现场解决故障。

　售后服务期中将有调查问卷给予客户，希望甲方提出意见，帮助我公司不断成长。

　24小时服务电话：

　售后服务监督电话

承诺人：

日期：XX年XX月XX日

产品质量售后承诺书3

致：公交集团有限公司

　1. 我公司在本次投标中所投的产品均严格严格按照国家标准执行三包，严格按 照厂家质保期进行质保。

　2. 对本次项目所采购的货物如因质量问题，三包承诺如下：①七日内免费退货; ②八至十五日免费换货;

　3. 在产品的质量保证期内，我方对产品的质量负责，并承担由此造成的所有经济损失;产品超过质量保证期以后，产品出现故障需要维护，我公司负责免费维护。

　4. 严格按照招标文件、有关规定及合同认真履行我们的责任和义务。

　5. 保证所提供的货物均为厂家正规渠道全新原装货物，完全符合合同规定的质量、 规格和性能要求;

　6. 用户对我公司的产品质量投诉，我方将在半个工作日内提出处理意见，如情况需要，公司相关服务人员将及时到达现场处理。

　7.我公司负责向用户提供产品相关的技术支持哦技术支持。

　投标单位名称：

　投标单位授权代表姓名： 日 期

产品质量售后承诺书4

　第一、 本公司按iso9001：XX质量体系要求，对原材料进厂、产品生产及过程检验严格管理，保证不合格的原材料不进厂，不合格的半成品不流入下工序，不合格产品绝不出厂。

　第二、 我公司售出的新型复合材料窨井盖正常使用寿命为15年。

　第三、 客户必须严格按照安装说明书的要求来安装，对于没有按安装说明书进行安装的情况不在保修范围内。对于正确安装的情况，在正常使用寿命内，我公司对所销售的新型复合材料窨井盖产品实行终身维护。

　第四、 本公司按iso9001：XX质量体系要求生产经营，成立了由专业人员组成的用户服务小组。

　第五、 本公司保证严格按国家相关标准及严于国标的企业标准进行生产和检验，按质按量按时交给客户满意的产品。

　第六、 本公司对所销售产品，二年内免费保养，终身维护，质保期内非需方人为因素而出现的质量问题，由供方负责，实行“三包”(包修、包退、包换)服务，并承担修理、调换或退货的实际费用，质保期外维修只收取零配件费用。

　第七、 本公司内设有售后服务机构，为用户提供24小时热线服务和长期免费技术支持，在保修期内，若产品因质量原因影响用户使用，公司保证在接报后，珠三角用户6小时内响应，12小时内到达现场处理事故,外省它地区在24小时内到达现场处理事故。若故障在约定时间内无法修复，本公司将免费提供相同档次的货物予用户临时使用。

　承诺人：XXX

　时间：XXXX年XX月XX日

产品质量售后承诺书5

　首先，感谢阁下选择本公司产品。我们的产品在出厂前均经过严格的功能测试，确保每一件产品在良好合格的状态交付给客户。测试过程严格遵循国家标准进行。

　全部产品免费保修或软件升级___1__年，即___1__年的质保期/服务期，质保期/服务期内提供上门维修服务;质保期/服务期后，只收取设备或产品成本费。

　如遇以下任何情况，本公司将不予免费更换及免费维修：由于地震、火灾、雷击等不可抗力因素造成的损坏或故障。

　承诺人：XXX

　时间：XXXX年XX月XX日

产品质量售后承诺书6

　为创造名牌，提高企业知名度，树立企业形象，我们本着“一切追求高质量，用户满意为宗旨”的精神，以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺：

　 一、产品质量承诺：

　1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。

　2、对产品性能的'检测，我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查，待产品被确认合格后再装箱发货。

　 二、产品价格承诺：

　1、为了保证产品的高可靠性和先进性，系统的选材均选用国内或国际优质名牌产品。

　2、在同等竞争条件下，我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上，真诚以最优惠的价格提供给贵方。

　 三、交货期承诺：

　1、产品交货期：尽量按用户要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特别组织生产、安装，力争满足用户需求。

2、产品交货时，我公司向用户提供下列文件;

①技术保养维修手册

②安装总图

　③外购件说明书及制造厂家

　④提供易损件、备件清单，并附送一定量的备件

　 四、售后服务承诺：

　1、服务宗旨：快速、果断、准确、周到、彻底

　2、服务目标：服务质量赢得用户满意

　3、服务效率：保修期内或保修期外如设备出现故障，供方在接到通知后，维修人员在24小时内可达到现场并开始维修。

　4、服务原则：产品保修期为一十二个月，在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏，保修期外零部件的损坏，提供的配件只收成本费，由需方人为因素造成的设备损坏，供方维修或提供的配件均按成本价计。

承诺人：

日期：XX年XX月XX日

产品质量售后承诺书7

　为创造名牌，提高企业知名度，树立企业形象，我公司本着“一切追求高质量，用户满意为宗旨”的精神，以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺：

　一、设备质量承诺：

　1、 设备的制造和检测均有质量记录和检测资料。

　2、 对设备性能的检测，我们诚请用户亲临对设备进行全过程、全性能检查，待设备被确认验收。

　二、设备价格承诺：

　1、为了保证设备的高可靠性和先进性，系统的选材均选用国内或国际优质名牌产品。

　2、在同等竞争条件下，我公司在不以降低设备技术性能、更改产品部件为代价的基础上，真诚以最优惠的价格提供给贵方。

　三、交货期承诺：

　1、设备交货期：尽量按用户要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特别组织生产、安装，力争满足用户需求。

　四、售后服务承诺：

　1、服务宗旨：快速、果断、准确、周到、彻底

　2、服务目标：服务质量赢得用户满意

　3、服务效率：保修期内或保修期外如设备出现故障，供方在接到通知后，维修人员在24小时内可达到现场并开始维修。

　3、 服务原则：设备保修期为一十二个月，在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏，保修期外零部件的损坏，提供的配件只收成本费，由需方人为因素造成的设备损坏，供方维修或提供的配件均按成本价计。

　在保修期外我公司技术人员每年不少于三次回访调查用户使用情况。

　承诺人：XXX

　时间：XXXX年XX月XX日

商品房年限到期了怎么办

5年

外墙外保温的保修期是5年期限。

保温工程的保修期，自竣工验收合格之日起计算。保温工程在保修范围和保修期内发生质量问题的，施工单位应当履行保修义务，并对造成的损失依法承担赔偿责任。

外墙防水保修期时长

外墙防水保修一般是由装修公司负责的售后工作，这一问题直接影响到后期房子使用时漏水我们该找谁，该怎么处理。

1、一般外墙防水涂料防渗漏的质保期是5年，起装饰作用的质保期为2年；

2、一般用于外墙防水的涂料和外保温等同类问题，使用年限和质保期一样都是5年。

房屋的保修范围包括哪些

开发商应当对所售商品房承担质量保修责任。当事人应当在合同中就保修范围、保修期限、保修责任等内容做出约定。保修期从交付之日起计算。商品住宅的保修期限不得低于建设工程承包单位向建设单位出具的质量保修书约定保修期的存续期;存续期少于《商品住宅实行质量保证书和住宅使用说明书制度的规定》中确定的较低保修期限的，保修期不得低于《规定》中确定的较低保修期限。非住宅商品房的保修期限不得低于建设工程承包单位向建设单位出具的质量保修书约定保修期的存续期。在保修期限内发生的属于保修范围的商品房质量问题，开发商应当履行保修义务，并对造成的损失承担赔偿责任。因不可抗力或者使用不当造成的损坏，开发商不承担责任。

过来保修期房屋质量出了问题怎么办

1、开发商原因导致超期：如果是因为开发商故意拖延而超过期限，或者因为屡修屡坏、屡坏屡修而超过期限，由开发商承担责任，购房者有权追溯。只是购房者要注意保存相关证据，便于日后证明用。

2、房屋主体出现质量问题：如果是因为房屋主体出现重大质量问题的话，即使已经超过保修期了，购房者也可以要求开发商负责。如果通过与开发商协商不了的，购房者在必要的情况下也可以起诉开发商。

3、客观原因自然出现的问题：由于房屋使用时间较长，导致出现的问题，维修可找小区物业协助。公共部分维修费用可用住宅专项维修资金，个人房屋出现的问题，费用自理。

法律依据：

《建设工程质量管理条例》第六章建设工程质量保修，

第四十条：

在正常使用条件下，建设工程的最低保修期限为

1、基础设施工程、房屋建筑的地基基础工程和主体结构工程，为设计文件规定的该工程的合理使用年限。

2、屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，为5年。

3、供热与供冷系统，为2个采暖期、供冷期。

4、电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程，为2年。

其他项目的保修期限由发包方与承包方约定。

建设工程的保修期，自竣工验收合格之日起计算。

质量保证书

《物权法》规定，住宅建设用地使用权期间届满的，自动续期。非住宅建设用地使用权期间届满后的续期，依照法律规定办理。该土地上的房屋及其他不动产的归属，有约定的，按照约定；没有约定或者约定不明确的，依照法律、行政法规的规定办理。

商品房一般都是建在国有土地上的房屋，商品房的使用年期其实指的是商品房所在的国有土地的使用年限。国有土地即全民所有的土地，通常与商品房相关的土地类型包括商业用地和住宅用地，商业用地的土地使用权年限是40年，住宅用地的土地使用年限是70年。这里所说的40年和70年是指开发商拿地之后开始计算的40年和70年。

购买商品房的注意事项是什么

1、鉴别商品房广告的真伪：

很多人买房都是从广告中获得的，而每个开发商的售楼广告都宣传得很好，有些开发商为了达到宣传效果，有些不实的广告也会写在其中，所以在买房时不能一味的相信广告，要具有辨别广告真伪的能力。其次宣传广告和开发商的口头承诺都应写进购房合同中，避免日后开发商反悔。

2、了解所购房屋是否已经验收合格：

如所购房屋属于期房，那么在购房时要注意该房屋是否已经验收合同，比如在交房时要开发商交《住宅使用说明书》以及《住宅质量保证书》。

3、注意房屋面积：

购买商品房都会遇到套内面积和公摊面积，所购房屋面积在交房后没有付钱的面积大，因为算了其他面积，比如公摊面积，公摊面积值的是电梯、楼梯、消防通道等，因此在购房前要注意公摊面积占建筑面积多少。

4、开发商手续是否齐全：

在购买商品房，要注意开发商的手续是否齐全，比如是否具有“五证”和“二书”，如果开发商没有这两个证，那么该房就不能购买。因为开发商手续不全的话，在日后的交易中会受阻，这对买房者来说就没有保障。

　在日常生活和工作中，保证书的适用范围越来越广泛，保证书是以集体或个人名义以一种较为强烈的态度向上级组织、领导或个人表决心下保证时所使用的一种书信。我们应当如何写保证书呢？下面是我收集整理的质量保证书5篇，希望对大家有所帮助。

质量保证书 篇1

　发包人(甲方)：_____________________

　承包人(乙方)：___________________________

　发包人、承包人根据《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》和《房屋建筑工程质量保修办法》，经协商一致，对____户主梁建设在跑马岗村建造的私有住房___签定工程质量保证书.

　第一条 工程质量承包范围和内容

　承包人在质量保修期内，按照有关法律、法规、规章的管理规定和双方约定，承担本工程质量保修责任.质量保修范围包括地基基础工程、主体结构工程，屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，电气管线、给排水管道，以及双方约定的其他项目.

　第二条 质量保证条款明细：

　阅读了《房屋建筑质量保证书》本站编辑还为您推荐更多相关文章：保证书栏目

　双方根据《建设工程质量管理条例》及有关规定，约定本工程的质量保证如下：

　⒈ 保证地基基础工程和主体结构工程能达到合理使用年限;

　⒉ 保证屋面具有防水能力，房间楼层和外墙面及洗手间等具防渗漏性能.

　⒊ 保证整体楼层具有抗风防水抗震能力.

　⒋ 保证楼层有加高再建承受能力;

　⒌ 保证房屋各楼层建筑高度达到发包方要求;

　⒍ 保证房屋建筑格局适用于甲方需求.

　⒎ 其他项目保证条约：_______________________________________________

　______________________________________________________________________________.

　质量保证自工程竣工验收合格之日起生效.

质量保证书 篇2

XXXXXXXXXXXX公司向您保证我们的产品均严格按照ISO9000认证管理体系进行生产，现对我公司生产的产品提供如下质量保证：

　1、我公司保证产品在出厂会对产品进行各项指标的严格检验，确保产品合格率达到100%。

　2、我公司保证自产品安装调试并验收合格后壹年内，如产品自身出现质量问题，我公司负责进行免费维修。如果产品超出了我们的保修期限，我们也会在合理的范围内给您提供相应的有偿服务。

　3、属于下列情况之一的不给予免费保修，但可以实行合理的有偿服务。

　超过保修期；不能提供购买凭证的；

　未按产品使用说明书的要求使用、维修而造成损坏的（特别注意发生进水、摔坏以及人为的损坏）；

　客户擅自维修、拆卸产品的或者客户委托非本公司指定的维修人员维修，拆卸产品的；

　使用非正规的劣质通信电缆造成的损坏；

　由于水灾、火灾、雷击、地震等不可抗拒灾害造成产品发生故障或损坏的；

　其它非产品自身原因造成的故障或损坏。

　4、产品使用过程中出现问题，我公司技术人员将做到有问必答，属于产品质量问题的，我公司保证24小时内给予明确答复或解决方案，质保期内需要现场处理，保证48小时到达现场。

　此致

敬礼！

　xxx

　xx年x月x日

质量保证书 篇3

　总代理原厂质量保证书将随球杆一起发货至经销商处，由经销商代为妥善保管。经销商在销售该球杆时需将原厂质量保证书“客户联”交由客户妥善保存。经销商负责将填写完整的“公司档案联”寄回深圳市xxx体育发展有限公司，以使我公司日后提供优质服务。总代理原厂球杆质量保证书详情请参考客户须知。

　公司声明：

　1、深圳市xxx体育发展有限公司是us kids golf授权在中国地区唯一总代理。

　2、请在购买us kids golf球杆时，须向指定经销商索取原厂质量保证书。

　3、经销商同时指导客户详细填写，并与15日内寄回美儿公司。

　客户须知：

　1.自购杆之日起一年之内，球杆若出现以下“质量问题”：杆头自然松动及脱落、握把松动以及杆颈断裂，您可以享受免费维修服务。如经免费两次维修仍不能正常使用的，您可以在经销商处更换同型号产品。

　2.若您的球杆符合保修条件，请携带您的质量保证书前往经销商处享受保修服务。若质量保证书遗失将不予保修。

　3.如球杆损坏因“质量问题”需免费修理或更换时，必须将球杆各部分完整拿回，以便厂家鉴定。

　4.保修期过后将享有“特价维修”权益。

　5.烤漆或自然损耗，如击球造成之划痕或脱漆、以及握把的自然损耗均不属于保修范围内。

　6.附加服务：加急、更换握把、加长或缩短杆身等不属于免费之列，需收取相应的工本费及运费。（换杆身150元/支，换握把50元/支，不含运费）。

　客户服务部

　电 话：

　传 真：

　地 址：

质量保证书 篇4

　本着对住户负责、对社会负责的原则，根据有关法律法规规定，本公司对提供销售的 市（县） 区（镇） 路（街） 号 小区 幢 室住宅，在其结构、部件、设施、维修方面作出下列质量保证和承诺：

　一、本住宅建筑面积为 平方米，其中共有建筑面积分摊 平方米。 二、本住宅系委托具有相应资质单位设计，并经政府有关部门批准。本住宅设计文件规定的合理使用年限为 年。

　三、本住宅于 年 月 日经竣工验收核验，质量等级为 。 四、根据国家有关规定，在正常使用情况下，本住宅各部位、部件保修内容与保修期：

　1、地基基础和主体结构，为自竣工验收合格之日起设计文件规定的合理使用年限；

　2、房屋基础、结构主体和设备的白蚁预防包治，为本住宅工程自竣工验收合格交付使用之日起15年；

　3、屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，为 年； 4、室内地面空鼓开裂或大面积起砂、墙面和顶棚抹灰脱落，为 年； 5、电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程，为 年； 6、门窗翘裂、五金件损坏 年； 7、卫生洁具 年； 8、灯具、电器开关 月。

　上述第3－8项保修期限按本保证书第五条国家有关规定确定，自本住宅交

　付住户使用之日起计算。

　本公司可以延长国家规定的保修期限。

　五、国家有关建设工程和商品住宅质量保修期限的规定条款：

　（一）《建设工程质量管理条例》第四十条 在正常使用条件下，建设工程的最低保修期限为：

　1、基础设施工程、房屋建筑的地基基础工程和主体结构工程，为设计文件规定的该工程的合理使用年限；

　2、屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，为5年；

　3、供热与供冷系统，为2个采暖期、供冷期；

　4、电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程，为2年。 其他项目的保修期限由发包方与承包方约定。 建设工程的保修期，自竣工验收合格之日起计算。

　（二）《商品房销售管理办法》第三十三条

　商品住宅的保修期限不得低于建设工程承包单位向建设单位出具的质量保修书约定保修期的存续期；存续期少于《建设部商品住宅实行住宅质量保证书和住宅使用说明书制度的规定》中确定的最低保修期限的，保修期不得低于《规定》中确定的最低保修期限。

　在保修期内发生的`属于保修范围的质量问题，房地产开发企业应当履行保修义务，并对造成的损失承担赔偿责任。因不可抗力或者使用不当造成的损坏，房地产开发企业不承担责任。

　（三）《建设部商品住宅实行住宅质量保证书和住宅使用说明书制度的规定》第五条《住宅质量保证书》应当包括以下内容：

　1、工程质量监督部门核验的质量等级；

　2、地基基础和主体结构在合理使用寿命年限内承担保修；

　3、正常使用情况下各部位、部件保修内容与保修期： 屋面防水3年；墙面、厨房和卫生间地面、地下室、管道渗漏1年； 墙面、顶棚抹灰脱落1年； 地面空鼓开裂、大面积起砂1年； 门窗翘裂、五金件损坏1年； 管道堵塞二个月；供热、供冷系统和设备1个采暖期或供冷期； 卫生洁具1年； 灯具、电器开关6个月；其他部位、部件的保修期限，由房地产开发企业与用户自行约定。 4、用户报修的单位，答复和处理的时限。

　六、本公司向住户交付本住宅时，已办理交房验收手续，并由住户对住宅设备、设施的正常运行签字认可。住户验收后自行添置、改动的设施、设备，由住户自行承担维修责任。

　七、因住户使用不当或擅自改动结构、设备管线位置和不当装修而造成的质量问题，本公司不承担保修责任；造成房屋质量受损或其他用户损失的，由责任人承担相应责任。

　八、住户入住后，有关住宅质量的来信来访、投诉，本公司将直接或委托选聘的物业管理公司承诺在三十日内给予答复和妥善处理。对住宅质量仍有争议的，可向本住宅所在地设区市建设工程质量协会申请鉴定或者向人民法院提起民事诉讼。

　九、本保证书在住宅交付用户使用时提供，并作为商品房买卖合同附件，与合同具有同等法律效力。

　保证单位（公章）：

　法人代表： 公司地址： 邮政编码： 联 系 人： 联系电话： 日 期：

　物业管理公司： 地 址： 联 系 人： 联系电话：

质量保证书 篇5

　持 证 说 明

　一、您购买我公司商品房，已竣工验收质量符合要求，可持该证从 年 月 日起享受“质量保证服务”。

　二、质量保证服务内容：

　1、地基基础和主体结构在合理使用年限内承担保修； 2、屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防漏为5年；

　3、土建工程为地下室、管道渗漏；墙面、顶棚抹灰脱落；地面空鼓开裂、大面积起砂；门窗翘裂、五金件损坏；

　4、卫生洁具年；

　5、电气管线、上下水管安装工程及灯具、电气开关年； 6、管道堵塞个月；

　7、供热、供冷系统和设备个采暖期或供冷期； 8、其它部位、部件的保修期双方决定。

　三、国家对住宅工程质量保修期另有规定的，从其规定。 四、以上质量保修期内，非使用不当而出现的质量问题，给予免费维修，如因购房使用不当或擅自改动结构、设备位置和不当装修造成的质量问题，由购房者承担损失及维修费用。

　五、如购房屋的区域设有物业管理部门，按物业管理章程，给住户相应的物业服务。

　六、超过保修期后，进行维修服务的，维修费由购房者承担。 七、我公司委托 单位进行“质量保证服务”，地址 电话 ；联系人： 。

　八、此证只服务该楼号、室号有效，否则持证人将失去“质量保证服务”，该证一旦丢失，请及时通知我公司。

　承 诺

　您购买我公司开发兴建的 小区 栋 室商品住宅楼，我们不仅做好“质量保证服务”，而且对该房承担最终质量责任。使您居住安心，使用放心。 公司地址： 公司全称： 电 话： 法定代表人：

　维 修 记 录

　购房人： 房屋地址： 合同号： 电话：

　注：维修记录可附纸

关于“产品质量售后承诺书”这个话题的介绍，今天小编就给大家分享完了，如果对你有所帮助请保持对本站的关注！