网上有关“假发创业计划书”话题很是火热，小编也是针对假发创业计划书寻找了一些与之相关的一些信息进行分析，如果能碰巧解决你现在面临的问题，希望能够帮助到您。

　创业计划书是干嘛的?它是记录关于企业的介绍,目标,以及未来关于企业一切发展运作的文书,从财务到融资,从生产到销售,都需要完整的计划好,才能万事俱备,以下是我为您整理的假发创业计划书，供你参考。

篇一：创业计划书

　创业计划(规划、策划)书

　项目名称： 假发出租创业计划书

　人文学部

　新闻网传

　张三

　201013025288 系 部： 专 业： 姓 名： 学 号：

　2012年5月

　目 录

　一、项目摘要

　二、项目介绍

　三、市场分析

　四、总体进度安排与发展策略

　五、资金运作与财务预测

　六、风险预测与应对

　七、远景规划

　一、 项目摘要

　随着时代的发展，潮流的倾向。假发越来越受到年轻人的喜爱，逐渐成为追逐的对象。著名的影视演员范冰冰就是一个典型的假发控，她曾经在一档电视节目上爆料自己已经拥有100多顶假发收藏。其中有很多是她在剧组戴过的，并且声称自己平时也很喜欢戴假发。爱美是女人的天性，对于现代女性形象转变的经常性，假发已经成为一件拌美的道具，每个女人的内心都渴望能够以百变女生的形象出现在大众面前。根据市场的需求，我们决定在学校开一个假发出租的小店，满足年轻人对美的需求。

　二、 项目介绍

　假发出租这个创业项目由江汉大学文理学院的学生自主创办，创办方式主要是合资经营。选址方面，由于在本院散布着很多单个的用来出租给大学生创业实践的小店铺。这些小店铺主要分布在篮球场的道路旁以及通往食堂的操场主干道上。这些条件都给大学生创业提供了一个比较好的条件。

　我们这个项目的选址就定在文理食堂附近的一个小店铺，这里靠近食堂，人流量大，店铺的大小在十平方米以内，大小非常适合我们这个项目的经营。到时候我们会有两三个人轮流看店，这样便不会耽误我们的课业。我们做的是假发出租，所以在装修上我们可以选择简单、大方一点的装饰风格。这样也可以为我们节省一部分开支，减少了创业的风险。

　我们的重点将放在我们要销售的产品假发上面，假发出租可以

　说是我们的首创，具备新颖性的特点，因为是首创它的市场竞争压力会小很多，只要经营得当成功的可能性也更大。时下的年轻人不论是男性还是女性都很爱美、爱扮靓，做头发、换发型也是一笔经常性的支出。做一次普通的烫染少说也要200到300块钱，有时候头发做坏了或是令自己不满意要做新头发也需要一个比较漫长的等待过程。这个时候假发的出现以及制作工艺技术的不断提升，给了爱美人士更多的选择，人们可以通过佩戴假发来给自己换个新发型，也换上一份新的心情。到时我们会进购一批工艺上乘，适合男女同学佩戴的时尚假发。并且以相对低廉的价格出租。

　相信有了这份创意以及市场，我们一定可以将这个项目实施成功。

　三、市场分析

　1、市场需求分析：在武汉包括在全国范围内，跟假发直接相关的行业主要是假发的制作与出售。出售又分为批发出售和零售。有名的批发出售地点主要有汉正街、绿渡桥、汉街等批发地;而零售方面主要在各大商场、街边小店、网店以及夜市摊点。而从事出租的却没有。 出于进价考虑，假发的市场价从几十到几百不等，一般大家都会选择一百多到两三百价位的假发。第一，这个价位是普通工薪族和学生能够接受的价位，相当于做一次头发的钱;第二，这个价位的假发成品的工艺水准已经可以满足大众的要求，质量和成色上也基本满足了广大消费者的要求。而我们的消费群体是学院的学生及工作人员正好在这个档次以内。那么我们90%甚至更多的货单会是这类中档假发。

　2、项目竞争力分析：在营销方式上我们拥有独特的优势，别人只

　是批发兼零售，而我们不仅如此，我们还兼出租。这是我们的一大特色，是真正意义上的人无我有。对于出租我们会根据假发的成色及市场价格来划分范围，2～5元/天不等;另外考虑到假发的磨损程度、出租时间的问题我们会采取降低价格和索取赔偿的措施;租借者需要交付30元押金及生份证或学生证等有效证件作为抵押;为了保证款式丰富我们的最长出租周期为一个月;如果消费者喜欢还可以以一定的折扣购买。

　四、总体进度安排与发展策略

　1.项目总体安排

　假发租借零售店在集资和一切准备完善后，我们会分三个阶段：推广销售阶段、试营阶段、稳定营业阶段，来实施进度的管理与安排。

　2.项目开发、生产策略

　消费群体：本学院学生及江大的流动学生群体;

　学院的年轻教职工;

　学院职工家属;

　学院附近的经营者及其家属

　其他流动顾客

　在正式营业之前我们会进行一段时间的销售推广与宣传。我们会自己设计一些有创意的宣传单在学校以及学院附近分发。正式营业的当天，还会策划一个大学生美发展示会。活动的内容及步骤如下：第一，在学校邀请本院学生作为本次活动的模特(模特的挑选不同如平常T台模特的挑选模式及风格，十二位模特要求脸型不同，身材各异)

篇二：老来乐创业计划书

　老年人用品专营店及培训机构

　院系：数学与计算机科学学院 专业：数学与应用数学 班级：应数09101

　成员名单：刘晓芬、董良勇、张踪、丁诚

　目录

　1、 公司描述?3 2、 产品和服务4

　3、

　市场分析5

　4、 营销战略和实施计划8 5、 组织管理概要?12 6、 资金需求和退出策略?13 7、 财务计划?14 8、 风险因素及对策?15 9、 附录?16

　公司描述

　公司是老年人用品专营店和培训机构，采用阿丫丫经营产品品牌模式。公司能够提供各类满足老年人需求的用品，涵盖老年人便利生活、休闲锻炼、服装鞋帽、保健治疗的各个方面，并以真诚、周到的服务，满足老年人消费群体的需求，同时对老年人在电脑知识、戏剧、乐器、舞蹈等一定的培训 。公司的愿望是使天下的老年人安享晚年，享受天伦之乐。

　本着?诚信为本，互惠至上?的原则，公司以?健康，诚信，品质，服务，价值感?为企业精神，积极倡导老年人用品新概念，开拓着老年病人用品和培训事业。力弘扬?尊敬老人、孝敬老人、关爱老人?中华传统美德,科学谋划，诚信经营，全心全意为广大中老年朋友服务。?精益求精，用真诚和不懈努力做最具实用性的健康产品?是公司的产品理念。?站在客户的立场上去想问题，以顾客的角度去解决问题。创造市场，创造需求，创造价值?是公司的合作理念。

　公司作为一个综合性的老年人用品品牌，为老年人汇集最齐全的产品，提供最贴心的服务，真正体现了公司的品牌理念。

　企业文化：以人为本 爱心为先 诚信经营 以德为本 孝敬长者 科技创新 永续发展

　企业精神：稳固 发展 求实 创新

　服务宗旨：优质 诚信 高效

　合作原则：诚信合作 互惠互利 携手共进 共创辉煌

　企业口号：用于珍惜信誉 解决老年人所需 为经营者创造财富

　企业定位：健康科技 电子商务 店铺经营

　企业目标：三个五年计划

　☆第一个五年：发展与整合大中小店3000家，健全32个省级分部

　☆第二个五年：形成综合性集团

　下设：销售公司、投资担保公司、文化传媒公司、中老年用品企业俱乐部、老年用品生产基地管理公司、老年养生基地管理公司、老年家政公司、老年法律援助中心、老年旅游公司。

　☆第三个五年：打造出中国强大的销售系统，上市运作，走向国际市场。

　产品和服务

　1、老年人用品

　便利生活类：放大镜、老花镜、穿牙器、假牙清洁器、定时提醒药盒、快速干发、老年假发、

　烟斗、杯具、烘鞋器、护耳枕、各类拐杖(多脚、伸缩、折叠、藏敛、木拐杖)等。 休闲锻炼类：练功剑类、跳舞及扇子类、练功扇、健身球、门球、快板、渔具、摇椅等 服装鞋帽类：1、服装类主要有：练功服、中式外套、大衣、风衣、背心、衬衫、羊绒衫、

　套装、蝙蝠衫等

　2、鞋帽类主要有：软底鞋、跳舞鞋、布鞋、皮鞋、毛线帽、绒帽、羊绒围巾、

　丝巾等等

　保健器械类：中药热疗包类：拔罐器、刮痧片、颈椎牵引器、助听器等等

　理疗类：多功能按摩椅、天然木质按摩器、电动按摩器、理疗床、颈椎牵引仪器、高血压治

　疗仪、坐便器、尿床用品等。

　睡眠类：药枕、颈椎枕、揉捏枕、磁疗床上用品、睡眠仪等。

　2、培训项目

　1高科技产品的使用如手机、电脑、数码相机等

　2戏剧乐器的学习

　3老年人保健运动:健身舞蹈，太极等

　4老年人健康安全心理知识培训:营养膳食，防盗防火知识，心理辅导等。

　5文学书画的学习

　6如何与青少年沟通

　市场分析

　一、老年人用品市场分析

篇三：创业计划书

　老残病人用品营卖店创业计划书

　一、基本情况：

　1、企业名：老残病人用品营专卖店，兼老年人体检，老年人健康咨询。

　2、行业类型：零售

　3、组织形式：个体工商户

　主要经营范围：销售老年人用品，老残病人用品营卖店。

　4、 经营地点：主要以老年人活动场所(公园)和居民住宅区

　5、 面积：占地大概100平方米

　选择该地点的理由：老年人多，该地点是人流车流的集中地带，交通方便，市场前景非常广阔。

　5、创业者个人情况：

　姓名：李红明

　性别：男

　年龄：21

　文化程度：大专

　二.公司介绍

　我公司是以销售老年人产品的专卖店，兼老年人体检，老年人健康咨询。能够提供七大类，一百多种产品，多种服务，并以真诚、周到的服务，满足老年人消费群体的顾客目标，随老年人群体逐渐增加，老年人群体已成为国内最大、消费潜力无穷的顾客群体，我们以亲情化、人性化的营销方式，让消费者满意，是消费者认证。

　三.产品介绍

　◆衣服鞋帽类：中式外套、大衣、风衣、背心、真丝衬衫、羊绒衫、套装、裙装、长裤、夹克、休闲服、圆领衫，软底鞋、跳舞鞋、中式服、蝙蝠衫、假发、发夹、毛线帽、绒帽、羊绒围巾、丝巾

　◆保健器材类：天然木质按摩器、电动按摩器、风湿、腰腿、腰间盘突出、颈椎、肩周炎专用保健器材、安睡枕、红外线理疗仪，血压计、温度计、制氧机、助听器

　◆理疗类：颈椎揉捏器系列、颈椎治疗仪系列、多功能按摩椅系列、高血压(降血压)治疗仪系列

　◆休闲锻炼类：练功剑类、跳舞及扇类、练功扇、健身球、双节棍、快板、钓鱼用品，练功扇、舞蹈手绢、太极柔力球、木兰圈、无极健身球、门球、二节棍、手握健身圈

　◆休闲娱乐类：精装中老年健身光盘、精装中老年舞蹈光盘、精装太极拳光盘、精装太极剑光盘

　◆放大镜、老花镜、穿针器、假牙清洁剂、定时提醒药盒、快速干发巾、方便杂用品、护耳枕、多脚拐杖、 伸缩拐杖、折叠拐杖、藏剑拐杖、木拐杖。

　◆老年人保健用品：主要以提高老年人免疫力的保健用品。

　三.行业和市场分析

　好的市场发展前景

　进入21世纪，中国人口结构日趋老龄化。社会的进步，人口素质的不断提高，社会中的一部分群体，老年人也越来越受到社会的关注。随之而来的是对多功能、多样化、使用价值高的老年人用品和高品质的服务以及专业指导的渴求。

　当21世纪钟声敲响的时候，中国已经进入世界人口老年型国家的行列。人口老龄化，通常是指在一个人口总体中，中老年人口所占比例不断增加的过程。目前中国人口年龄结构已超过国际社会公认的老化标准，2000年，中国60岁以上老年人口已达1.3亿，占总人口10%以上;到2006年已达到1.8亿，约占总人口18.4%左右;2050年将达到4亿左右，约占总人口的四分之一以上。如何让这些老年人能?老有所养、老有所医、老有所乐?，1996年我国颁布的《中华人民共和国老年人权益保障法》中明确规定，国家鼓励、扶持社会组织或个人兴办老年用品、老年福利院等老龄产业。

　据2006年第二次全国残疾人抽样调查数据显示，我国各类残疾人已达8296万，占全国总人口的6.34%。由于身体上存在着不同程度的缺陷，他们在生活上与正常人相比有着许多不便之处，而且在生活用品方面也需要有专门生产和销售残疾人用品的厂家或商店。 有关数据显示，我国残疾人约占世界残疾人总数的五分之一，但我国残疾人用品的生产销售远远低于世界的五分之一。各类残疾人的生活器具、生活劳动辅助器具、文化体育用品等特殊用具，尚有90%的需求量得不到满足。经过国家统计局发布的统计数据和全国老龄委员会提供的调查资料表明，目前老年人消费能力每年达4000亿元人民币，2010年预计将达到10000亿元人民币。日益庞大的老年群体，引发的对其衣、食、住、行、医疗、精神消费等方面的需求，使老年消费在社会总体消费中的比例持续上伤，有专家称，做?老年经济?将是继?假日经济?后社会又一个新的经济增长点。

　同时，随着社会的进步和经济收入的提高，现代老年人手上的?活钱?更多，子女经济状况增好，让老年人的购买欲望将被极大带动。从物质消费需求看，老年人对服装、保健食品等市场消费有很大的需求，但面临一些问题亟待解决。在精神消费需求上，老年人有了更高的追求，不但要玩得尽兴，还要提高自身的文化素质，讲究生活质量。 庞大的市场消费群体

　现在老年人虽然收入相对少，但是收入稳定，像退休金，养老金。同时花费少，不再为买房子买车担心。老年人子女也关心父母，孝敬父母，往往在逢年过节给父母买衣服，保健品，出手大方。

　消费观念及消费能力已有很大转变和提高，快速成长的强大市场已形成

　俗话说得好：花钱治病不如花钱保健。如今，人们重视健康的意识已经逐步提高，近20年来中国的健康产品需求量正以15%?30%的速度增长，具有很大的发展潜力，健康护理保健产品已成为全国性的朝阳产业。怎样让老人安度晚年，使残疾人克服自身缺陷，使病人减轻病痛，享受健康人的生活，已成为人们非常关注、急待投资的重点。随着经济发展的进一步提高，人们的经济收入提高了数倍，生活水平已从温饱转向小康，不再满足于一般的物质消费，精神上的消费需求提高了，对健康方面的消费需求更是占了主导地位。因此，老年人用品经营的市场前景非常广阔。

　市场需要具有规模经营、特色经营的专营店已迫在眉睫

　目前，老年人用品行业已走过启动期，刚刚步入快速成长期。这类消费群体一般活动不便，且安全性要求特别强。由于老残病人用品的特殊性，其货源的收集与其他产品相比要困难得多，进货渠道狭窄。长期以来，只是在部分城市的药店、医药公司、医疗器械公司零散销售，并且品种少、性能单一。历史上传统营销方式的终端严重滞后，缺少亲情化、人性化的营销方式。又由于市场过于分散，严重缺乏统一的规范机制，现在一些个体零散经营外，没有具专营品牌的店面，而个体经营的种种缺陷已经无法满足广大消费者的要求。市场急切需要具有品牌效应、质量保证、品种齐全、服务周到并能适应消费需求的品牌专营店的出现。因此，品牌、规模、专营方式已成为业内发展的方向。正基于对行业发展的敏锐把握和消费人群的深入分析，我们觉得我们公司可以提供针对老年人需求的产品。是使天下的老年人安享晚年，使享受健康人的生活。

　老年保健品市场更广阔

　人类对自身的健康日益关注。90年代以来，全球居民的健康消费逐年攀升，对营养保健品的需求十分旺盛。在按国际标准划分的15类国际化产业中，医药保健是世界贸易增长最快的五个行业之一，保健食品的销售额每年以

　13%的速度增长。而且随着年龄的增长，身体、精神、抵抗力、心理承受力等方面都会受到困扰和限制，中老年人的健康问题已经迫在眉睫、刻不容缓，年轻一辈对长辈的关爱与付出毫不吝啬，送礼送健康，孝敬爸妈不是?脑X金?中老年人的健康消费需求极度膨胀。这些保健品也通过各种媒体去宣传，像脑白金，黄金搭档，新盖中盖等产品已成为大家所认可产品，现在大家也在追求绿色、安全产品老年人现在也更注重既健康又有营养的食品，从身边的老人每天所吃的东西看素菜还是占主要，而且60岁的老人也在肯德基吃着定位15岁青少年爱吃的炸鸡。新纪元后，市场巨变，消费观念巨变，我们的消费主流人群更在巨变。所以我们要更加注重安全、低脂、营养食品市场开发。

　有市市场前景

　老年人市场庞大,家家都有老人,老人有多少,市场就会有多大。 老年用品专卖是一个刚刚起步的行业，没有竞争对手。产品营销和体验营销共存，既有老年用品，又有老年人健康体验服务，双重赚钱通道。另外还有多种辅助的服务利润。产品个性、实用、贴心，没有同行竞争，孝心情感消费，利润空间大，高达150%-400%。而其他行业往往只能局限在某个产品或某个行业的细分市场，市场空间有限。品牌多，同行竞争压力大，市场开发过剩，利润空间狭小。市场同质产品太多，价格竞争压力大，利润被摊薄，没有其他辅助服务，盈利范围窄。 场竞争优势

　四.市场营销计划

　1、体验营销

　公园、医院、茶楼、老年人活动中心等共公场所,以移动展示的方式,向老年人提供产品,免费试用,亲身体验,日复一日,强化认知,产生自然的试用习惯后,便形成了一个特定和忠实的消费群体。

　3、团购营销

　返点消费,垄断团购,是老年人用品专卖店霸占市场多年营销利器,也是专卖店利润增值的法宝。免费向机关、医院、企业、居委会等单位定向发放会员卡、贵宾卡、优惠酬宾卡、爱心卡等,凭卡购物折扣返点,积分返奖,形成特色的团购福利消费群。

　4、新闻营销

　联合老龄委、老干局、干休所、疗养院、民政局、残联、医院、福利院等单位以〔关爱母亲〕、〔关怀老人〕、〔孝敬父母〕、〔百善孝为上〕、〔老年人健康运动〕等为主题举办针对老年人有实际意义的活动。想想看,如果能把这些部门调动起来,将会获得惊人的利润。

　5、孝心营销

　以各地游子和全家人为消费对象,倡导〔孝敬父母,关爱老年人〕,满足一颗赤子之心,点燃孝心市场,并将孝心传播天下。

　6、节日营销

　充分利用节假日销售旺季,瞄准消费核心,迅猛出击。如父亲节、母亲节、重阳节、国际老人节、中秋节、五一劳动节、国庆节、妇女节、元旦节、春节等大节日,一个节日的销售额可达平时的几倍、甚至几十倍,几天时间就可达到平时几月甚至一年的销售总额。

　7、定制营销

　围绕老年人礼品和个性用品进行定制服务.根据顾客需要,提供从材料风格.设计.加工直至交付使用的全程服务.

　8、联合经营

　可在当地与大型商场、超市、自由市场开展批发业务,通过与之联营,强强联手,是一个双赢的途径,也是做大做强的有效方式。

　9、策划营销

　老年人生日PARTY全程跟踪策划、家庭聚会、生日献爱、寿星100岁特别策划、个性寿宴特别策划、创造个性礼品组合等。

　五.管理团队

　(一)经理

　1、制定区域年度营销目标。

　2、制定本产品的价格策略。

　3、制定本产品的广告与公关策略，包括全面的促销计划。

　4、定期了解市场状况并负责与重点客户间的业务联系。

　5、对销售主任与促销主管进行绩效评估与业务指导。

　(二)销售主任

　1、对区域市场进行市场调查与分析。

　2、制定销售计划和销售政策。

　3、制订销售管理制度，并以身作则。

　4、审阅各种销售报表，并指导培训销售代表。

　5、对应收帐款的进行严格管理。

　6、对销售代表的工作绩效进行评估。

　(三)销售代表

　1、按照销售配额的要求完成指标。

　2、做销售巡访计划，并按计划执行。

　3、签订销售合同并按合同的要求执行。

　4、按时结算货款，不能延期。

　5、如实填写销售报表，并按时交销售主任。

　6、做好与客户有关的服务。

　7、管理理货员对产品的陈列负责。

　(四)促销主管

　1、调查竞争对手的促销方法，了解目标消费者的购买心态与行为。

　2、制定促销计划与促销管理制度。

　3、拟定促销方案，组织执行方案，起草活动总结。

　4、培训并督导促销人员，经常进行现场检查。

　5、审阅促销报告报表。

　(五)理货员

　1、按照产品陈列要求做好产品的生动化工作。

　2、产品缺失时，及时补货避免短货。

　3、保持产品的清洁，做好商品的轮转。

　六.财务预测

　1、一期投资估算：室内装修2万元，货架及其他设施1万元，入货3万元，大约周转资金4万。

　七.经营目标：

　1、 根据市场预测，开业后尽力完成日均净盈利400元左右，月盈利12000，年盈利达13万元左右。开始一两年先稳定市场，打出名誉和信用度，稳定客户稳定营业额，稳定企业动作机制。

　2、 四五年后以发展为主，在三个方面尽力发展：发展散户;发展团体客户;发展会员卡客户;此时月盈利力争达到18000元，年盈利达20万以上。再过不到3年后可回收投资的55万元，即可回收成本。

　八.开业行动计划： 1、 大学毕业后先出来工作挣钱，积累一定社会经验。

　2、 在工作的过程中，要不断地学习关于经营专卖店方面的知识，以便更深入了解市场的趋势。

　3、 尽量找合作伙伴，减少个人经营风险。

　4、 筹借资金，主要是家庭积蓄。

　5、 走访社区联系客户，了解客户的需要。

　6、 租赁店铺，室内装修。

　7、 进货准备开业，加强开业前的有效宣传。

　8、 正式开业，开业那天搞一个现场优惠活动。

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根据您的要求，特提供策划流程及注意事项：

会展策划设计流程

一：对企业进行有针对性的市场调研

收集有关本项目的各种资料，包括文字、以及录像等活动资料。对收集的资料要分类编排，结集归档。

二：制定详细完整的会展策划方案。

确定会展的目标市场，会展的规模，展品的选择，评估观众数量的多少和展览面积的大小以及参展的费用预算。

三：实施前的培训。

让全体的实施工作人员理解策划方案精神，熟悉策划方案要求，掌握实施方案的工作、方法、步骤和技巧。

四：印刷材料的设计制作。

五：展台的布置及展示。

设备的调试安装，展台的人员配备。

六：相关的会展服务。

根据参加会议者的具体情况以及人数多少安排相应的车辆；根据参会人员的喜好，预定各种形式的餐会，推荐不同的用餐地点；根据参会人员的喜好，为您设计不同的休闲方式，设计专门的旅游线路，介绍下榻酒店附近的娱乐设施。

七：做好对活动的评估。

开好总结会，做好善后公关工作。

会展服务项目：

视听设备租赁展示道具制作展厅专卖装潢舞台设计灯光表演花草租赁写真、泡沫字、雪弗板字等美工制作拆装运输大型仓储大型活动安排提供礼仪，司仪各地巡演T台制作、租赁。

会展筹划细节

邀请

不管什么样的会议或者展览，主办者当然希望适宜的对象(客户)参加。作为主办者，邀请的方式非常重要。通常情况下，邀请包括信息发布、回执处理、确认通知等3个程序。

信息发布——从媒体上分有印刷品(包括邀请信函、组织文件、会议通知)、电子邮件、印刷媒介公告、电子媒介公告等几种形式。通常信息发布包括主题、时间、地点(暂定或者候选)、主要议程及安排、费用及标准等等，有些还附送会议(展)企划书，可以让参与者了解参加的意义及对会展的期望。

回执——对于主办者来说，回执是对会展企划活动成功与否的判定标志之一。回执收到后，通常需要统计(在这之前，需要提醒的是回执单的设计非常重要，应当是合理且圆满的，应当包括如下信息——明确的人数、职务、性别、****、预计到达目的地时间、迎送要求等等)、确认回执有效(通常以会务费用是否交纳为标志)，接下来需要做的就是资源分配——主要是展位与酒店住宿的安排，回执确认即确认通知可以在这一切完成后发出。

回执可以有多种形式——传真、信函、电子邮件、网路回执或者电话均可。回执需要注意的是，如果会展课题允许，应该考虑到参与者的特殊要求，譬如家属、随行人员、保健要求、交通代理、饮食习惯、住宿要求等，如果回执清楚，那么对会展的有序安排会起到很大帮助。确认通知——如果会务费用确认或者有其他方式可以确认，可以发出确认通知。同时发出的应该还有会展的确切地点、时间、议程、签到程序及会展注意事项等。

签到与入住安排

如果是小型商务会议，签到相对简单，仅仅是名录登记。但如果是大型会议或者展览，那么签到就是一项复杂的工作。通常情况下，会议的签到与住宿安排连在一起。

大型会议如果想要签到过程不出现混乱，必要的流程及准备是必须的——回执统计表、签到表格、引导及协助人员、住宿宾馆准确的房间数量及房间号、房间分配表、钥匙、标明入住者姓名及房号的小信封(内装客房钥匙，通常酒店可以提供)、入住酒店相对明显的路径指示、会议(展览)须知、会议(展览)详细日程、考察线路及参与方式、酒店功能开闭说明及付费标准、返程预定及确认、会务交通使用方式及付费标准等等。如果可能，尽量使用计算机作签到。一般情况下，签到服务人员应该不少于6人——工作时间应该根据会展参与人员抵达时间合理分配。如果事先将回执的项目设计得很周全，对于签到及入住安排有很大帮助。

餐饮安排

一般而言，展览不统一安排餐饮(特邀嘉宾或者重要客户除外)，会议通常统一安排餐饮。

餐饮安排通常有两种形式——自助餐或者围桌餐。类别有中式、西式及清真系列。

统一安排餐饮的会议，对于成本的控制非常重要，自助餐一般可以发餐券控制(很多酒店对于自助餐的开设有就餐人数的最低要求)，可以事先制订餐标及餐谱，严格区分正式代表与随行人员、家属，特殊要求者可以和餐厅协商。围桌式餐饮安排比较复杂——特别是大型会议的时候。围桌式餐饮安排需要考虑的问题有：开餐时间、每桌人数、入餐凭证、同桌者安排、特殊饮食习惯者、酒水种类及付款等。需要提醒的是，会议前期考察时注意餐厅及用具的卫生情况，不能让就餐者出现健康问题。如果就餐者无法按时集合就餐，可采取那桌够人数那桌开席的做法，以保证就餐者的权益。

秘书服务

所谓秘书服务指向会展主办方提供各类文秘、勤杂、临时采购、临时司乘、向导等服务。这些服务通常是临时或者按时提供的，在预算时通常按类别笼统计算，不在细分——可以按不可预计费用或者按其他类别计算。

如果通过代理公司操作，那么告诉代理公司作好随时服务的准备很有必要。代理公司与主办方之间的最后服务费用核算将通过双方指定的联络人互相签单认可，由双方财务或者相关人员核定。

茶歇

茶歇对于一般的大型会议而言可能不需要，中、小型会议，特别是公司或者组织高层会议，会间茶歇是很重要的。茶歇的定义就是为会间休息兼气氛调节而设置的小型简易茶话会，当然提供的饮品可能不限于中国茶，点心也不限于是中国点心。通常茶歇的准备包括点心要求、饮品要求、摆饰要求、服务及茶歇开放时间要求等等，一般不同时段可以更换不同的饮品、点心组合。大致上茶歇的分类是中式与西式。中式的饮品包括矿泉水、开水、绿茶、花茶、红茶、奶茶、果茶、罐装饮料、微量酒精饮料，点心一般是各类糕点、饼干、袋装食品、时令水果、花式果盘等等。西式茶歇饮品一般包括各式咖啡、矿泉水、低度酒精饮料、罐装饮料、红茶、果茶、牛奶、果汁等等，点心有蛋糕、各类甜品、糕点、水果、花式果盘，有的还有中式糕点。

翻译

可能有的人认为翻译只是传声筒，是一个工具，所以会议翻译的安排就如同其他道具那样很简单，只要“采购”就可以了。其实，翻译是工具不假，但翻译是个特殊的工具，是担负思想传递的具有思维方式的人(有时候还是会谈僵局的润滑剂或者缓冲剂)。所以翻译，特别是临时聘请的翻译值得认真对待。很多所谓翻译不是通才(换言之，除翻译者本身已经掌握的知识外，可能对其他领域的连概念都没有)，而会议涉及的专业术语往往很多，而且通常是很生僻的单词或者组合词，因此提前沟通十分必要。

再者，应当告诉翻译发言者通常的语速，有条件的可以把以往的映像资料交给翻译，让其熟悉一下，并告诉翻译本次会议大致的研讨或者涉及的内容。当然为了商业秘密不外泻，对翻译必要的约束是应该的——通常以书面形式约定在多长时间内接触机密的翻译不得对外界透露，在此期间内雇用方有权要求翻译保密，并有权要求翻译赔偿由于泄密而带来的损失。

车辆调度

重要的国际性会议、行业重要会议、知名公司全球或者大区会议，参与者通常人数较多，身份较高，如果在主办者所在地，车辆调度可能不成问题，如果在异地举办，那么车辆调度就值得好好研究。通常，异地举办会议基本上委托当地专业机构代理，车辆调度涉及到主办者与代理方的沟通，还涉及到会议举办地的车源问题。对于主办方，通常只提出用车要求及安排要求，而代理公司则要考虑时间安排、预定的合理车辆数量、行走时间及线路等等。因此，主办方应该提前告诉代理方相对准确的与会者抵达时间、人数、此时间段内抵达客人的身份及车辆使用标准，并告诉代理方如果出现与预告情形不符时希望采取的弥补措施及愿意为此承担的代价。

健康保障

一般情形下，健康保障不需要列入会议或者展览企划。但对于特殊会议如有高龄知名学者、身体残疾专家或者政府官员参加的一些会议，那么健康保障就应该纳入会议企划内。主要内容包括举办地医疗信息的收集、特色专科分布、急救车辆呼叫及费用支付办法、常用药品少量采购、无障碍通道及洗浴卫生设备的改造等等。

保险知识

组织展览需要办理保险。展览会组织者一般不负责展出者展品的丢失、损坏和人员的伤亡事故，以及在展台内发生的第三者伤亡事故。因此，展出者需要自行安排保险。

保险涉及投保险种、投保金额、投保期限等问题。保险不仅涉及展品和运输，还涉及展台人员、参观者等。展览涉及的险种比一般人想象的多，包括展览会取消险、展览会推迟险、政治险、雇工责任险、运输险、战争险、火险、盗窃险、破损险、人身伤害险、公众责任险、人身事故险、个人财产丢失险、医疗保险等，名目繁多，比较冷僻的险种有展览会附属研讨会主要发言人未出场险。但是，展出者没有必要投保所有险种，根据规定和需要选择险种投保。基本险包括展品、运输、人身、第三者有关险种。展览会组织者、运输公司、施工管理部门等会规定了一些强制性的保险要求，这些规定应予以执行。

此外，展出者可以根据自己的实际需要办理其他险种。对于展出者，主要投保险以及办理投保需要注意事项如下：展品和道具险，保期要包括运输和展览会过程。投保险种有展品的盗窃险、道具的火险等。

礼仪与迎送

对于会议而言，必要的礼仪显得温馨。礼仪工作一般包括模特召集、程序分解、简单培训、服装道具准备、礼仪执行等。值得注意的是礼仪的文化素质及外语基本技能考察，而不能简单看形体决定是否聘请，另外一点就是礼仪的个性是否符合工作要求。各种主题的会议对礼仪的要求不一样，学术性会议、政府性质会议要求模特的着装比较素雅，不能抢了专家及政府要员的形象，而销售类会展则需要模特为企业及产品锦上添花，尽量着装鲜艳，与企业或产品的品质形象要求一致。

展台人员训练

为了保证良好的展出效率和效果，在配备展台人员之后，必须对他们进行培训。不论是临时雇佣人员还是固定工作人员包括公司高级人员都应当接受培训。培训的目的是使展台人员了解展出目的，掌握展台工作技巧，培养合作及集体精神。如果条件许可就安排比较正规的培训，至少要在开幕前进行简单的工作交代和技术指导。培训工作可以在选定展台人员后即着手进行。比较正规的培训形式包括筹备会或培训班，时间可以是半天至两天，但地点要专门安排。要尽量使用教学辅助工具，比如投影仪、讲义等。

培训方法要尽量正规，越正规，越显示组织者的重视，培训效果也就越好。若有主要负责人参加展览，也应参加训练，这对提高训练效果有利。培训内容要有系统，培训材料要编印成套。欧美一些国家的展览行业协会、展览研究机构、展览咨询公司安排专门的展览培训，有专门的展台工作培训教材、录像带等，可以购买参考使用。培训教材应该标明秘密程度，培训内容和步骤可以分为三部分：

1、情况介绍：包括人员介绍、筹备情况介绍、展出情况介绍等。情况介绍的目的是使展台人员熟悉展出背景、环境和条件。首先相互自我介绍，培训者和接受培训者自我介绍，不仅要介绍姓名、工作，还要介绍在展览方面的知识和经验。展出介绍，包括展览会和展台情况。展览会情况，包括名称、地点、展出日期、开馆时间、场地平面、展馆位置、出入口、办公室、餐厅、厕所位置等，展台情况包括展出意图、展出目的、目标观众、展台位置、展台序号、展台布局、展出工作的整体安排等。展出活动介绍，包括记者招待会、开幕仪式、馆日活动、贵宾接待活动等，并对展台人员提出相应的工作要求。展品介绍，要详细介绍每一项展品，其性能、数据、用法、用途等。市场介绍，包括销售规模、销售渠道、规章制度、特点习惯和销售价格等。

2、工作安排：向展台人员布置展台工作，并提出要求和标准，必须使展台上的每一个人知道、理解展出目的；布置展台工作，包括观众接待、贸易洽谈、资料散发、公关工作、新闻工作以及后续工作等，进行分工，提出要求；管理安排，包括工作时间、轮班安排、每日展台会议、记录管理等；行政安排，包括展台人员的宿、膳、行、日程等安排。展出主要是为了成交，展台工作准备就是围绕此开展，包括市场调研、准备货源、准备产品资料、准备贸易条款等。

3、技术训练:主要训练展台的接待和推销技巧。展台工作与其他环境下的工作有所不同，即使是有经验的推销人员也应接受展台技巧培训。可以使用模拟方式并应准备完善、系统的培训资料。另外，如果可能，要培养展台人员认真的工作态度、协作精神和集体感。

秩序维护

对于会议或展览而言，无不希望有良好的秩序。小型会议(特别是企业或者)的会议秩序基本不用控制，但大型会议及展览，秩序的控制就显得很重要。大型会议可以采用代表证或者入场券方式控制，如果需要保密，代表证可以特制，印制有代表的数码身份照片，会场入口设立保安；展览的控制比较复杂，因为展览主办者关注的和展商关注的不是同一个目标。

展览主办方需要控制的秩序，而展商需要的是信息最大化以及信息获取的便利性。有些展览附带有展中会，还有的带有技术交流或者论坛性质，所以通常会对所有展商或者参展人员进行身份及级别分类，以保证技术交流或者论坛不被外界或者无关的展商干扰。控制的手段有带条形码的参展证(需配备读码机)、或者磁卡式代表证。为同时满足展商信息最大化的需求，现在国外开始引入电子名片管理。

资料快速收集利器——电子名片

传统的展会上，少不了的是满天飞的名片，参展商在每天展会结束后总要花上一两个小时整理名片。想取代这些繁琐，可以使用电子名片。所谓电子名片，通常用磁卡或带条形码的材料制作——可以说是为参展商和参观者特制的参展证。在签发该证前，组委会会要求参展商或参观者输入个人资料，包括公司名称、联络办法、本人职衔、公司性质和业务范围等，然后把这些资料存入卡中。同时，组委会会购置这类磁卡或条形码的读取设备供出租，参展商可以自由选择租用与否。参展商租用设备后，只需把设备连接到自己的电脑上就可以开始使用。买家需要把名片给参展商时，只需要把存有自己资料的入场证在读取设备上划过，所有资料就会在眨眼间被传输到参展商的电脑里。参展商还可以把双方谈话的要点记录在相应备注栏里，做到十分有条理地管理买家资料。尽管这些设备比较昂贵，但可以由展会组委会统一购买、重复使用，参展商只需付出较低的价格向组委会租用，十分实惠和方便。如果每个参展商及买家都使用电子名片，展览会甚至可以像地下铁路入口那样管理而且可以准确的记录入场人数。

会展考察/旅游

实际上，会展考察或者旅游大都是为嘉宾特别安排的、具有公关性质的行为，当然不排除部分行为是真正的商务考察(为获取行业或者相关行业信息而举行的市场调研性质的动作)。

1、真正的商务考察：此类商务考察实际上主办者已经作好安排，需要会展中介公司提供的服务只是目的地住宿餐饮预定与安排、交通工具、司乘人员及向导，可能的话需要中介公司协助解决媒介邀请及映像资料摄制。中介公司的职能大体等同于主办者的前导服务及后勤保障部门。

2、会展旅游：一般而言，会展旅游基本安排短线旅行，旅程很少离开会展举办地500公里以上，时间不会超过48小时(大多数为24小时以内)。少数旅程可能超过1000公里以上，时间可以长达一周——甚至可以跨国旅行。此时中介公司的作用就相当于旅行社，将提供线路咨询、线路包价购买、导游、景点票务、车辆、住宿餐饮安排、旅游保险购买、落实异地返程票务等服务。

展览设计

如果说展览是一台戏，展览设计就是戏剧的主题思想。有的时候展商可以自己提出总体要求，而有的时候，展商可能没有提炼，需要展商与中介公司沟通后共同制定。现在国内的展览设计基本上还处于抄袭国外展览设计的阶段，可使用的材料及展商愿意承受的成本也与国际相差甚远，所以在设计上一般都要考虑成本，其次再考虑创意。设计的基本框架应根据展商的行业属性、展出参观者群体、展览场地背景以及空间设定，露天展览在选材上还要考虑气候及安全因素。展览设计在造型选择上是几乎无限的，以下是一些经验总结：

1、造型要考虑展位利用率的最大化；

2、造型要考虑人流心理及流向；

3、造型应当符合参观对象的审美导向；

4、造型要考虑施工难度及成本因素；

5、造型还要考虑安全性。

在展览设计上，材料的使用与选择也是关键。有些展览类别需要沉稳，而有点展览需要活泼，有的需要展现科技，有的需要显示环保，还有的需要表现艺术或者人文或者社会公益，总之，表现的主题对材质的选择是个考验，在这方面，会展中介机构比展商有专业优势。现代科技发展很快，新材料、新光源、新媒体层出不穷，而中介公司除可以敏锐的为展商提供展览设计趋势及对象的审美导向外，更可以为展商提供成本节约方法。

产品展位装潢及展具使用

尽管中国产品一向以价廉物美著称，但不可否认在整体形象上仍上不了档次。许多厂家除了在产品的设计和装潢包装上下工夫外，往往忽略了参展时展位的装饰——这也会对产品形象产生影响。在一些著名展会里，国内企业的摊位很多仍停留在“三板一桌加两凳”的水平，呆板且毫无新意。据统计，在大型展览里，过半数的参观买家在展场停留的时间不足8小时。而很多国外企业却能有效地吸引这些买家，在短短的时间内令买家对自己的产品留下深刻印象。这除了由于产品质量过硬，设计新颖外，别出心裁的摊位设计和装潢功不可没。现在流行的展示用具主要有3大类：一次性使用展具、循环便携式展具及循环租用式展具。

一次性使用展具一般是由较有实力和较具创意的展览工程公司为客户度身订造，所选材料多为木制品，优点是可因地制宜，通过千变万化甚至超越想象，随心所欲的造型来充分体现企业和产品的形象。但其不足之处是一旦成形就不易改变，而且单次使用价格较高，通常不可多次使用。

循环租用式展具通常由于材料昂贵，使用者并不必拥有器材的物权，可向专业展览工程公司租用。优点是结构坚固，器材耐用，通过钢制支架拼制造型，在三维视觉上丰富多变而且可随时更改，即使在同一次展会里亦可每日变样，不足之处是价格较高，不易携带。

最普遍使用的要数循环便携式展具。这种展具一般采用可折叠的支架辅以喷涂精美的宣传，既有流畅的整体线条而不必拘于传统的三面围板式结构，能较突出地体现公司形象和传递产品信息。这种展具优点是价格相宜，便于携带，标准的展具拆卸折叠后一人就可以进行搬运，十分适合长途运输。外观上，它还可以在结构允许范围内改变开头也可以通过更新宣传以配合新产品。不足之处是变化不及其它两种器材多样化。总的来说，对国内一般厂家参展来说，较适合使用第3种便携式展示用具，只需不多的投入就可打破传统的形象宣传方式，而且可循使用。

展台搭建有什么要注意的？

成千上万的观众涌进展览会，看到的是各家厂商各具风格的展台，那多姿多彩的场面常常使人目不暇接。他们几乎不能想象，就在展览会开始之前，这里还是一片“有计划、有组织的”的混乱，运输车辆横七竖八，卡车司机忙着对号入座，参展商等候着自己货物的到来。展览会货运的重头戏首先是按时地搭建和拆除展台，这一任务非行家里手不能胜任。多种多样的展览会有各种不同的展品，天上飞的、直升机、地上跑的活动物均可入主展览场地，那么对展览会货运也就有相应不同的要求。参展商应根据货物的内容和数量确定是使用自己的还是租用运输装卸器械，或者干脆委托搬运公司。他们可以在展览专业代理商那里得到很多有用的建议，因为后者负责搭建过程和协调工作，比如在许多供货商同时来到的时候安排先后顺序，他们还出租人力和器械。对展览会展台搭建来说一般有两种装卸的可能。首先一种是直接装卸，就是说按照搭建日期把卡车直接开到展厅里，由展览代理商负责卸货和中间储存。由于参展商自己不必操心这一环节，可以节约一些相应的费用。另外那些易破损物品如玻璃或大理石板等只须一次搬运即可。采用这种方式应注意，时间预算要打得宽松一些，要考虑到种种延误的可能性，例如：交通阻塞或事故等等。如果数量较小或是提前送货，则最好集中运输。在开始搭建之前，货物应运抵展览代理商处，由他们暂时储存货物，并按照规定的时间运到展台位置。需要注意的是，笨重的、占地多的物品最好先行运入现场，一般在展馆内可以安排一辆汽车起重机，以便吊卸这些展品，但是如果展台搭建过半，这样的机器就难有用武之地了。

小展位参展如何引人注目

由于参展企业自身规模、资金能力等限制，有时参展只能购买小的展位。通常小展位要想引人注意不是件容易的事。那么小展位如何吸引来观众的目光呢？

使用灯光，尽可能使小展位“耀眼”起来。大部分展览中心提供参展商天花板聚光灯，否则可租用便携式照明系统。根据产业调查，照明可将展览品认识度提高30％—50％。

强调设计，突出视觉效应。大企业通常是采用传统方式展览，并且依赖大规模场地，所以小企业应该以新颖的设计来凸显自己的小展位。

依展位大小选择合适的展示用品及有代表性的产品，避免过度拥挤或稀松。

善于利用组合式展览用具，避免用低廉的展览道具，应该给人“小而精”的感觉，把展位装潢得有品位。

使用少量且较大的，创造出强烈的视觉效果——一定要精美，构图应该是舒适而不失抢眼，创意而不显凌乱，还有太过密集或太小的皆不易读取，同时，限制文字的使用。而且要将放在视线以上，应在自壁板120cm以上的地方开始放置。

在保证企业VI得到忠实的原则下，展位装饰使用大胆抢眼的颜色。这样从较远距离即可凸显出来，避免易融入背景的中性颜色。

成立完整服务式展览展位，热情接待来到展位的参观者，对他们有问必答。如果仅仅将手册、传单、赠品和样品摆放在桌上任参观者自己索取而不主动询问，不但无法实现商家与观众的互动，也非参展的目的。

在展览设计上，材料的使用与选择也是关键。有些展览类别需要沉稳，而有点展览需要活泼，有的需要展现科技，有的需要显示环保，还有的需要表现艺术或者人文或者社会公益，总之，表现的主题对材质的选择是个考验，在这方面，会展中介机构比展商有专业优势。现代科技发展很快，新材料、新光源、新媒体层出不穷，而中介公司除可以敏锐的为展商提供展览设计趋势及对象的审美导向外，更可以为展商提供成本节约方法。

交际/酒会

交际/酒会一般需要细心策划。酒会的目的是加强公共关系及客户感情联谊，所以氛围十分重要。交际/酒会通常在一个环境相对封闭且有特色的地方举行。涉及的环节有：乐队(或者音响、音源)、节目及演员、节目单、酒水、水果、点心、烧烤食品、道具、烧烤用具、司仪、交通工具、天气预报、第二方案、电器技师、保安人员、临时舞伴、助兴烟火、厨师、服务人员等。重点：场地、节目、司仪、安全保障、服务程序。

由于酒会的规模及目的不同，没有完整的标准酒会模式，只能借鉴一些已经举办过的酒会实例。

新闻发布会

新闻发布会议形式包括记者招待会、新闻发布会、酒会等。一般来说，酒会更自由、随意一些，非正式一些，气氛也相对轻松一些，它可以单独召开，也可以附属于其它形式，比如，有的在招待会后举行酒会或茶会。记者招待会一般是专题性的，以“答记者问”为主要特色。另外，新闻发布会由公关负责人执行即可，而记者招待会一般有更高层次官员出席。在这些形式中，最为常见的是新闻发布会。新闻发布会要素：

目的

信息发布的目标受众

拟邀请对象

发布会规模

新闻发布会涉及到的事情大同小异，一般来说，包括这几大部分：

1、活动策划与主题确定

2、节目策划与议程安排

3、资料准备

4、与会人员邀请、沟通与确定

5、时间、场地落实与场景布置

6、产品展示、演示与信息发布

7、现场气氛控制

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