网上有关“工厂跟单员的工作内容描述”话题很是火热，小编也是针对工厂跟单员的工作内容描述寻找了一些与之相关的一些信息进行分析，如果能碰巧解决你现在面临的问题，希望能够帮助到您。

　对于工厂跟单员这份工作你有怎样的了解？一起来看一看，认识一下吧！下面是由我为大家整理的“工厂跟单员的工作内容描述”，仅供参考，欢迎大家阅读。

工作职能：

　1、负责接受客户订单信息的记录跟踪和回复。确定所下订单数量、颜色、型号系列、规格、尺寸、货款等；

　2、负责对每日销售清单的汇总和录入；

　3、负责对每天的客户投诉进行汇总和记录交客服部门，以便及时解决售后问题；

　4、做好接单工作和销售技能的提升，熟练掌握产品的系列、型号、尺寸、颜色、包数、卖点等专业知识；

　5、负责协调好各业务经理，做好各个客户的沟通和顾客订单信息和回复工作；

　6、跟客户沟通下达订单必须用传真等书面形式；

　7、收到客户传真后，应先与所属业务人员沟通相关事宜，然后必须再给客户打个电话，确认传真上面的订货内容，确定订货内容准确无误后，再打单核定打款总金额；

　8、打单完毕后，回复客户打款总金额，通知客户打订货订金；

　9、去财务确定客户货款订金到账后，下达生产订单到生产计划处；

　10、跟踪订单生产整个过程，对订单处于哪个环节做到心中有数，并参照合同日期规划出货日期。

　11、订单生产完毕后，需提前通知客户打余款，财务确认全款到账后，安排出货；

　12、与业务人员沟通协调货运相关事宜；

　13、接洽财务、出纳、仓库备货、验货、装车、出厂事宜；

　14、负责客户投诉的信息接口传递工作；

　15、及时向省区经理沟通专卖店的发货情况，以便于省区经理对客户及时的维护和开发；

　16、跟单文员必须和客户、客服、财务、业务人员等部门做好沟通协调工作；

　17、对每天的销售情况进行汇总，做好日报表，交于省区经理；

　18、负责销售台帐的建立以及应收帐款的回收跟进；

　19、严格执行公司的各项规章制度，积极完成销售部下达的各项工作要求和目标；

　20、根据客户要求，按公司的有关流程，进行及时准确的发货。

　21、完成领导交给的其他任务。

　 工作权限

　1、下达订单生产指令、调货指令、发货计划指令；

　2、对各生产部门的“按时、按质、按量”交货原则进行监督；

　3、督促应收账款回收的权力。

　 工作关系

　1、公司内部：销售、财务、生产、技术。

　2、公司外部：客户。

　 扩展阅读：

　进入公司实习已经有两个多月的时间，在这段短短的时间里，有过喜悦，有过兴奋，有过苦恼，有过忧郁，有过怀疑，苦辣酸甜都经历了和在经历着，使得我从一个初出茅庐的学生，逐渐的熟悉了公司的组织结构、业务范围、人事关系、企业文化，在不同的岗位上锻炼，跟着不同的经理学习，极大的开拓了我的眼光，积累了更多的业务知识，提高了工作能力。本文从具体的跟单岗位着手，主要总结自己对跟单岗位的理解和认识，以及一些在具体岗位上的心得体会。

1、跟单员的定义：

　跟单员是指在国际贸易过程中，根据已签署的商务合约中有关出口商品的相关要求，代表公司选择生产加工企业，指导、监督其完成生产进度以确保合同如期完成的专职人员。所有围绕着订单去工作，对出货交期负责的人，都是跟单员。

2、跟单员的工作内容：

　跟单员的主要工作是在企业业务流程运作过程中，以客户定单为依据，跟踪产品（服务）运作流向并督促定单落实的专业人员，是各企业开展各项业务，特别是外贸业务的基础性人才之一。

　3、跟单员工作的重要性：

　面对客户、面对订单开展工作的跟单员，在当今社会竞争日益激烈的市场经济环境下，重要性不断突显出来，在很多公司，跟单员成了老板们的特别助理。跟单员是企业与市场、业务员与客户之间联系的纽带，随着商品市场的多样化、小批量化以及节奏的加快，跟单员工作质量的好坏直接影响公司的服务品质和企业形象。

　跟单员工作是一项非常综合性和边缘性的学科：对外要有业务员的素质，对内要有生产管理的能力。作为一个企业的接单、跟单、出货的窗口，跟单员不了解工厂生产环节的运作情况，那是难以想象的。在订单的生产来说，执行者是生产部门，跟单员对客户负责而追求的交期达成率就几乎掌握在生产部门的手里了。于是，沟通、跟催等能力就特别致命。这是跟单员工作的挑战性所在。有些时候，跟单员是业务经理的助理；有些时候，跟单员是业务部门所有业务人员的助理；有些时候，跟单员是老板的助理；更多的时候，跟单员是客户的助理。

对公司跟单岗位的认识：

　1、跟单岗位的工作内容

　我公司的跟单岗位的工作内容包括：合同的制作、指令的制作下发、装船通知的制作、箱单和发票的制作、单证（植检证、产地证、提单等）的核对、单证的寄出、货款的回收；与客户及时的联系，通过邮件、电话或者传真的方式向客户提供有效的信息（装船通知、DDHL号码、货物运输状况等），根据贸易方式及时的催款；与销售经理及时沟通，每天更新工作序列表格和电子表格，向销售经理提供有效的信息（生产进度、客户提货和付款、客户要求），按照销售经理的思路制作合同和指令；与同事及时的协调，和单证方面确认植检证和产地证，和海运方面确认船期，和货代方面确认提单。

　2、如何更好的做好跟单工作

　在做跟单的工作中对每一个环节都必须保持仔细，仔细，再仔细的的工作态度，因为如果我们在工作中出现的每一个失误都会带来非常多的麻烦和损失，例如我们在确认产地证，质检证，提单的时候出现失误，就会给公司带来一些不必要的损失，如果我们在做发票时出现数字上的错误，那么带来的损失将是不可估量的。所以在我们今后的工作中一定要做到认真，细致。

　为更好的做好跟单工作我认为要从以下几个方面入手：

　1）熟悉客户。熟悉我们客户的要货情况及其规律，如某个客户喜欢要什么样的货，什么规格的，有什么特殊的要求等等，这都是我们跟单必须了解并熟悉的。

　2）深入了解产品知识。只有我们更好的了解我们的产品才能更有效的工作，减少一些低级的失误，如多少公斤的苹果装什么规格的，在一个集装箱里可以装多少箱，以及这个集装箱内的温度和通风，这也是我们必须要了解的基本常识。

　3）合同与指令。当我们在做合同的时候一定要与销售经理多沟通，如客户所要货物的规格，重量，金额和船期。确保无误后再给客户发过去。在做指令的时候也是尤为重要的，指令上的每一项都要认真仔细的填写，因为公司的全体员工都是围绕我们所做的指令来工作的所以更不能有丝毫的失误。

　4）在确认单证方面。我们一定要了解到单证对客户的重要性，可能在我们看来一个不起眼的错误到了我们客户那里将是一个非常的麻烦，甚至直接影响到客户的正常提货，所以也必须做到准确无误。

　5）在做箱单，发票方面。在我们得到产地证的时候我们就可以做箱单发票，做好以后先放好，在给客户寄单证以前每天检查几遍，这样可以非常有效的减免失误率。

　6）在给客户寄单证方面。当我们准备好客户所需的单证后，在确认可以给客户发件时更要慎重，根据我们客户的付款条件，有的客户我们可以直接发件（如DHL/TNT）有的客户则需要我们通过银行发件，在做银行发件时我们需要做一张《出口托收委托书》交与银行，其间一定要将代收行和付款人以及托收金额准确无误的填清楚再交与银行。

一、首先了解公司生产概况及产品知识

　1.了解公司概况及主要市场走向

　2.了解产品种类（主要生产各种木制户外家具，柚木家具，花园家具，金属户外家具，高档户外休闲家具公共场所休闲设施等300多种产品；）

　3.了解生产产品采用材质及生产工艺（木材全部进口，主要是用缅甸柚木、印尼菠萝格，金丝柚木，楠木等珍贵木材。油漆全部用大宝油漆，机乎没有任何公害，通过了-30-100度测试）。产品标准：美国，欧盟家具标准。粘合剂：使用马来西亚天然木胶粉做粘合剂，无毒，安全，可靠。

　4.识别家具制作木材，根据木材特质区分木材属性。

　 二、开发客户商

　首先了解公司主要目标客户群：休闲娱乐场所，房地产商，休闲家居市场进行计划：

　1.通过电话网络寻找目标客户，打电话联系客户做好电话笔录，筛选有效的客户资料。了解有效客户需求、对相应客户群有针对性进行产品推介，向客户传达我公司可提供的产品及优质的售后服务。如有需求，交流下一步的合作方式及可能的走向、双方如何配合等。

　2.随时了解行情及市场动态，根据客户反馈的信息，上报及改进公司在产品及服务方面的不足以更能适合当前业务的发展。

　通过现有渠道了解同行厂家与之相比的优势（如款式、价格、组合效果、客户接受能力等），总结方案上报探讨并分析所存在的问题。

　3做好每日工作计划及总结，记录每天所做达到的目标及心得，检讨不足，并加以改进。不断完善工作。

　4.维护良好的客户关系，定期回访合作客商，及时接受客户反馈意见，以便尽快做好解决方案满足客户需求。开发潜在客户。随时掌握客户动向。

　以上为详细工作计划，请公司领导给予指正和补充。

我是一个阀门销售新手，现在不知道怎么去开发新客户！我该怎样做才能够接到单？

我的一个朋友叫王二麻在开发新经销商就很有一套。有个市场我们公司有很多人去了也找不到经销商。他一去就搞定了。老板对他也是另眼看待。在我们面前更是牛气烘烘说：“不谋全局者不足以谋一隅!，新市场开发也是如此”。有一天在我软硬兼施还请他洗了脚他才告诉我他的经验。我从以下七个方面写出来大家交流。

一：知彼

二：知己

三：寻找目标客户的标准。

四：寻找经销商

五：开发经销商

六：客户主要异议的解答方法与策略（兼回答经销商提出问题的部分答案）

七：缔结

一、知彼

他先给我罗列了开发经销商时 经销商经常提出的问题

1、 价格太高：“你们公司产品价格太高，不好卖，你们还是找别人吧？”

2 需要时给你电话：“你把产品介绍和价目表放到这里吧，需要时给你电话”。

3、 独家代理权：“我要做你们公司产品的独家代理商”

4、 市场不景气：“现在市场不景气，生意不好做，你们还是过一段时间再来谈吧？”

5、 要铺底：“我的资金很难周转过来，你们应该支援我一下，铺点底给我”

6、 要保证金：“我与你们公司没打过交道，不了解你们公司，你们应该给我点保证金”

7、 缺乏资金：“我现在资金实力有限，不想再考虑其他公司了”

8、 公司关系：“我与现有公司感情很好，暂时不考虑引进其他公司”

9、 朋友关系：“我与现有公司XX是多年的交情，不好意思再引进其他公司”

10、 生意小：“我们生意做得很小，不方便进你们厂的货，你们还是找别人吧”

11、 运输：“这里离你们公司太远，运输不方便且运输费用高”

12、 小公司：“你们公司是小公司，我们只经营大公司的产品”

13、 公司约束：“我与现有公司订了合同，等合同到期了再说吧”

14、 专项销售奖：“现有的公司给了我专销奖，我不能再经营其他公司的产品了”

15、 决策权：“经理不在家，我不好做主，等经理回来后再说吧”

16、 历史问题：“XX经营你们公司产品，反映不是很好呀”

17、 市场冲突：“你们的产品XX在经营，他不是卖得很好吗？

他说出发之前你要对以上列举的异议要有对策，不然与客户谈的时候随时就可能卡壳了，很难进行下去。所以你首先要做到知己知彼。

二、知己

他说很多业务员只是简单的了解了公司情况和产品，就拿着产品价格单和企业宣传图册到市场上去招经销商了，面对以上的问题往往受到经销商的异议。实际上，以上异议并不一定是客户的真实异议，可能只是客户委婉拒绝的一种方式。做到知己的情况下才可能很好的和客户有个良性的互动。正所谓：三流业务员卖产品，二流业务员卖服务。一流业务员卖文化。

1了解企业为什么需要经销商。

面对漫天要价的经销商你可以问他，我们之所以找你是为了：渠道借用 资金安全 管理成本等。不然我们就设直销处了，就不需要经销商了。

2 了解企业战略

你要了解企业的战略，企业的背景，特别是资金实力等知道的越多，当你对企业有归属感时，才能让经销商也有同感啊，俗话说“要销售产品，首先把自己推销出去”。你在和经销商沟通，你将自己对企业的看法，企业的发展、富有激情的说给他听，他也会被你的热情所感染，作为经销商代理你的产品也会心里有底，　

3 了解产品知识、市场定位

这点很重要，要知道现在是物质过剩时代，经销商每天都会有很多产品去选择，到了经销商处你要了解他产品档次有什么需求。不然你找的不是所需要的你就会怀疑你价格是不是高了，质量是不是没有比别人好，很多人拒绝你你就会失去信心。你还要了解产品的性能、工艺配置使用方法与效果等、价格等产品情况还要搞清竞争对手的企业状况、主要产品与性能及其价格。

4 详细的市场调查

目标市场的人文环境、所处地理位置、人口数量、经济水平、消费习惯等，市场容量，领导品牌和跟随品牌等市场份额 。这样你就可以测算在你的市场内一年能做到什么地步，才好找总经销区域经销销售任务怎么签。

5．了解竞争对手及市场操作方法

当你到了一个新市场，首先了解各大卖场，批发市场，零售商。了解竟品在终端陈列如何？询问竟品常采用什么样的促销手段？在该地区那几个卖场销量较好，都采用了 那种方法？流通市场又是怎样操作的？那个产品是主打产品等。那个经销商代理的产品在商超陈列占据优势，收集资料。只有你了解了市场，再去招商，你会感觉到得心应手，这就是因地制宜

6．根据市场情况拿出一份贴近市场的操作方案

总部的市场操作方案只是个大概，不可能是具体的实施方案，各个市场的情况都是各有不同，现在你有了前期的市场走访，基本了解市场情况，根据市场实际情况，接合总公司的市场开发战略，做一份较贴近市场的企划草案，这时你再去和经销商沟通时，可以以询问的方式让经销商给你提出修改意见，逐步完善这个市场操作方案，就算开始经销商由于某种原因不合作，他也会被你的专业知识，敬业精神所折服。

三、寻找目标客户的标准。

1：销售网络强大资金雄厚

资金实力雄厚的经销商往往是行业里面的领袖，这是我们首先寻找的目标。但这类客户往往对厂家销售政策要求苛刻，而且他手中有很多品牌，往往不会把你的产品放在重要位置上的。

2：有资金。没有网络实力经销商

这一种情况往往是做相关联的产品的现在刚想进入本行业。这一类客户是我们首先选择的目标，他现在虽然刚进入该行业但他在其他的行业是有许多网络的。

3：没有资金但有先进的经营理念

这一种情况往往是进入这个行业不久，往往以前要么给其他的经商商打工的要么是厂家的销售人员现在自己开店了，这类人很有想法但就缺资金，如果厂家支持力度大找这种经销商也是一种选择。

4：没有资金实力也没有网络更没有想法的经销商

这种情况给你说的最多的一句话就是，我先打的款试试。就是不是选择的目标了。

四、寻找经销商。

知己知彼了，有选择的标准了，就寻找经销商，寻找经销商没有什么捷径，靠的就是辛苦腿勤快。

1网上寻找：

2黄页寻找：

就是通过一些工商目录，确定一些客户。不过这部分选出的客户一般实力都比较大，否则不会上工商目录的。

3上门寻找：

就是直接到终端销售点或分销商给你推荐，

4介绍法：

通过熟人或市场管理人员，甚至对你不感兴趣的经销商，如果你的态度好，他们或许可以给你介绍。

五、开发经销商

和经销商初次见面时注意事项

1 首先不要张口就说自己是推销产品的，可以说自己是做市场调查的。

2了解到经销商的经营情况，如果他目前需求产品档次和你相符，你就亮出身份说你就做推销的。这时候谈的话题主要有以下几个方面：

1）经销区域

2）销售任务

3）付款方式（包括运费）

4）推广力度（包括铺底广告和促销）

5）售后服务（退换货）

6）销售政策（包括年终返点）

7）质量和价格

注意：你第一次见面最主要的是倾听，要做到不下结论 ，不承诺 ，不反对。

六、客户主要异议的解答方法与策略（兼回答经销商提出问题的部分答案）

第二次见面就可以根据他提出的问题一一解释，下面是一些常见问题的解释

（一） 当客户异议公司产品价格太高

1、 原因分析：

客户提出公司产品价格太高的异议，可能是公司产品价格确实要高于其他公司或品牌的价格，客户一则担心用户没有办法接受，产品卖不出去；也可能是担心产品价格太高，他的利润下降，没有钱赚；还有可能是公司产品价格比其他公司或者品牌价格差不多，客户是想通过心理战，要求公司产品在价格方面做出让步；

2、 策略与方法：

（1） 当调查获知，公司产品比其他公司或者品牌价格差不多，甚至还低时：

A、“你认为我们产品价格太高，你是与哪个公司、哪个品牌的哪种规格的产品相比较呢？”

B、“你能不能告诉我，XX公司XX规格的XX品种是什么价格吗？”

C、“据我了解，我们的价格与XX品种的价格差不多……(公司产品相对XX品种的优势及我们的运作方法)，你还担心什么呢?”

注解：通过反问客户的策略，打消客户以为业务人员不了解市场而刻意压价的想法，同时将话题从价格问题转移到公司如何做市场、如何帮助客户推广产品上来。

（2） 当调查获知，你的产品确实比其他公司或者品牌高时：

A、“我们的价格确实高了点，你是担心我们的价格高，用户不接受而卖不出还是你认为经销我们的产品没有多少钱赚呢？”

B、客户回答产品价格高，用户不接受不好卖 “你了解过我们的公司吗？我们的公司有一条理念：帮助客户共同销售。我们有一整套产品推广计划和方法……(列举一些帮助客户推广产品的方法与案例)。客户销不销公司的产品是客户的问题，产品卖不卖得出去，是我们公司的问题。你还有什么顾虑吗？”

C、客户回答产品价格高，经营利润不高 ——“你认为经营我们的产品最起码需要什么样的利润？你估计经销我们后能产生多大的销量?你经营我们产品总体利润期望目标是多少? ， 等等。根据我们对市场的了解及经验，你经营我们的产品的总体利润目标可以实现， 等等。(分析我们全方位的推广支持后预估能达成的销量及促销政策支持等，计算出总体利润)，你还有什么担心的吗？” ， 等等。“我们的价格是比其他公司或者其他品牌是要高一点，也应该高一些，等等，(说明价格高的原因)。价格确实影响用户购买的一个方面。你知不知道价值比价格更能影响用户的购买， 等等。(理论结合案例展开说明)。我们公司现在推行的是价值营销， 等等。(一整套的推广方案和计划与案例)。”

注解：公司产品价格高，不应简单的与竞争对手比价格，而是应与竞争对手比价值，同时有一整套的推广策略、方案与计划。并将这些道理，通过理论联系实际的方法，告诉客户，引起客户的理解、认可与共鸣。

（二） 当客户异议公司的政策不够灵活

1、 原因分析：公司政策不灵活，经常是指公司的结算方式、铺货政策、奖励政策不是很灵活，原则性比较强，在这种前提下，客户有两种目的：一种是以此为借口，不愿意做公司的产品；一种是想做公司的产品，只是想获得更多的更优惠的政策支持。

2、 策略与方法

（1） 客户以此为借口，不愿意做你的产品

A、“你认为我们的政策优惠到什么程度，我们才有可能合作呢？”

B、“你要的这么优惠的政策，我没有办法答复你，要么这样吧，我请示了公司领导后，再来拜访你，行吗？你也好好考虑一下吧！”

注解：既然客户做公司的产品暂时没有需求，短期内公司再如何努力估计效果也不会很好。因此，针对客户的这种借口，公司既不要过多的解释，又不要把话说死，继续与这种客户保持联系与接触，说不定以后有机会合作。

（2） 客户有与公司合作的需求，可能是向公司要更多的政策

A、“你能不能讲具体一点，你认为公司哪些政策不灵活？”

B、“你认为我们的XX政策，对你来说，可能会造成什么样的不利影响呢？”

C、“确实XX政策可能会给你带来很多麻烦，短期内不利于你的经营，但你有没有考虑过XX政策也能给你带来什么好处吗？， 等等。”

D、“你想过没有，其他公司为什么会给你那么多且具有吸引力的政策吗？理由只有一个：这个公司实力不是很强大，对自己及产品缺乏信心，只能靠这种低级的原始的方式来吸引你们。这种公司除了带给你表面上的支持，还给你带来了什么？， 等等。(结合案例说明带来了一大堆的麻烦)。同时你也想过没有，为什么我们的政策不是很宽松，反而很多的经销商和用户忠诚于我们公司和我们的产品？因为我们给他们带来很多价值， 等等。(结合案例说明公司给客户带来很多新的价值)。你是要1000元钱还是要一份每月能给你带来1000元的工作呢？”

E、“我们给你提供XX政策达到何种程度，你才有可能与我们合作呢？”

希望可以给你一些帮助，祝你好运！

做销售的怎么跟不认识的客户去沟通？

首先要进行硬件准备，所谓硬件准备就是指对自己产品的深度了解，只有对自己产品足够了解了，才能在有客户咨询时候做到游刃有余的应付。

具体的办法有：1、如果你们公司有生产区，可以先在生产区待半个月的时间，什么事都不用去干，就当两个星期的工人了。然后随身携带笔记本，有问题找工人请教，记住要找那些时间较长的工人。2、如果上网的机会多，可以上网上搜搜，百度知道里面基本有我们想了解的东西。3、搜集一些正规大厂家的样本册，上面都有对相关阀门的用途材质的解释说明。

阀门看似简单，其实里也挺有门道的，比如材问题、各种阀门的优缺点、阀门的密封问题、阀门的公称压力问题等等，所有这些问题都要很了解。

然后，就是开发客户了，电话销售的话一定要有数量，因为现在电话销售的普及，每个企业每天收到的推销电话特别多，像我平均一天会接到推销电话5到10个左右，大部分情况我是懒的理的，不过心情好，刚好又碰上我有需求的时候也会听几个。

所以你一定要多打电话，碰上别人懒的理你的时候，你也别气馁，做好记录，隔一到两周的时间再打。

也许你还会问，我想知道该如何搜集客户信息。

这个问题要详细铺开了，就有的写了，详细的你可以给我发邮件，我找时间给你罗列下网上搜集客户的办法。（因为百度知道里现在不让留邮箱地址了，你可以上百度上搜索 杭州利亿达科技有限公司 ，百度的第一页里找到我们公司主页，我们公司主页的****版块有我的QQ号）

陌生开拓客户的10个方式是什么？

首先、你一定要找对你的销售对象，就是需要你产品的客户，第一句要热心的介绍一下你自己，是某某公司的，说话的时候尽量要热情，语气略带微笑，让人听起来有想要听下去的心思，再问一下对方姓什么，他要是给你说了姓什么，就说明他是很有诚意的接你的电话，要是一副不耐烦的语气，希望你也不要泄气，他告诉你姓什么，你就喊他什么经理，比如说他姓王，你就喊他王经理，然后再询问他再公司是什么部门的，职位是什么，如果你态度诚恳的话，也许他会听你讲完哦，不过最主要的还是你打电话的客户是不是需要你所推销的产品，如果他需要的话，也许一听就让你报个价格过来，或者约你到公司来详细谈一下，这样成功的机会就比较大一些咯，如果他现在不需要，你也可以问他一下，大概什么时候需要呢，可以留个电话好下次联系，不过几率也是和你的销售方式有联系的，尤其是你的价格。一个成功的销售人员也不是一时半会学会的，也不是一门心事的投入就可以成功的，所以不要急，脚踏实地，一步一步来，祝你成功！

第一、电话陌生拜访

给潜在客户打电话，以便发现机会实现销售。电话陌生拜访是现代电话销售技巧，关键是要找好给客户打电话的由头，所谓的由头就是原因，就是让客户感到你打电话合理的说法，比如新品上市、优惠酬宾、限时促销等，要设计好电话销售开场白和电话销售话术，争取客户来店或者是允许去拜访。

第二、网络线上机会

加入各种和家居建材有关的论坛、QQ群，迅速结识和接近自己的目标群体，建立自己的博客和微博，在博客上宣传你的产品、解答问题，组成自己的网上圈子。通过创造，将自己塑造成互联网时代的吉拉德。

第三、本行业的权威人士

每个行业都有权威人士，他们不仅有自己的号召力，更有自己的粉丝，获得支持、推荐，你的业务圈子会大幅度拓广，而且销售圈子的质量也会大幅度提升，这个销售技巧一定要用。要结识这些人，也有一定的难度，如果有了这个契机，请千万不要放弃机会。

第四、和家居装修人员交朋友

千万别小看家居装修人员，在客户眼里可是专家，交朋友你能获得至少三个方面的好处，一是能学到很多家居建材方面的知识；二是如果合作的装修人员，当客户买家居或者售后，能得到很好照顾；第三，客户更相信装修人员的话，装修人员可能会将客户的购买信息第一时间反馈。

第五、过去客户名单

永远记住，已经购买公司产品的客户，绝对是一笔无价的财富，因为只要客户满意，会倾向于继续购买公司的产品的，因为这对客户可以省去重新认识和信任一个公司所需要的成本。其实，也是一种成本。千万别以为老客户已经买了产品而轻视。不仅可以再购买，还可以带来新的客户。

第六、生活化集客

有没有设想，早上挤公交车上班时，自己拿着名片或宣传单在车上散发一下？这个时候坐车的人多是无聊，会仔细看宣传单的，有兴趣的还会询问家装的问题。别不好意思，推销不仅仅是工作，更是人生，随时随地地推销，会带来意想不到的收获。销售技巧其实也是人生。

第七、与这些部门人士结交

政府职能管理部门、协会、家居咨询机构、俱乐部等行业组织，这些组织带给是其背后庞大的潜在顾客群体。去刻意地和这些部门的人员结交，会受益无穷。不仅会带来很多的客户，更重要地为带来信息，也许有一天，还可以帮助走上自己创业的道路。希望在家居行业大展拳脚，这个销售技巧绝对要用。

隔壁那货业绩总比我好，后来把他灌醉了我才知道原因。居然是他比我先关注了一个叫“销售奇谋”的公众号！感觉人生充满了套路。

第八、老客户推荐新客户

这是一个很好的家居销售技巧，关键是如何调动老客户积极性。很多终端店铺都有相关政策，比如给予推荐新客户的老客户以奖励。奖品的设置很重要，既要让老客户感到奖品很好，自己推荐值得，但同时也要消除“挣朋友钱”的不安。

第九、结识各行各业的销售人员

第一是说，结识其他品牌的销售人员，都说同行是冤家，其实不必那么在意。 在一起会学到不少家居销售技巧，各个品牌和厂家培训都有自己的绝招，学到了，功力会大增。另外，感情到了一定程度，会把自己认识但不是目标客户的客户介绍。

另外，更多地结识其他行业的销售人员，比如房地产销售人员，一来可以学一些房地产销售技巧，更重要手头的客户很可能要买你的产品。

第十、从身边认识的人开发

这是每个新销售人员基本都要使用的方法，也是最简单最实用的销售技巧。从身边认识的人开始，因为认识，所以相信可以迅速度过销售人员最艰难的业务开拓期。

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