新手如何开服装店有哪些步骤_4
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在开服装店前我是做销售的一名普通员工,一直想自己做点什么,一次偶然的机会,做外贸的同学送给我老公2件G2000剪标衬衫。不仅款式新,质量也非常好,结果问了同学成本原来很低。而且他自己还有做其他的外贸服装、鞋子。所以我决定开一个服装店,充分利用资源。呵呵,生意还真不错,开业当天营业额就达到了5000元!
现在我把如何开服装店的经验与大家分享下。
服装店开业之前的安排:
1)店面。由于初次做生意,所以决定先找一个店租相对比较低一些的位置,做外贸服装的话不需要太大面积,20方左右足够。为了方便自己以后打理,我就在我住的地方附近进行调查和选择。2个星期每天都在外边看店面。看好了一个小区小店,店面大小合适店租相对便宜,小区有1万多人旁边小区(也就是我住的)也有好几千人,但是目前里面没有成人服装店。不过该店在小区边边的位置,这个有点遗憾。但是我想,既然都在一个小区,然后位置也是在主要的小区商业街,边一点只要做点宣传也应该没有大问题。于是定下店面。
2)定位。小区主要有购买力的是25--35岁人群,然后小孩和老人也多。大部分都是白领或者做点小生意的人群,旁边商业街要不就是专卖店,剩下的也是低档货。在离小区不是很远的商业区也有2-3家外贸店,产品不怎么样,价格也贵,去购买的人不多。综合以上几点,我定位在中档,主要做25--35岁男女装,价格实惠一些的,但是质量一定要好。(因为像我们这样的人,即看不上低档货,但是又没有太多的钱穿名牌,顶多偶尔买一两件。所以很多时候是换季或者节假日去商场扫货)
3)款式。选好店面和定好位之后,我就要在款式上下功夫。同样是25--35岁,可以休闲也可以正式,可以深沉也可以活泼。于是,我每天在小区游走,大约观察了1个星期,那些天经常下大雨,其实真是很狼狈。但是,既然决定做了,我就不能马虎。通过观察,发现小区大部分是穿得比较休闲,哪怕是一些上班的装束也都是比较显年轻的款,简单但是也有一些时尚的元素。男的穿稍微正式,女的爱连衣裙、牛仔裤……。于是,大概拿什么款式的货心理也有底了。
4)装修。我认为只要干净、简洁、明亮就好,给人的感觉要温馨。因为做中档,所以也不必要搞得很隆重和豪华,那样反而让人却步。所以我装修就简单多了,灯光是重点,我装了很多小射灯,现在看来是很必要的,打灯后会为衣服增色不少。
5)入货,因为朋友的外贸货大部分是休闲的男装,所以女装部分我得自己拿。。因为没有经验,第一次尽量多款式少数量,码数拿适中的。因为观察到的信息毕竟是有限的。但是,拿货上我也吃了亏。第一次去了白马(因为听说十三行货质量太差,小区是做熟客,我必须保证质量,所以才选择去白马),那边拿的货很贵,后来去了十三行写字楼之后就后悔死了。很多款式质量差不多的货,在十三行写字楼却便宜一大半。唯一很吐血的是,十三行写字楼基本都是要1款1色1码5件以上起拿。人家主要是针对批发客户,我们这样做零售的他们根本就不想搭理。还好,后来在家园找带福星猪猪一起拼货,还是拿到一些不错的裙子,她人很好,也给了我不少建议!在此也要衷心的感谢她!(后来白马的裙子没有什么利润卖了,十三行的不仅好卖利润也要好一些,因为进价比较适中)。
6)开业宣传和促销。我印刷了很多宣传单,上面放了不少我的产品实拍照片(模特是我妹和她一个男同学,她们身材比较均匀)。由于时间紧而且想减低成本,所以照片也是我自己拍的,用台灯打的灯光,哈哈,但是效果居然还不错。。。然后还找熟人拿了一些有他们公司标志的礼品,也是为了降低成本,大部分客户并不介意赠品是有商标的,主要是服装质量好价格实惠就行……开业3天我们都是特价+赠品的。
7)定价。由于在小区,所以做熟客,价格我定的比较低,因为我现在要做的积聚人气和积累口碑。树立我们店的形象“实惠、质量好、服务好”,结果后来发现,我这样定价是对了。很多客人就是觉得我们东西不错还实惠,所以不仅自己来买还带邻居、朋友来买。
8)服务。说实话很重要,大家买东西当然要买得开心啦。我也就是因为服务好,所以积累了一些VIP了。举例说一下吧。一个眼光品位都很不错的客人,我开业的第一天,她老婆过来看衣服,结果他每一件都能挑一些小毛病,其实她老婆身材气质也不错,很多衣服都穿得好看,但是从他们对话我了解到他老婆是很爱买衣服的,他不建议她买主要不是因为我们衣服本身问题。然后他自己身材也相当大块头,人也高。裤头117CM,他看了我的裤子觉得好,但是没有那样的码就要我帮他带了条,我说可以,有合适的就会通知他来拿。第2天我去补货就特意帮他留意了,结果确实没有那么大的。晚上我就给他去电话了,表示抱歉没有拿到合适的,以后有再给他电话。结果,第2天,他就带他老婆来店里, 一次买了500多块钱衣服。买单后告诉我,来我们小店消
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