中百罗森工作不下去了
网上有关“中百罗森工作不下去了”话题很是火热,小编也是针对中百罗森工作不下去了寻找了一些与之相关的一些信息进行分析,如果能碰巧解决你现在面临的问题,希望能够帮助到您。
其实不是罗森高,是整个连锁便利店员工离职率都高。
品牌连锁便利店一般为24小时营业,正因为有24小时的加持,正因为有“品牌连锁”的加持,所以一是要熬夜,二是管理上严格,导致第一难招人,第二招到了也做不了多久。
具体有以下几个原因:
1.熬夜
24小时营业,必定会轮到凌晨班,长时间熬夜,身体吃不消,导致离职。
2.赔钱
(1)收营业款短款赔钱
便利店营业员是需要收钱的岗位,便利店薄利多销,每天收钱数量在200-500笔,按照所有接触收钱行业的行规,一旦出现短款,营业员要赔,所以新员工一个月内,赔个几十至一两百的都有,至于怎么少的,多数情况他们也不清楚,感觉莫名其妙就少了,经常短款,导致员工觉得不适合做收银,因此离职。
(2)被不法人员骗取赔钱
此类手法很多,这些坏人通过“换零钱”、“有打岔找钱”、“调包换烟”等等手段,骗取营业员的钱,有的员工上班不用心,多被骗两次,对这个工作没信心,导致离职。
(3)盘点赔钱
严加盟模式的连锁便利店,通常每月或每季度会对店内所有商品进行盘点,盘点一般定有报损值,但是超出这个范围报损,公司视为非正常损耗,一般会出现店内偷盗、卖错商品、营收差多等等,因此通常所有员工都要均摊该部分损失,所以,这部分便利店员工也会赔钱。
3.考勤严格,迟到罚款
因为是24小时便利店,其实本着对员工负责的态度,公司会要求严格考勤。因为如果接班的员工迟到,那上一个班的员工就无法下班,避免员工为交接班时间扯皮,所以连锁便利店上下班时间通常有严格的要求。那将制度落地,也需要通过罚款来约束,所以这一点员工又多了一项罚款。
4.受气感觉得不到尊重
开门做生意,会遇到各种各样的顾客,话说林子大了什么鸟都有,有的客人是真的不讲道理的,无故骂营业员,甚至言语上的侮辱,多数情况,营业员担心投诉,担心把事情搞大,只好忍气吞声,有的营业员自尊心强,遭受到这么一次客人之后,就要离职。
5.行政考核扣款
便利店行业竞争大,二三十米就会有一家便利店,除了和夫妻便利店竞争,周围必定还会出现实力相当的连锁便利店,因此,连锁便利店一般还会在货品结构、服务质量、店内陈列三个维度进行发力竞争,除货品结构属于商品部的管理范畴外,服务质量和店内陈列均是一线门店的责任,那连锁便利店总部,一般会不定期到门店进行行政考核,甚至有“神秘顾客”,即看似普通客人,但实际为总部考核官,考核什么?简单列举几项:
(1)货品保质期,是否有过期商品,是否有临期未下架商品
(2)货品上是否有灰?货架上是否有灰?
(3)货品是否先进先出(先进先出,意思是日期早的商品陈列在最外层,日期新的商品,陈列在最里面,这样能够保证商品新鲜度,也能有效避免商品过期)一个班里的,2000-3000种品类,每一种都要保证先进先出,难度是很大的。
(4)向顾客找钱时候,是否是双手递钱?
(5)为客户是否有“迎来送往”的礼貌用语?
……
诸如以上的考核项,大概会有30-50项考核内容,考核一般又会设定分数线,高于多少分,有奖励,但是低于多少分又要处罚,所以要满足这些考核项,营业员不是收钱这么简单,而是每天都有太多的工作要去完成。
简而言之,为什么罗森这类连锁便利店离职率这么高?
第一,上班时间需要熬夜,长期熬夜,身体吃不消,导致离职;
第二,连锁便利店因为店多,员工多,只能通过规章制度严格要求,而导致罚款项多,员工辛苦,又常被罚款,归属感不强,导致离职。
以上多指的是连锁便利店的直营店管理的具体情况。
下面,我来说说我的加盟便利店,也是连锁便利店的组成部分
我开的也是连锁便利店,但是与直营店不同,在员工管理和薪资待遇上是基本上自由的,但是也要接受总部的行政考核,不过总体上,我的员工离职率不高,我自己分析原因有这么几点:
1.能不罚款就不罚款,罚款前都有提示,除非员工真的不听打招呼,罚款再用上,即便有罚款,也必须罚得心服口服。
2.定期做一些团队聚餐,天热了请员工喝一瓶饮料,天冷了给员工买一杯热奶茶,不说每次都要这样关爱员工,但是偶尔遇到要这么做,老板不能做一毛不拔的铁公鸡。
3.生日礼物,过生日,老板送一个小礼物,不管价格多少,是个心意。
4.春节和中秋,给员工发个红包,送一提月饼。
5.买商业保险,其实意外伤害保险价格不高(一年200多),但是作用很大,为员工买保险,一是员工觉得有其他店没有的福利,二是员工可以很好的转嫁风险。
以上这些,实际上就是人性化管理的细节,成本上并不会增加多少,但是能带来和员工的亲近,也会增加员工在店里的归属感。因为员工找工作,一方面是需要得到一份应有的工资,二是在社会上得到一定的尊重,就算遇到客人不讲道理,但是如果老板和公司也没有尊重他们,则容易让员工感到内心无助,那离职就在所难免了。
结论:便利店行业是个人员高流动性的行业,但是可以通过人性化管理,降低员工离职的频率。但是直营店规章制度和人性化管理需要权衡,对于加盟店,老板管理精力够的情况下,可以加强人性化管理来降低人员流动性。
欢迎关注我,我是张小赚,为大家持续分享便利店的经营管理经验~
#德国留学# 导语德国是一个高度发达的资本主义国家,是欧洲四大经济体之一,同时德国的高质量教育吸引了一批又一批学子前去留学。下面是 无 分享的德国留学必备物品一览。欢迎阅读参考!
德国留学必备物品一览
一、必须携带
Tips:建议所有证件和证书用文件夹装好放在随身行李中,身份证和护照一类可以买专门的证件夹,请和钱包分开存放以免遗失。
1.各类证件(护照,身份证)
这个没什么好说的啦,护照和身份证一定要记得带好,包括延签之后能拿到的居留卡,建议不是出门旅游的时候平时不要带在身上,不然掉了的话会很麻烦。可以随身带复印件,然后手机里给原件拍照保存就好。
2.录取通知书,注册证明(原件,复印件)
录取通知就是我们说的Zu, 有的学校会在交费后会给你邮寄一份注册证明,这个之后学校报到和延签都会用得到。不要弄丢了,可以复印几份,如非必须原件,拿复印件使用,以防丢失。
3.租房合同
如果来德国前就签好合同了的话,记得把房屋合同带好,入住后房东会给一份入住证明,可以拿那个去Rathaus注册。
4.各类公证书(毕业证,语言证书等)
有备无患,虽然用到的地方不多,但是本身也不是很重,而且文件随身携带总比邮寄稳妥。
5.驾照(公证件)
如果有驾照的同学可以公证了带过来,虽然只能用半年,不过想要和其他同学一起自驾游的话还是用得到的。
6.保险证明
有的学校是注册时要求提交保险相关文件的。
7.德意志银行开户证明
必须要带着这个才能去德意志银行开户哟,开户的时候不要忘记带上护照和当地市政厅发的注册证明(Anmeldung)。
8.现金(至少一个月开支,准备小额现金)
比较合适的是带一千欧元到一千五百左右的现金,不要带太多,以免发生遗失,抢劫或者超过海关税标准,具体以交完第一个月的房租和押金之后还能剩下五百欧元左右为宜,因为一开始包括购买电话卡和各类生活用品也需要一定开支。
9.德标转换插头
一开始的话至少带两至三个比较好,因为德国本地的超市并没有卖这种转换插头的,万能的淘宝又比亚超便宜太多,不过也不用带很多,可以在转换插头的基础上带一个插线板。
10.护照照片
如果有拍的比较好的护照照片可以带过来,很多人说移民局不接受国内拍的照片,其实完全没问题的。当然啦,花上五欧元也可以在地铁站的机器里照出一版护照照片。
二、建议携带
可以根据自己的实际情况进行调整
1.银行卡(Visa或Master卡)
Visa卡出去玩订酒店的时候还是很实用的,但是取款的话手续费比较高。很多银行卡每天前三笔境外取款是免费的,而且不像德意志银行卡一样每月有金额限制。虽然学生自己申请不了Visa,但是可以申请爸妈的副卡,比较方便快捷。Master卡和visa差不多,但是具体使用方法还是要看每个银行自己的规定。
P.S.德国很多饭店是刷不了Visa,只能刷EC(本地银行)卡的,而且刷卡金额要超过一定金额(通常是10欧),这点要注意,所以到德国之后,尽快办理一张当地的银行卡,尽量避免携带大量现金出行。
2.插线板
前面讲过了,一个转换插头加一个插线板,可以给你全部的电子产品充电。
3.各类电器(手机,相机,笔记本电脑,U盘,移动硬盘等)
德国的电子产品其实相比国内来说是要贵一些的,所以除非是想签合同机,否则还是建议从国内带过来为宜,有些同学担心过海关可能被收税,但是在德国的法规里有一条是学生可以免税携带自己用得到的学习用品, 至于怎么证明你的电子用品和学习有关,就要大家自己发挥想象啦,嘻嘻。
德国的电子产品维修的价格很贵,苹果店修一次屏幕要110欧元左右,即使路边店里也要70-80元不等德国留学行李准备清单德国留学行李准备清单。建议大家带过来的电子产品都先检查好状态。如果是全球联保的机器,德国是可以维修的,但是前提是你所在的城市有维修点,这个在产品的可以查询。
手机自然不用说,国内的手机只要不是合约机都可以直接带过来用。要是想换新也可以签合约机,但是合约机要拿到延签之后才能签,所以中间会有两三个月的时间,建议大家还是带好备用机。
如果想要经常在欧洲这边玩的话,相机也可以带过来。除了玩单反的同学,卡片机和微单就能满足普通人的需要了。要是不是经常出门旅游,其实手机拍拍照也蛮好的。
笔记本电脑,不用说,这也是大家必备的。建议选择轻薄 一点的,除非你就是想要把它当台式机用。现在我已经放弃了笔记本,直接在电脑上用Evernote做课堂笔记了。如果有Pad或者Surface的话,加一个外接键盘一个触屏笔,可以满足绝大多数人的课堂笔记需求。
U盘,建议储存自己各种证件的扫描件拿过来,不过其实德亚买也不贵,还是看个人需求。移动硬盘。把想看的**,剧,动画都下好了拷下来,无聊和一开始没网的时候可以打发时间。有网之后可以上 多瑙*看片。很多人都说德国这边对下载比较严格,其实真要说起来,犯法的是上传而不是下载,但是很多下载软件下载过程中会自动上传到服务器。如果要下载的话,请不要开P2P,下好之后立刻改名移位置,并且不要下无字幕版本的最新大片。
4.文具
我的建议是如果有用的顺手的签字笔不妨带过来,这边圆珠笔卖得比较多。不过大城市的话有Muji,文具价格和国内差别不大。笔记本这边比较贵,如果要做笔记的话一个办法是打孔机加A4纸,对于我这种懒人来说就直接在电脑上做 了,也方便修改整理。
5.应急药品
还是建议大家带一下基础的感冒药,消炎药,和止泻药品。方便在不熟悉这边药店的情况下可以及时吃到合适的药品,另一方面,德国预约私人医生通常要几天的时间,不像国内的医院可以直接挂号看病。创可贴等能在超市和DM等方便的买到,可以过来之后再屯。
6.化妆品
女孩子的话题自然离不开化妆。德国这边欧美系的化妆品比较多,但是相比隔壁的法国还是有很多牌子没有。这里比较常见的是希思黎,兰蔻,雅诗兰黛,倩碧,YSL之类的牌子,相比之下喜欢用日妆韩妆的提前屯好货。通常这边化妆品专柜打折力度不会很大,价格相比起来还是机场免税店更为实惠。另外,喜欢美瞳,假睫毛的妹子还是自己带比较好,这边几乎没有带染色的隐形镜片卖,假睫毛也属于非常明显的派对款。
7.衣物
德国的衣服还算比较 便宜,CA,HM的基本款都只要几欧,其他Zara,Vero Moda一类的牌子,打折季也很便宜。但是德国衣服以黑白棕为主,设计普遍不好看。女生的话建议自己带点好看的连衣裙和外套。另外,欧码普遍比国内大1-2个尺码,如果是身材娇小的女生的话,建议自己提前准备好适当的衣物,其它可以在德国的童装区选选看,同样的东西童装产品通常会比正常产品要便宜一些。如果有需要的话,也可以准备一套正装,方便出席晚会,歌剧等正式场合,女生以连衣裙为宜,男生建议休闲式西装。
三、不建议携带
1.调料,吃的
这个一方面是玻璃装的调料在运输过程中可能发生破损,从而污染行李箱里的其它物品,另一方面是每个城市的亚超里,调料都很齐全,完全不用担心买不到想要的调料。而且老干妈什么的也都是可以在亚超买到。其它吃的一方面占用行李箱里的空间,另一方面有可能在海关发生问题,还是谨慎携带为宜德国留学行李准备清单留学德国。但是如果有没法离开的小食品,可以带一些。
2.床上用品
一床被子即便压缩了也能占据半个行李箱的空间,而床上用品在宜家可以以很便宜的价格买到。完全不用自己携带。如果第一晚没有被子的话,可以先用行李箱里的羽绒服替代着将就一晚。
3.电饭锅
这个也是可以在亚超买到的,价格也不贵,只是功能较少,然而只是煮米饭的话,完全可以应对无虞。除非对做饭要求质量很高的同学,没用什么必要带
四、德国留学提示
大多数航空公司针对留学生都会提供价格较为便宜的留学生票,可携带行李的重量为一般行李的两倍(即23KG的行李两件),对于有人接机的同学,可以带两个28寸的行李箱,加一个小登机箱,方便以后出去旅游。对于没有人接机或者下飞机后旅途较远的,我的建议是28寸和24寸各一个,登机行李带一个容量大一点的双肩背包。
行李箱买质量好一点的,打包行李时注意液体等打包在比较柔软的衣物中,并用密封袋封好,尽量不要带玻璃瓶,如果要带的话也要用柔软的衣物等保护好(这里顺便给一个小贴士,从同学那里学来的,要是要带玻璃瓶装的液体,可以裹在羽绒服的袖子里,再把羽绒服卷好)。
行李箱上挂上姓,住址 和联系电话,以免误拿或航空公司转机时出现问题遗漏行李。可以根据自己的喜好对行李箱进行装饰,比如贴纸,系带等,方便可以直接在机场认出自己的箱子。
扩展阅读:德国留学节省费用方式
一、选择合租
学校提供的公寓,是比较理想和划算的方式,单人间在220欧左右,双人间在350欧左右,房租中包括有水电暖气等开销,大家只需要按时支付房租就可以享受不错的住宿。
而多人住宿,还可平摊房租,在房间的空间上虽然没有很大,但是开销却要低上不少,而且学校公寓的合租价格,是要比大家在外面租房合租还要便宜一些的,很适合留学生。
二、食堂就餐
虽然大家都说自己做饭是最省钱的方式,但是并不是每个学生,都有做饭的条件和厨艺,更何况做一个人的饭其实也不便宜,大部分人还是更喜欢吃新鲜的饭菜和其他食物。
而食堂则完全可以满足大家的需求,类似于自助的形式,大家可以选择自己喜欢的食物,然后直接去档口结账,一天大概需要10欧左右,持学生证还可以打折,方便而且健康。
三、折扣购物
大家平时采购日常用品,可以考虑去平价超市,ALDI和Netto就是大部分人的选择,商品的单价都要比其他超市便宜一些,而且种类也齐全,临期的商品还会有更多的折扣。
而购买衣服等东西,则可以选择商场有折扣的时候,基本上每月都会有活动,每年会有两次大型的折扣,根据自己的需求进行购买,刷信用卡还会更划算。
四、骑车出行
一般学生出行,不会去很远的地方,住宿离学校也不会很远,学校附近的配套的服务也是比较齐全的,所以大家如果不赶时间,可以选择走路出行,既能够锻炼身体又可以省钱。
当然比较方便的,是自己骑自行车,出门的速度会更快,而且大家也没有必要买新车,一辆二手车就可以满足大家的需求,大家毕业之后还可以卖出去。
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1、教学含金量高
德国教育一向以严谨著称,机械制造方面德国属于世界顶端,经济学、法学、艺术类学科也同样具有较高水准的教学质量。不论是文科生,还是理科生、艺术生,都可以在这里找到适合的学校。高质量的办学水平带来高就业率,德国高校的毕业生在就业市场里非常受到认可。再加之中德政治经济上的友好往来,国家也有许多相关政策对留学人才进行扶持,这对于毕业后想要回国发展的同学们是极有优势的。
2、留学成本低
德国院校多为公立,由国家承担主要的人才培养费用,这对于很多家境普通但是有实力的同学提供了一个良好的学习环境。不仅不用承担高昂的学费,德国的生活成本也远比英美低廉。
3、安全系数高
我们对德国人的印象基本都停留在固执、秉承原则上,但进入德国校园以后,你会发现你的德国同学热情开朗、宽容又懂得包涵,这会给担心留学以后不能快速融入环境的同学们解决了一大担忧。而且,德国的治安良好,犯罪率远低于欧美其他国家,生活环境安全稳定。
4、生活便利
申根签证:取得申根签证,可以自由进出欧盟申请协议国家,不论是探访亲友还是外出游玩,都极为便利。
宽松的打工环境:在德国大学注册的学生,都可以合法打工。德国高校也采取学分制,方便学生一边读书一边打工,减轻留学负担。
超广阔的发展空间:在德国的大学学生可根据自身条件选择德语、英语或双语授课。留学之后,你除了掌握本专业的技能之外,还会具备德语、英语的双语优势,这两种语言,都是世界经济发展中的不可或缺的两种语言。掌握好德语,不论毕业后是否回国发展,都是一片光明前途。
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