京东自营的东西是正品吗?
网上有关“京东自营的东西是正品吗?”话题很是火热,小编也是针对京东自营的东西是正品吗?寻找了一些与之相关的一些信息进行分析,如果能碰巧解决你现在面临的问题,希望能够帮助到您。
作为一名用了京东9年的资深用户告诉你,京东上面的东西不都是正品,也有假货存在。京东商城的商品分为两种,一种是京东自营,京东自营的商品一般都是正品;另一种是第三方卖家,商品不一定都是正品。两者的发货速度,售后服务等方面还是有明显区别的。
第三方卖家类似天猫的商家,都是注册公司,有一定规模,质量也有保障,但是服务等方面还是比商城自营要差点。
据我了解,京东自营的商品出问题的几率极小。但是也会不可避免出现假货,尤其是第三方卖家的,很有可能会因为管控不严而有假货。而京东自营的话,毕竟一批次进那么多货,不可能一件一件的去查验,还是有混入假货的可能性的。
在京东买到假货应该怎么办,现在我来告诉你该如何维护权益。
1、首先是你跟京东在线申请退货,待结果回来一定是答复京东全部为正品,处理未通过。
2、其次在线跟京东客服沟通联系,描述商品与正品的明显不同。客服会要求你再次提交退货申请,照着流程做就可以了。
3
、如果京东的第三方要求你提供正品检验证明,这是非法要求。我们作为消费者,商家不提供商品的有效发票,我们有权索取发票,同时如果这个商家不能提供发票,我们就有权质疑买到的这个商品的真实性,并要求卖方提供这个物品的质检证明。不管是什么商品,不管是原品还是赠品,都是应该有国家质检部门提供的质量检验报告才可售卖的。
4、如果你协商不能退货,那就找工商局去做质检,这个质检是免费的,但是也需要我们耐心的等一下。也许有的会要求您提供质检费用,但我觉得既然是假货,做质检也是对的。
5、如果有发票,又能确认我们买到的商品是假的,可以直接去法院起诉,也可以退款并且得到相应赔偿。
总而言之,我们现在用的电商平台都是真假混卖的,所以即便是管控再严格的平台也会有买到假货的可能性。所以我们在购买品牌商品时,不能光凭平台就确认它是正品。
关于“京东自营的东西是正品吗?”这个话题的介绍,今天小编就给大家分享完了,如果对你有所帮助请保持对本站的关注!