网上有关“卖衣服客服聊天技巧”话题很是火热，小编也是针对卖衣服客服聊天技巧寻找了一些与之相关的一些信息进行分析，如果能碰巧解决你现在面临的问题，希望能够帮助到您。

卖衣服客服聊天技巧

　卖衣服客服聊天技巧，如何销售衣服也是一门学问，当我们自己开服装店的时候，一定要会说话,要掌握一定的销售话术，这样才能更好的将我们的服装销售出去，以下分享卖衣服客服聊天技巧。

　 一、开门见山法的说话技巧

　比如说：**，这是我们刚到的新款，我来给你介绍、、、、这样的方式。

　 二、新款加赞美法

　比如说“**,您真有眼光,这件衣服是今年夏天最流行的XX款式,穿起来会显得与众不同,您可以试一下,这边请!”、

　 三、突出新款的特点

　比如说、“**，这是今年夏天最流行的露肩吊带裙，特别符合你的气质，穿上后会显得更加妩媚动人。我可以您试穿一下，这边请!”

　 四、表达新款的畅销

　比如说“**，您好，这是我们最新款的金属色系连衣裙，是今年夏天的流行款式，金属系带风格非常受欢迎，这边请试穿一下!”

　 五、突出新款的利益点

　比如说，“**，这件裙子，是今年夏天的流行时尚，木纹跟的原本色调配铆钉展现率真自我的风格，镂空设计让随性中流露出自然的性感，我帮您搭配试穿下，这边请!

　 六、突出新款的卖点

　“**，您眼光真好，这件衣服是今年春夏最流得的休闲款式，和休闲鞋、运动鞋都很好搭配!”

　 七、要对顾客进行赞美。要知道赞美技巧

　比如说，**,你气质真好,………“**，你真有眼光，你手里拿的正是我们夏季的最新款”“您的身材真好看，您长得真美”等等。 女孩子都喜欢听别人的夸赞， 适当，得体的赞美，必会让那爱美的女孩心花怒放。

　除了知道正确的说话技巧，错误的话术我们也要了解。错误的说话会得不到顾客的好感，我们一定要避免。下面列举了错误的说话技巧，大家一定要避免哦。

　“**，现在有新款刚刚到货，请问您有没有兴趣?”

　“**，今年流行金色，你喜欢吗?”

　“**，这是我们的最新款，你喜欢吗?”

　“**，夏季新款刚刚上市，您要不要试穿一下?”

　 一、断言、充满自信

　销售人员如果掌握了充分的商品知识及确实的客户情报，在客户面前就可以很自信地说话。不自信的话是缺乏说服力量的。有了自信以后，销售人员在讲话的尾语可以作清楚的、强劲的结束，由此给对方确实的信息。如“一定可以使您满意的”。此时，此类语言就会使客户对你介绍的商品产生一定的信心。

　 二、重复说过的话，加深在顾客脑海中的印象

　销售员讲的话，不会百分之百地都留在对方的记忆里。而且，很多时候就连强调的部分也只是通过对方的耳朵而不会留下任何记忆的痕迹，很难如人所愿。因此，你想强调说明的重要内容最好能反复说出，从不同的角度加以说明。这样，就会使客户相信并加深对所讲内容的印象。

　切记：要从不同角度，用不同的表达方式向对方表白你重点说明的内容。

　 三、坦诚相待，感染顾客

　只依靠销售人员流畅的话语及丰富的知识是不能说服所有客户的。

　“太会讲话了。”

　“这个销售员能不能信任呢？”

　“这种条件虽然很好，可是会不会只有最初是这样呢？”

　客户的心中会产生以上种种疑问和不安。要消除不安和疑问，最重要的是将心比心，坦诚相待。因此，对公司、产品、方法及自己本身都必须充满自信心，态度及语言要表现出内涵，这样自然会感染对方。

　 四、学会当一个好听众

　在销售过程中，尽量促使客户多讲话，自己转为一名听众，并且必须有这样的心理准备，让客户觉得是自己在选择，按自己的意志在购买，这样的方法才是高明的销售方法。

　强迫销售和自夸的话只会使客户感到不愉快。必须有认真听取对方意见的态度，不要中途打断对方的讲话而自己抢着发言。必要时可以巧妙地附和对方的讲话，有时为了让对方顺利讲下去，也可以提出适当的.问题。

　 五、利用提问的技巧引导顾客回答

　高明的商谈技巧应使谈话以客户为中心而进行。为了达到此目的，你应该发问，销售人员的优劣决定了发问的方法及发问的效果。好的销售人员会采用边听边问的谈话方式。通过巧妙地提出问题，可以做到：

　1、根据客户有没有搭上话，可以猜到其关心的程度；

　2、以客户回答为线索，拟定下次访问的对策；

　3、客户反对时，从“为什么？”“怎么会？”的发问了解其反对的理由，并由此知道接下去应如何做。

　4、可以制造谈话的气氛，使心情轻松。

　5、给对方好印象，获得信赖感。

　 卖衣服口才诀窍一挑 近似款

　1、先挑与顾客身上风格近似的款。

　2、挑近似主推款。

　3、先挑近似款中高价款，再挑近似款中价款，最后拿低价款。

　4、拿款试探的同时，心里迅速构建配搭款。

　5、首款没取对，依据顾客的体型、肤色、风格特点，大胆转换风格，直到看出苗头为止。

　6、款号要取对，拿不准，一问，二拿大不拿小。

　技术点：识人才能卖货，对忒深沉的主，挑他身上的近似款试探准没错，就是没需求也不会引起烦感。

　 卖衣服口才诀窍二定 目标款

　 一、在试衣服的时候，不断的确认

　1、姐，你觉得这套感觉怎么样?

　2、姐，你穿这套衣服真漂亮，不管颜色还是款式，都非常符合你的气质。

　3、这件衣服你穿着很显瘦。

　4、 这套衣服非常适合你在任何场合穿着。

　5、 姐，你摸一下这面料，是不是像我说的那样，弹性特别好，且修身效果也很不错，是吧?

　技术点：一、通过不断的确认试探顾客的目标款，强化顾客的需求，只要对方不反对，就叠好为顾客打包做准备。

　 二、在试穿三套后进行风格确认

　1、姐，刚才那两套你最喜欢哪套?

　2、姐，我觉得这两套都非常适合你!

　3、姐，这两套我都帮你包起来，现金还是刷卡

　1、说话。说话，说白了就是忽悠，但是应该忽悠的有水平有道德，一个袖子的衣服你非说是两个，这次忽悠住人家了，人家下次大不了就不来了。所以说，应该是去引导顾客发觉服装的价值而不是虚构服装的价值。

　2、弄清楚顾客买服装的目的 对症下药

　有人买服装是为了美观，有人买服装是为了保暖。心态不同，所以针对的不同的顾客应该说不同的话。推荐不同的衣服

　3、注意搭配方案，能卖两件不卖一件。

　比如顾客只是需要一件牛仔马甲

　你可以在她试换马甲的时候顺便为其推荐一件吊带或T恤，顾客需要买一条长裙你就告诉他，如果搭配上这双波西米亚的凉鞋有多漂亮等等。

　尤其是在天气比较寒冷或炎热的情况下，更加可以让顾客尽量的多购买商品

　比如说这大热天的，难得遇到一身都合适的，反正加一起也没多贵就一次买了白，也省的再逛了。

卖衣服技巧语言怎么说？有哪些经典语录？

卖衣服的技巧有积极主动地问候顾客、主动了解顾客需求、提供专业的建议、了解产品知识、强调产品特点和优势、鼓励试穿、促销活动和奖励计划、关注顾客体验、高质量的售后服务，话术如下所示：

1、积极主动地问候顾客：当顾客进入店铺或你接待他们时，请礼貌地问候他们，例如：“您好！欢迎光临我们的店铺。有什么我可以帮到您的吗？”。

2、主动了解顾客需求：通过提问了解顾客的品尝和需求，例如：“您今天是来找什么类型的衣服呢？”这样可以帮助你更好地了解他们的喜好和意愿。

3、提供专业的建议：根据顾客的需求和喜好，给出一些建议和推荐。例如：“这款衣服是我们的新款，非常适合夏季的穿着，同时还能展示您的身材优势。”。

4、了解产品知识：熟悉店铺里的每一款衣服，包括款式、材质、尺码等。这样可以回答顾客提出的问题，并向他们展示你对产品的了解和专业性。

5、强调产品特点和优势：向顾客介绍每一款衣服的特点和优势，例如舒适度、耐用性、款式时尚性或适配性。这可以帮助顾客更好地理解产品的价值。

6、鼓励试穿：鼓励顾客试穿衣服，以便他们更好地体验并判断是否适合自己。并及时给予积极的反馈和建议，例如：“这件衣服非常适合您，颜色和剪裁都很搭配您的气质。”。

7、促销活动和奖励计划：如果店铺有促销活动或奖励计划，在合适的时候向顾客介绍，以提高购买的吸引力。

8、关注顾客体验：确保顾客在整个购物过程中感受到良好的服务和关注。询问他们对于衣服和购物体验的反馈，并及时解决他们的问题和疑虑。

9、高质量的售后服务：提供售后服务，例如退货、换货和维修等。这样可以增加顾客的满意度和忠诚度。

服装销售技巧禁用的方法

1、忌坐门等客：经常不跑不活，商品市场瞬息万变，商品交流讲究时效性，坐门难见客。只有跑动，才能得知市场信息，找准时机，方能盈利。

2、忌没胆量：俗话说，只要有七分把握便可行动，余下的三分把握你争龋遇事下不了决心，错过时机不得利，要知道经商中十拿九稳赚钱的事是不多的。

3、忌商品越贵越不卖：商品不可能只涨价不跌价，贵到一定程度，只要赚钱便卖，无论赚多赚少都要满足，若坐等高价，十有八九要吃亏。

4、忌把钱存起来：赚了后不愿再投入，把活钱变成死钱，只有得寸进尺，不断扩大经营规模，发展壮大自己事业才能更上一层楼。

销售服装的话术经典语句

卖衣服技巧，对体型偏胖的顾客，告诉他怎样的服装显瘦遮肉等等。大多人都有外形上的不足，如果能通过服装解决，顾客自然乐得购买；

顾客嫌衣服太大，可以告诉他小孩子还要长身体，如果是成年人可以告诉他宽松了舒服，或者直接豪气的说，没事，不就大点，隔壁的裁缝店两块钱就能修了，将来胖了也能穿，或者说衣服洗洗大多都会缩水等等。

经典语录：

1、王姐，您刚进店时我心里还有点紧张，觉得您挺严肃，不过现在看来其实您挺好沟通的，我现在一点都不紧张了。

2、王姐，说心里话，您的身材／皮肤穿什么样的衣服都好看。

3、王姐，您身上的香水真好闻，冒昧请教一下，王姐用的是什么牌子呀？

4、王姐，我很少看到这么耐心陪老婆逛街的老公，您看先生一直默默地陪着您试衣，还不断给您建议，王姐真幸福呀。

5、王姐，我也见过很多人给妈妈买衣服，但王姐最用心了，您居然记得妈妈尺码，真不多见。

6、王姐，一套衣服2千多，一般人确实有点不舍得，不过王姐确实穿出这套衣服的感觉来了。

7、李姐，欢迎光临！好久没见您了，还是这么漂亮。对了您上次说想买××衣服，现在到货了，您要不要试试？……

8、李姐，欢迎光临！好久没见到您了，皮肤真的越来越好了，今天想带点什么？

9、您真会搭配，很多人穿不出效果，其实是不懂搭配。当然，要懂也不易，因为搭配也是艺术。

10、这衣服就像专门为您订做的。

扩展资料

销售原则：

从4W上着手。从穿着时间When、穿着场合Where、穿着对象Who、穿着目的Why方面做好购买参谋，有利于销售成功。

重点要简短：对顾客说明服装特性时，要做到语言简练清楚，内容易懂。服装商品最重要的特点要首先说出，如有时间再逐层展开。

以下是十句适合用于销售服装的夸奖语句：

1、"这件衣服是今年最流行的款式，它的剪裁和材质都非常出色，不仅让您穿着舒适，更能让您在人群中独树一帜！"

2、"这件衣服不论是从面料到剪裁，每一个细节都经过精心设计，不仅展现出高贵典雅的气质，更融入了时尚元素，让您在任何场合都能散发自信的魅力！"

"这件衣服搭配上您选择的鞋子和饰品，整体造型不仅展现了您的品味和个性，更给人留下深刻的印象！"

4、"这件衣服的色彩非常独特，不仅让您的肤色更加明亮，更让您散发出迷人的气息。穿上它，您就是这个季节的焦点！"

5、"这件衣服采用了高品质的面料和精湛的工艺，每一个细节都经过精心的打磨，让它成为您衣橱中可以陪伴多年的经典款式。"

6、"这件衣服的设计灵感来源于时尚界的经典元素，经过巧妙的融合和创新，让它成为一款独具匠心的时尚单品，非常适合您的品味和风格。"

7、"这件衣服的剪裁和版型非常适合您的身材，不仅能够展现您的优美曲线，更能让您在任何场合都散发自信的气息。"

8、"这款衣服的设计风格非常符合当下流行的趋势，而且它的细节处理和材质选择都非常出色，让您在时尚的道路上始终保持领先地位。"

9、"这件衣服不仅让您穿着舒适，更能让您感受到品质和品味的双重体验。它是您展现个人品味和优雅气质的绝佳选择。"

10、"这件衣服不论从颜色、款式还是材质上，都非常符合您的审美和需求。相信您穿上它，一定能够展现出迷人的魅力和个性风格。"

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