外贸订单如何做?_1
网上有关“外贸订单如何做?”话题很是火热,小编也是针对外贸订单如何做?寻找了一些与之相关的一些信息进行分析,如果能碰巧解决你现在面临的问题,希望能够帮助到您。
接订单对于一个外贸业务员来说是工作中必不可少的一个过程,国内很多把生意做到国外的企业都需要外贸订单来盈利。那么外贸订单要怎么接呢?
首先我们来说说对接外贸订单的过程:
1、了解产品
业务员的首要任务就是了解自己的产品,知道自己产品的具体详情以及产品定位,市场方向等,以便后期的客户开发。
2、寻找客户
找客户的途径有很多,比如展会,B2B网站,社交网站,搜索引擎等都可以帮助我们找到客户,我们要学会主动出击,订单是不会自己找上门来的,就算有那也是极少数。
3、联系客户
再找到客户之后,我们要做的就是与客户联系。与国外客户联系时最常用的就是邮箱,我们给客户发一封邮件,告诉客户我们经营的产品,可以适当附上,如果客户感兴趣的话也许会回复你要求你报价。
4、报价
在报价之前我们要先弄清楚客户的需求,所需要的产品的具体规格等,尽快给出报价,如果不能在当时给出报价也要及时回复客户告知原因以及大概什么时候可以给出报价。在报价的时候我们还需要把具体的包装,交货时间,打样费,付款方式等这些因素确定下来。
分享几种最需要谨慎对待的外贸订单:
1、没有详细的需求说明,规则说明,没有资料,就要求报价的单子。
2、客户资料填写不完整,我们无法掌握所有资料。
3、手里有单子可以给你做,但是要求你给回扣。
4、要求免费提供样品的,除非你们是老客户和相熟的伙伴关系,否则不要轻易答应。
5、交货期紧的订单,如果实在时不能在说好的时间发出货物,最好不要接。
6、付款方式不安全的订单。
7、对于太小又没利润的单子,往往是赔本赚吆喝。
8、品质高,价格不理想的单子,此类订单往往最后买单的是自己。
做外贸订单是一个漫长的过程,一心想着一次就能做好是一种危险的心态,虽然有这份心是好的,但是操之过急往往会坏事,大部分都是需要经历4-6次的跟踪才会有显著的效果。
外贸订单怎样去寻找
外贸接订单的全流程:
1.客户询盘:
一般在客户下采购订单之前,首先都会有相关的Order Inquiry给业务部,做一些细节上的了解和沟通。
2.报价:
业务部及时回复客人咨询,确定货物品名、生产厂家、型号、数量、交货期、付款方式、包装规格及柜型等,并通过Proforma Invoice给客户做正式报价。
3.得到订单:
经过洽谈,收到客户正式的采购订单Purchase Order。
4.确认交货期:
得到客人的订单确认后,口头告知工厂订单详情,要求工厂安排生产计划并答复交货期。
5.业务审批:
业务部收到订单后,首先做出业务审核表。按“出口合同审核表”的项目如实填写,尽可能将各种预计费用都列明。合同审批需附上客人订单传真件,与工厂的收购合同。审核表要由业务员签名,部门经理审批,再交管理部人员审核后才能执行。如金额较大的,或有预付款和佣金等条款的,要经公司总经理审批才行。合同审批之后,制成销售订单,交给部门进程员跟进。
6.下达生产通知:
业务部在确定交货期后,满足下列情况可下达生产通知,通知工厂按时生产。
6.1 如果是L/C付款的客户,通常是在交货期前1个月确认L/C已经收到,收到L/C后应业务员和单证员分别审查信用证,检查是否存在错误,交货期能否保障,及其他可能的问题,如有问题应立即请客人改证;
6.2 如果是T/T付款的客户,要确认定金已经到账;
6.3 如果是放帐客户,或通过银行D/A等方式收汇等,需经理确认。
7.验货:
7.1 在交货期前一周,要通知公司验货员验货。
7.2 如果客人要自己或指定验货人员来验货的,要在交货期一周前,约客户验货并将验货日期告知计划部。
7.3 如果客人指定由第三方验货公司或公正行等验货的,要在交货期两周前与验货公司联系,预约验货时间,确保在交货期前安排好时间,确定后将验货时间通知工厂。
8.制备基本单证文件:
根据工厂提供的装箱资料,制作出口合同,出口商业发票,装箱单等文件(应由业务跟单员制作,交给单证员)。
9.商检:
如果是国家法定商检产品,在给工厂下订单时要说明商检要求,并提供出口合同,发票等商检所需资料。而且要告诉工厂将来产品的出口口岸,便于工厂办理商检。注意,应在发货一周之前拿到商检换证凭单/条。
10.租船订仓:
10.1 如果跟客人签定的合同是FOB CHINA条款,通常客人会指定运输代理公司或船公司。此时,应尽早与货代联系,告知发货意向,了解将要安排的出口口岸、船期等情况,并确认工厂的交货能否早于开船期至少一周以前,以及船期能否达到客人要求的交货期。注意,应在交货期两周之前向货运公司发出书面定仓通知(ING ORDER),通常在开船一周前可拿到定仓纸。
10.2 如果是由卖方支付运费,应尽早向货运公司或船公司咨询船期、运价、开船口岸等。经比较,选择价格优惠、信誉好、船期合适的船公司,并告诉业务员通告给客人,如客人不同意时要另选客人认可的船公司。注意,开船前两周书面定仓,程序同上。
10.3 如果货物不够一个小柜,需走散货时,应向货代公司定散货仓位。拿到入仓纸时,还要了解截关时间、入仓报关要求等内容。
10.4 向运输公司定仓时,一定要传真书面定仓纸,注明所定船期、柜型及数量、目的港等内容,以避免差错。
11.安排拖柜:
11.1 货物做好并验货通过后,委托拖车公司提柜、装柜。拖车公司应选择安全可靠、价格合理的公司签定协议长期合作,以确保安全及准时。拖柜前要给拖车公司传真以下资料:定仓确认书/放柜纸,船公司,定仓号,拖柜委托书,注明装柜时间,柜型及数量,装柜地址,报关行,及装船口岸等。如果有验货公司看装柜,要专门声明,不能晚到,并要求回传一份上柜资料,列明柜号、车牌号、司机及联系电话等。
11.2 传真一份装车资料给工厂,列明上柜时间、柜型、订仓号、订单号、车牌号以及司机联系电话。
11.3 要求工厂在货柜离开工厂后尽快传真一份装货通知给业务部,列明货柜离厂时间、实际装货数量等,并记装箱号码和封条号码作为提单的资料。注意,要求工厂装柜后一定要记住上封条。
12.委托报关:
在拖柜的同时将报关所需资料交给合作报关行,委托出口报关及做商检通关换单。通常要给报关留出两天时间(船截关前)。委托报关时,应提供一份装柜资料,内容包括所装货物及数量、口岸、船公司、定仓号、柜号、船开截关时间、拖车公司、柜型及数量以及本公司的联系人和电话等。
13.获得运输文件:
13.1 最迟在开船后两天内,要将提单补料内容传真给船运公司或货运代理。补料要按找L/C或客人的要求来做,并给出正确的货物数量,以及一些特殊要求等,包括要求船公司随同提单出的船证明等。
13.2 督促船公司尽快出提单样板及运费帐单。仔细核对样本无误后,向船公司书面确认提单内容。如果提单需客人确认的,要先传真提单样板给客人,得到确认后再要求船公司出正本。
13.3 及时支付运杂费,付款后通知船公司及时取得提单等运输文件。注意,支付运费应做登记。
14.准备其它单证文件:
14.1 商业发票:L/C要求提供的文件中,对商业发票要求最严格。发票的日期要确定在开证日之后,交货期之前;发票中的货物描述要与L/C上的完全相同,小写和大写金额都要正确无误;L/C上对发票的条款应显示出来,要显示唛头;如果发票需办理对方大使馆认证,一般要提前20天办理。
14.2 FORMA原产地证书:FORM A原产地证要在发货之前到检验检疫局申办。需注意的是运输日期要在L/C的交货期和开船日之前,在发票日期之后。未能在发货之前办理的,要办理后发证书,需提供报关单,提单等文件。经香港转运的货物,FORM A证书通常要到香港的中国商检公司办理加签,证明未在港对货物进行再加工。
14.3 一般原产地证:一般原产地证可在中国贸易促进会办理,要求低一些,可在发货之后不太长的时间内补办。如果原产地证书要办理大使馆加签,也和发票一样要提前20天办理。
14.4 装运通知:一般是要求在开船后几天之内,要通知客人发货的细节,包括船名、航班次、开船日、预计抵港日、货物及数量、金额、包装件数、唛头、目的港代理人等。有时L/C要求提供发送证明,如传真报告书、发函底单等,注意按客人要求的时间内办理。
14.5 装箱单:装箱单应清楚地表明货物装箱情况。要显示每箱内装的数量、每箱的毛重、净重、外箱尺寸。按外箱尺寸计算出来的总体积要与标明的总体积相符。要显示唛头和箱号,以便于客人查找。注意,装箱单的重量、体积要与提单相符。
15. L/C收汇:
15.1 采用L/C收汇的,应在规定的交单时间内,备齐全部单证,并严格审单,确保没有错误,才交银行议付。
15.2 采用T/T收汇的,在取得提单后马上传真提单给客人付款,确认收到余款后再将提单正本及其它单证文件寄给客人。
15.3 如果T/T收汇的,要求收全款才能做柜的,要等收款后再安排拖柜,拿到提单后可立即寄正本提单给客人。
16.业务登记:
每单出口业务在完成后要及时做登记,包括电脑登记及书面登记,便于日后查询、统计等。
17.文件存档:
所有的文件、L/C和议付文件必须留存一整套以备查用。
18.收集信息:
单证员平时应注意收集运价变动、船期、航线等信息,为业务员报价提供帮助。
1、利用互联网在线获得出口订单。
1)建立一个可以展示公司和产品的高质量网站。通过新的网站,你将获得产品和公司的初始信誉和关注。为了提高信誉,你可以上传公司,工厂,生产过程等的产品。
2)跨境电商平台开店运营。
如Amazon、Ebay、速卖通等等。
3)搜索引擎优化,Google,Yahoo等搜索引擎是国外普遍使用的。这一点非常重要,因为老外也是每天都在寻找类似的产品、供应商等,和我们一样。如果可以在搜索结果中有更多展示的机会肯定会有更多关注。
2、发产品样品(使用沟通强的业务员)。
有效的沟通在每项业务中都扮演着重要的角色。如果你可以与买家进行有效沟通,表达产品质量并证明产品价格合理,那么买家肯定会要求你发送产品样品。如果样品还可以,那么你可能正在获得出口订单。
如果买家有要求,我建议不要拒绝发送样品。在运送样品时,至少有两组样品是完全可以的。许多出口商放弃了出口订单,因为他们拒绝发送样品。
3、参加贸易博览会、交流会,如广交会等。
国内外有许多展览会。展览会上,你可以展示产品来吸引外国买家。
有两种主要方法获得新的联系人和潜在客户。
1)参加你自己行业的展览会。你可以介绍你的产品,解决方案并介绍你的公司。通过这种方式,就可以与最有针对性的潜在客户建立联系。但这个费用很昂贵,还要搭建、准备营销材料、运输费用和现场人员。
2)参观博览会。你可以购买参观门票并参观博览会。你将有收集大量的名片,资料列表。这样,也可以收集潜在客户的****。这并不像自己参加展位那样有效,但基本不需要啥成本。
4、利用国际贸易促进会(例如:中国国际贸易促进委员会-CCPIT,英文全名China Council for the Promotion of International Trade,成立于1952年)。
这类组织在国际上有许多联系渠道,他们可以指导或者帮助你找到产品的购买者并获得出口订单。通常出口促进机构或出口代理的工作基于他们签订的出口订单的固定成本。
5、利用咨询
这在开拓国外市场和获得出口订单的国际贸易中也起着重要作用。可以定期联系并进行销售。但是应详细说明你的产品和所需的客户资料,以便对方明白你真正需要什么。
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