亚马逊卖家运营几点技巧
网上有关“亚马逊卖家运营几点技巧”话题很是火热,小编也是针对亚马逊卖家运营几点技巧寻找了一些与之相关的一些信息进行分析,如果能碰巧解决你现在面临的问题,希望能够帮助到您。
一、挑选必定数量的刚需产品
在亚马逊,每个产品都有销量的天花板,可能是日出50单,也可能是日出100单。卖家只要储藏了必定量的产品,经过运营推进各个产品排名的上升,才有可能带动一切产品销量的增加。
与此同时,卖家也要尽可能地向刚需产品挨近。刚需产品指买家对产品功用的需求大于对产品外观要素的寻求。这种产品能够完成一款产品满意一切潜在消费者需求的意图,备货简单,也简单推进产品的销量增加,是选品时最关键的考量。
当店肆有了必定数量的刚性需求产品后,也就有了推进店肆销量增加的运营基础。
二、尽可能地优化listing
关于店肆的运营来说,仅有好的产品还远远不够,只要经过适宜的外包装,外在漂亮了消费者才有一窥内中的爱好。人们都是视觉动物,视觉的榜首体会决定了其是否购买一件产品,因而,关于卖家来说,listing的、标题等等要素至关重要。无论是内容还是出现方法,都必须用心。只要listing超卓,消费者才会被招引,才有可能下单,店肆的销量才有可能增加。
三、做足竞品剖析,取其精华,去其糟粕
俗话说,知己知彼,方能百战不殆。在亚马逊,凡你没想到、没做到的,你的竞赛对手都帮你想到而且做到了。亚马逊的运营永远都是一个动态中找平衡,对比中求逾越的进程。经过竞品剖析,了解竞赛对手,了解竞赛对手的一举一动,才能让自己的销量稳步增加。Listing概况、产品价格、促销活动、广告投进、review等等,都是咱们要剖析和研讨的目标,只要将对手的精华吸收,糟粕去除,才能够碾压对手,让对手望尘莫及。记住,竞赛对手是您最好的教师。
四、设定有竞赛力的价格
亚马逊的消费者已不再钱多犯傻,跟着卖家越来越多,竞赛越来越强,消费者也变得越来越会比价。只要产品价格具有竞赛力,才更简单取得更大的市场份额。
想让价格具有竞赛力,首要得有本钱认识。适宜的货流、性价比高的物流、适宜的本钱结构,和竞赛对手竞赛起来才不至于被动挨打。其次,在价格的设定上,卖家能够挑选选用亚马逊的第三方从头定价软件自动设定价格,时间监控竞赛对手的价格动态,让价格愈加具有竞赛力!
五、站内引流
亚马逊的站内CPC广告是卖家站内引流的有效方法。假如卖家想要打造爆款,推进产品的销量增加,亚马逊站内广告必不可少。经过站内广告投进,本来排名靠后的listing才有时机展现靠前,现已靠前的listing才有可能取得更多的展现位。这些产品展现将会转化成流量,进而进化为订单,提高销量。
六、站外引流
现在,站外引流越来越抢手,站外引流方法方法妥当,作用也常常能够出其不意。站外引流的渠道包含Facebook,Youtube,以及各种Deals网站等等。详细怎样操作,《亚马逊站内引流怎么玩》。
七、鼓舞、引导顾客留评
运营中,好的review关于销量提高的作用十分显着。一条没有review的listing,转化率会很低;而一条review星际很差的listing,销量也会很惨淡。
关于卖家来说,要想尽一切办法来推进review的增加。当然啦,刷评这种亚马逊制止的行为,跟着亚马逊对review算法的继续晋级,被删去review甚至封号的危险性越来越高。假如想争夺谈论,卖家可尝试经过售后服务卡、感谢信等方法引导、鼓舞顾客留评,关于产品留评率的提高有必定的作用,关于销量的进一步增加,也较为受用。
亚马逊卖家打造爆款都有哪些思路?
打造爆款最基本的两个条件就是:一、选品;二、营销。
首先从产品说起,做亚马逊你不需要大量铺货,核心思路是“少而精”,店铺只需要少量的几款产品的就好了,精品才是王道,因为后期的所有营销推广都是围绕产品而进行的,消费者最终都会回到产品本身,如果产品品质太差,即使你用各种技巧将其推上去,迟早都会掉下来。产品为王并不是说说而已,第一点必须是质量好,因为质量差后期必然会出现大量的差评,A-to-Z, Charge Back 等,而这些问题严重影响账号表现,甚至导致账号受限,前期打造爆款所投入的财力、物力都将付诸东流;第二点就是差异化,简而言之是人无我有、人有我优。
其次是营销,如果想要产品长期运营下去,建议卖家注册一个商标,并在亚马逊进行品牌备案,主要是防止产品被跟卖,其次亚马逊平台对那进行品牌备案的产品有一定的扶持,可以使用早期评论人计划和品牌旗舰店功能,下面主要介绍一下站内营销。
一、标题
对于爆款的打造,一个好标题更是至关重要,标题占据了非常大的搜索权重,标题的好坏则直接决定着是否有机会让消费者看到你的产品,必须要精确传达产品的卖点,所以一个好的标题中,应该巧妙搭配核心关键词,产品独特特性。
二、
再优质的产品离开了精美的展示,都会黯然失色。在选品确定之后,拍摄与美工处理一定要重视起来,很多卖家都直接copy国内电商平台的,这种偷懒的方式是不行的,因为卖家看到前篇一律的后,毫无亮点的是无法吸引他们注意力的。建议从亚马逊平台找同类产品中热卖产品,参照对方的拍摄方式、拍摄角度、组成等来进行拍摄和做后期的美工处理。
三、Review
大部分卖家在下单前都会看一下review,再决定要不要购买,这个直接影响产品的总体销量,并且review的综合得分也影响产品的排名,review被客户点赞的越多,权重越大,如果review中出现产品的关键词,短期内对产品这个关键词会提高产品的排名,卖家们要尽可能争取到更多顾客的好评,最终提高产品销量。
四、站内广告
产品最初做广告,建议选择开自动,做一两周后,下载广告报表分析,删掉那些没有点击率的无用关键词,后期选择手动广告,但也需要定期分析广告数据,优化关键词,表现特好的关键词,还可以放到search term中。
五、站外引流
站外引流适用于产品发展中期,有一定的销量积累,利用 Facebook, Twitter, Pinterest, Youtube 等等 SNS 媒体引流以及国外一些促销网站论坛,增加产品站外的曝光度,全方位的提高用户对你产品的信心和兴趣,从而促进销量的增长。
如何提高亚马逊曝光
紫鸟热卖排行工具包括了热卖排行榜、新品热销榜、Rank上升榜三个工具,通过亚马逊热卖数据的抓取和分析,将有价值,符合要求的商品直接展示给大家,方便大家做产品分析和选品。
①紫鸟可以通过相关的查询条件,比如查询目标商品以及同类商品在亚马逊上的排名,平均Reviewers星级、平均价格等一些用于选品的数据,通过几个简单的操作就可以查看到经过分析后的数据,帮助您选品。
②多国站点查询,更新后的紫鸟可查询的有美国、英国、日本、加拿大、德国、法国、意大利、西班牙。
③全品类商品热卖商品的查询,大类与亚马逊品类同步,很多选品软件能提供只是某几个大类的选品,到用的时候可能会遇到很多品类没有数据,而紫鸟的热卖排行榜目前可以提供和亚马逊的大类榜相同的全品类数据。
④紫鸟在计划完善一个数据库,数据库能提供销量排名,销量预测等,这些数据都是大家在做选品和竞品调查时候关心的,也是亚马逊上面比较难准确获取的数据。
⑤如果在热卖排行的数据分析里,把图表和数据结合,就能更直观了解产品分析结果。所以,在紫鸟新版本中,加入了通过各式的图表来对热卖商品的数据进行直观的展示,希望能帮助大家更好的针对热卖商品进行分析。
如何2个月打造亚马逊排名前三的爆款
产品的曝光率越高,排名就会越靠前,相应的销量就会越好。提高产品的曝光率主要分为两种方式:提高在搜索引擎中的曝光率;提高在商品分类结构中的曝光率。
1. 提高搜索引擎中的曝光率
好的搜索词能够大大提高商品的曝光度和销售量,大多数商品可以支持长度为250个字符的关键字。因此卖家要注意设置好关键字,可以使用一些关键词挖掘工具帮助你找到合适的热门搜索词。
其次,为确保产品提供的信息具有较高的搜索量及在搜索排名的顶部,listing的标题和描述的优化也是至关重要的。2. 提高在商品分类结构中的曝光率
在亚马逊上,卖家商品的分类路径中的每一层都可以称为一个分类节点,亚马逊会根据商品的分类方式使用分类树指南(BTG)中的编号将商品分配。因此,商品的分类信息越精确具体,亚马逊就越容易将商品放入网站的相关商品分类节点中。如果你想提高产品的曝光率,那么尽可能地对商品进行分类,恰当地归入分类结构中。
二、亚马逊新手学习的第二步就是优化商品详情页
做好关键字的设置和曝光率,你需要在商品详情页面上做功夫了。因为流量订单,转化率才是决定销量的关键。优化商品详情页面可以从以下几个方面入手:
1.:真实反映商品的尺寸,颜色,材质等描述信息;商品的尽量做到清晰可辩,拍摄角度适宜;背景务必保持简单干净,避免对商品造成干扰;商品至少占据80%的面积。
2.描述:在描述商品时,不要过于简单的描述;尽可能加入有关商品使用感受。用途以及优势的更多信息,激发买家的想象力,这样买家才会如同身临其境般去感受你的店铺你的商品。
3.价格:在决定具备竞争力的价格点时,应该研究市场竞争形势。同时不要忘记考虑配送成本。一直以来,亚马逊的买家都认为配送成本是影响其做出在线购买决定的最主要障碍。
4.review:消费者的评价作用很大,据统计,88%的消费者信任网上评价,所以尽可能的获得评价能够帮助你提升店铺的好评和信誉,是提升店铺销量的一大关键。
如果大家还有不懂的地方,可以通过免费提供的亚马逊在线课程来学习更多的实操技巧,里面有非常多的亚马逊新手学习教程和亚马逊订单提升技巧。
三、亚马逊新手学习的第三步做FBA(Fulfillment by Amazon)
亚马逊开店最好使用FBA发货,可以提高用户体验找到利润价值高,FBA是由亚马逊负责物流配送和提供售后服务,这类FBA产品,不仅可以虏获客户心理,而且也可以减轻我们工作量,因为不需要我们处理订单发货。当然,亚马逊是要收取一定的费用。如何更好的做好和利用FBA(fullfill by amazon)订单,这里大家可以考虑下2/8原则。8成的利润是来自于您2成的产品。因此你要时刻盯着你这2成的产品。配合亚马逊的销售活动和时刻关注你竞争者的活动。有了立足之本,通过积累就可以把业绩做起来。
因为平台不断变化,亚马逊学习是永无止尽的,自学可以节约资金,但是时间成本高,如何快速成为亚马逊大卖家?大家可以选择靠谱的亚马逊培训课程,掌握亚马逊快速出单的方法,将新品一步一步打造成为best seller
众所周知亚马逊是一个重产品、轻店铺的平台,麦言社区介绍,亚马逊要轻装上阵,“少做产品,做精产品”
是亚马逊成功卖家分享给大家的经验。围绕做精产品,麦言社区认为,应该先做好产品,再引流。弱化店铺,关键在爆款。亚马逊是个非常重产品的平台,通过这个平台,卖家用心做好品牌,做好营销,生意就会好起来,它不适合通过不断上货来获得订单,适合做精品产品。
麦言社区表示,亚马逊区别于其他外贸平台的一个最大特点是“重产品,轻店铺”。我入驻亚马逊之前在其他平台销售,速卖通和其他外贸零售平台的做法在其看来就是大量铺货。
“最多的时候,她在速卖通上的产品 Listing 甚至达到了 1000 多个,一个月统计下来其实出单的产品无非就是 100 多款,而且这 100
多款产品出单也是比较平均的,每个产品几个或者几十个,很难出现一个月单品上 300pcs 销量的小爆款产品,剩下的一千个 listing,居然在 30
天之内都没有任何销售记录。
相比之下,发现很多亚马逊优秀卖家整个店铺居然只有不到 100 款产品,更令人惊讶的是其中有几家都只有 10
个左右的产品,但是每个月的好评率居然高达上百。我解释道,“你要知道亚马逊的留评率是非常非常低的,这就更加验证了要做好亚马逊这个平台就必须做‘精品产品’,必须控制单品数量,小卖家根本没精力在那么多产品上面面俱到。”
“少做产品,做精品产品”的策略在库存上帮了公司很大的忙,以往做速卖通、eBay的时候,库存管理非常混乱,因为总是这个产品今天出几个单又要订货,过了几天另外一个产品缺货了又要联系供应商拿货,非常麻烦。“做亚马逊就非常轻松,我是有个同事专门负责库存及供应商把控,反正产品数量不多,全都是直接联系工厂订货,一次都是几百上千个起订,这就不会发生那种客户下单了但是没货发的尴尬情况。”
因为做精品产品,我的公司在订单处理的速度和质量上也有了很大的提升,从客服和售后来说,因为产品太多,以往销售可能都不知道一些产品是什么,干嘛用的,对产品非常不了解。但是,现在销售都非常懂产品,因为全公司就做少数产品,每天接触,客户如果发站内信询问产品使用或者兼容性,销售和客服都能够快速给出专业的解答。
其次在物流方面,我是做的是亚马逊美国站,国内发货就 E 邮宝,海外仓就使用FBA
发货,有些特定产品就选择走海外仓。选热销品,保护注册商标公司通过打爆款实现轻装上阵,打造爆款的关键在于选品,分享了自己的选品经验。
“我一开始就只选择 10-20 款产品来操作,这些产品都是麦言社区通过调查在亚马逊上比较畅销的,在 top seller
排行榜上都是排名比较好的产品。而且,产品的生命周期不能太短,每个产品都是有生命周期,(就算周期过短也最好要有这个产品的替代品或者升级版本的产品)。如果产品生命
周期过短,说不定之前付出的那些精力和时间刚把这个产品推火,产品本身就遭市场淘汰了,这也很不划算。”
我表示,做了一段时间后,产品销量慢慢上升,但是亚马逊有一个“跟卖”机制,就是别的卖家看到这个产品好卖,只要对方也有一模一样的产品,对方就可以在我产品的
listing 上跟卖,共享这个 listing
的流量。这给我带来了一定的困扰。遇到这样的情况,卖家们最好先注册一个商标把产品保护起来。我就是这样做的。跟卖功能是因为亚马逊需要让平台更加简洁,客户能更加清晰找到自己想要的产品而设定的。新卖家跟卖来单可能很快,但也会因为跟卖导致利润下跌,很快进入恶性竞争。卖家跟卖的时候一定要防止侵权,一旦侵权,轻则警告,重则封店。
同个市场可多培养一个店铺公司开通了 2 个美国站点的亚马逊卖家账户,主营一个,这个店铺的月销售额已突破5 万美元,而且毛利保持在 30%左右。“去年
8 月中,我和合伙人刚涉足这个平台的时候也是抱着‘多开店,狂铺货’的想法,后来越做越觉得没有太大必要,店铺多了,SKU
多了,管理会很乱。我宁愿一个店铺少量产品,每款产品每个月可以出货几百
pcs,也不愿意开很多店铺,开发几百款产品,到头来每款产品一个月销出几件十几件的,那样没多大意思, 做起来没劲。我后期也开了一个店铺,留作备用。”
亚马逊卖家也可以多开店铺,同时做几个站的生意,对于新卖家而言要适应不同国家的物流和语言,刚开始会有点难。大部分卖家客户暂时是以美国站为主要销售平台,相对而言交易量和物流问题较少。
注重客户体验,某些差评可移除亚马逊非常注重客户体验,卖家不遵守规则、延迟发货、产品侵权、差评、客服时效等等行为都会被扣分,处罚的话,轻则警告,重则封店。因此卖家一定要引起重视,并且维护好账号的信誉。
如果卖家遇到符合以下情况的差评,是可以向平台申请移除的:首先,评价中包含*秽和猥亵的词语。评价中包含了卖家私人信息,如邮箱、电话号码、全名,不是
全名也可能申诉成功,不少卖家有过成功的经验;其次,全部的 Review
只针对产品,没有提到卖家的服务,如“这把户外小刀不是很锋利”,这类情况有些可以申述成功,有些不能,但如果差评涉及到卖家服务就不可能移除,如“派送太慢了,而且收到货的时候发现小刀不是很锋利”。
另外由 FBA 引起的物流问题,亚马逊不会帮卖家将差评移除,但是会帮卖家将差评划掉,然后写一行字:This item was fulfilled by
Amazon, and we take responsibility forthis fulfillment experience.注意,买家留差评后 60
天内,买家都可以申请移除差评,卖家向亚马逊申请移除差评成功以后,亚马逊会邮件通知双方,买家有权利再一次留评,为了避免激怒客户,小编建议过几天再去申请差评移除,客户开了
A TO Z 就划不来了。
在和留差评的卖家沟通时,卖家要主动点,争取和买家达成一致协议,让其将差评移除。但有的客户会威胁说,不怎样怎样就给差评,对此,小编建议卖家把这样的话直接截图交给亚马逊去处理。如果卖家向客户提供一些好处让客户消除差评,这种做法被亚马逊查到了会对账户有影响,
情节严重的话会导致账户被移除销售权限。这时,建议卖家该写封邮件给亚马逊,承认错误,邮件语气要诚恳,要做保证,让亚马逊觉得你态度诚恳,让亚马逊相信你会改正,一般来说亚马逊会给你一次机会,恢复账号的销售权限。
移除差评的方法:第一步,点击 Contact Seller Support;第二步,找到 Order 栏,选择 Customer Feedback
Problem;第三步,按照要求提交申请内容,并提交。请外国人帮写产品描述我表示,一个订单的生成是由两个问题决定的:一是怎么让产品被买家看到?二是买家看到产品后为什么一定要从你店铺购买而不是其他店铺。这两个问题解决了,订单就自然来了。
针对第一个问题,卖家需要考虑的因素很多,比如亚马逊平台的搜索权重,产品的市场需求量是否足够大,站内促销活动,站外推广等等。这位卖家公司的做法是首先解决产品质量,然后再通过一些推广方法引流让客户看到产品。
我表示:“因为之前我们有一个经历:一款产品销量还可以,但是质量比较令人不满意,到最后,这个产品每天都能卖出去不少,但带来的却是更多的退款退货和客服压力。为解决这个问题,我们在产品质量上下了不少功夫,之前有些产品都是市场拿货,现在我都让工厂直接按照我公司的标准来批量生产,然后打上自己商标
LOGO 增强客户的信任度。”
推广引流上,我公司前期会给产品做 PPC
点击付费,通过站内促销活动以及跟卖一些不侵权的产品来达到引流效果。另发邮件提醒客户留好评,打电话给留过好评的买家再写 Product Review ,
发样品给专业人士写产品测评等,也是不错的推广方式。
针对第二个问题,我认为,客户通过以上各种方式,如果已经进入到了产品的页面,最直观的就是标题,,详细描述。我现在公司的做法是重细节,将这些东西做到极致。
我说:“产品都是请专业的摄影高手和美工进行处理(因为网购客户是看不到实物的,只能通过来了解产品外观,外观是除了功能之外最吸引客户的因素),亚马逊是注重精品产品的,一定要清晰度高,然后标题和描述甚至关键字的优化,我以前让自己的销售来写,销售写出来的英文总感觉有点生硬,不符合外国人的阅读感受,我就直接找国外的朋友或者客户写,
我觉得这样更符合外国买家的口味。”
一般亚马逊卖家在产品编辑上就是、标题和文字描述,只有高级卖家才能插入描述。至于推广引流上,主要还是站内和站外营销,站内营销包括 PPC
点击付费、产品促销等,卖家如果自己操作不好,可以找外援。
好啦,这一期的亚马逊就讲到这了,如果你由有关于跨境电商的问题不知的怎么解决的话,可以去麦言社区。未经允许私自转载或未按要求注明原创信息,我们保留追究责任的权利。
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