网上有关“一个完整的采购流程包括哪些步骤”话题很是火热，小编也是针对一个完整的采购流程包括哪些步骤寻找了一些与之相关的一些信息进行分析，如果能碰巧解决你现在面临的问题，希望能够帮助到您。

采购，是指企业在一定的条件下从供应市场获取产品或服务作为企业资源，以保证企业生产及经营活动正常开展的一项企业经营活动。是指个人或单位在一定的条件下从供应市场获取产品或服务作为自己的资源， 为满足自身需要或保证生产、经营活动正常开展的一项经营活动。

从定义中可以看出采购的目标是为满足自身需要和保证经验活动而展开的活动。

我们科力普省心购做为晨光旗下专门的办公用品采购平台，日常接触最多的就是各公司的采购人员，包括我们自己也有很多采购工作人员。在工作的过程中，我们总结了采购的流程，主要包含以下几方面：

1. 采购计划

采购计划是采购员根据请购单和公司生产计划、销售计划制定的采购计划，是以公司需求为依据的。

2.? 供应商的选择与考核

采购的职责之一就是为公司节约成本，选择高品质的产品，因此需要考察供应商是否达到自己的要求，要判断供应商的好坏。

以生产型供应商为例。采购经理一定要确定供应商具备一定的质量管理系统、生产控制系统、物料管理系统和合理的管理结构。这意味着采购经理本人应熟悉生产企业的运作。好的供应商与差的在这些基本管理系统上会有实质的区别。供应链管理专业通过一系列的课程来提高学生在这方面的能力。非专业的人也可参加一些质量管理、生产进度、库存管理、运营管理等方面的培训。

3. 询价、比价、议价

确保供应商有合理的利润。作为采购方，一般都在谈判中有相当的优势，关键是把这些优势发挥到什么地步。把供应商压榨到无利可图绝对不是明智之举。采购要做的是真正理解供应商的成本结构，让它有一定的利润，但又不要牟取暴利。这需要一些成本估算方面的知识。

4.? 合同的签订

买卖双方经过询价、报价、议价、比价及其他过程，最后双方签订有关协议，合约即告成?

5.? 交货验收

交货验收，采购员必须确定或物品品种、数量、质量、交货期的正确无误。

就总体而言，采购的工作涉及收集信息，询价，比价、议价，评估，索样，决定，请购，订购，协调与沟通，催交，进货检收，整理付款全过程的，每一个过程都非常重要。

作为一名优秀的采购人员必须具备较强的综合能力。

确定供应商时，需要专业的行业知识和经验；

选择最终供应商时，需要多部门合作的协调能力；

谈判价格时，不仅需要商务知识、经验，还需要谈判技巧；

完成订单时，需要懂得基本的财务和税务知识；

好的采购员，首先是一名好员工，遵守公司规定，维护公司利益，为公司创造更多的价值。

其次，是一个好商人。这是采购应该具备的技能定位，有全局观，有成本意识，有价值衡量标准，有使业主方利润最大化的能力，也就是在采购时让企业少走错路弯路的技能。

流程|如何更好地对接客户需求

凌亦浩防静电为您解答：

一、客户询样

客户根据自己所在的行业及车间规格要求来选定抗静电工作服的款式，包括工作服的面料及颜色，然后与厂家沟通咨询，要求打样。

二、工厂打样

厂家根据客户给出的产品信息设计抗静电工作服样衣，交于客户检测。

三、确认样品

客户审核样衣外观及检测工作服性能是否适用于自己的车间。

四、客户下单

样衣审核通过后，买家可将订单下于跟自己对接的业务员，让业务员跟内部安排生产。

五、支付定金

买家需根据产品的总价支付一定的订金。

六、生产制作

厂家根据审核通过的样衣进行大货生产。

七、首件检测

使用专用的检测仪器测试首件产品是否合格，合格后可继续生产。

八、检测包装

大货生产完成后，产品进行检测及后道处理，然后按照客户要求进行包装。

九、支付尾款

货物备好后，买家需支付尾款。

十、安排出货

买家结清尾款后，卖家安排出货。

“结合经验+方法模型，方能越战越强，遇事不慌。”——我就这么总结下

作为后台产品一枚，这次的方法模型，主要梳理一下，和客户首次接触时，如何做好准备，更好地捕获客户的真实需求。

往常的一天，业务人员说“最近有客户希望和咱们合作，但是具体的合作模式还未敲定，先看看咱们系统能否支持，你们约个时间谈一下？”

那么，此时就要开始走接客的流程了。

接客的准备，我分成几个阶段：

1，和业务人员沟通

2，利用多渠道了解客户

3，和客户沟通

阶段1，和业务人员沟通

阶段目标：

1， 了解客户的业务模式、规模

2， 客户希望系统提供什么支持，上线时间（此时先保证初步了解客户的诉求，这时的需求可能存在失真，需警惕，之后要向客户捕获）

3， 预测客户接入能带来多少利益（先明确公司的近期目标和长期目标，再考虑客户带来的利益）

4， 客户为什么选择我们（如果业务较定制化，需预判客户取消合作的可能性）

5， 客户期望与我司的合作模式

6， 我司期望和客户的合作模式

7， 两方期望的合作模式有哪些矛盾点（会晤客户，要讨论）

8， 提供客户的合作需求文档（客户原始诉求，方便存档以及传阅）

阶段经验：

1，合作能带来什么利益，客户流失的概率，这些都是系统开发的优先级判断依据

阶段2，利用多渠道了解客户

官网、客户产品等

阶段经验：据实确认客户的业务模式，一旦发现和客户合作有风险（洗钱、传销等），可及时停止合作

通过以上阶段，基本梳理出客户角色特点：

用户群体、业务模式、商业模式、预期合作、预期利益，并确定自己的预期问题

阶段3，和客户沟通（如此次合作不确定性过多，录音）

1， 让客户描述自己的需求

2， 针对需求的疑问点进行反复提问

3， 提供方案，与客户确认

4， 约定会后需确认细节

举个例子

我所在的是第三方支付公司，某天，业务人员说“咱们分公司最近接入一个客户，xx银行，他们希望我们系统能提供手续费减免活动的功能，他们承担经费，为商户减免手续费，我晚点把他们的诉求文档发你，之后找个时间聊一下？”

阶段1，和业务人员沟通

1， 客户的业务模式

xx银行，希望拉取更多存款，所以和第三方支付公司的分公司合作，银行作为代理商，为商户提供POS机和服务。

2， 客户接入能带来多少利益

带来存量真实稳定商户数量约XX个

3， 客户希望系统提供什么支持

xx银行，将给商户提供一定的减免额度，存款越多，能减免的手续费越多

注明：没有系统对接

4， 客户之前有无合作对象，为什么选择我们

之前有合作对象xxx，不过因为上级领导的合作关系，部分商户已经切到我们这边了，他们同时接入多个第三方，应该是方便对比服务

注明：可以获取这个合作方提供的系统方案

5， 客户期望与我司的合作模式

系统自动减免，客户事前打款，客户打款->分公司->分公司打款给总公司

6， 我司期望和客户的合作模式

系统不自动减免，提供减免账单给客户，客户线下给商户转钱

7， 两方期望的合作模式有哪些矛盾点

系统是否自动减免？因为钱款路径是：客户打款->分公司->分公司打款给总公司，貌似存在扣税问题

注明：钱款的问题，咨询财务同事

8， 提供接入需求文档

基本确定和业务人员描述一致

阶段2，利用多渠道了解客户

业务正规

阶段3，与客户会面

1， 让客户描述自己的需求

1) 系统自动减免商户的交易手续费，定期和我司结算

2) 针对商户，可设置减免额度

2， 针对需求的疑问点进行反复提问

1) 结算时实际场景，是否客户打款->分公司->分公司打款给总公司？

2) 了解具体的活动场景

3， 讨论两方期望合作的模式矛盾点

如果存在我司被扣税，客户是否愿意承担税成本

4， 提供方案，与客户确认

5， 约定会后需确认细节

1) 通过模拟活动申请表格，确认活动规则

2) 拟定合同，确认客户承担税成本

3) 上线时间

到此，接客的前期阶段，告一段落。

关于“一个完整的采购流程包括哪些步骤”这个话题的介绍，今天小编就给大家分享完了，如果对你有所帮助请保持对本站的关注！