阿里巴巴可以退货吗_1
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阿里巴巴目前不是所有商家均支持7天无理由退货和15天包换,用户可以选择有加入7天无理由退货服务的商家进行合作交易。
一般都是要货物有质量问题才可以,如果没问题可能要你付运费。
扩展资料:
退货原因
(a)商品质量或包装有问题,顾客退回后,门店收货部再转退给供应商;
(b)存货量太大或商品滞销,门店消化不了,退还给供应商;
(c)商品未到保质期,即已变质或损坏。
(d)引申含义,指甩了对方,分手 。
法律法规
2018年全国工商和市场监管部门将继续加强消费维权,在监督经营者全面落实网购七日无理由退货制度的同时,推进线下无理由退货工作。
参考资料:
阿里巴巴一件代发退货退款操作方法:
1、首先需要先打开1688淘管家,然后在左侧点击已买到的商品,这时就能看到该商品的订单信息,先点击右侧的那个申请退款。
2、点击申请退款后,接着在打开的页面上,勾选中该件要退货退款的商品,再点击退款服务后面的相应选项,再点击确定退款按钮。
3、在打开的退货退款页面上,先点击退款原因,从中选中一项,再输入要退的金额是多少,如果要退运费,在下面的输入框内也要手动输入。
4、上述内容输入完成后,还需要该页面的下方把支付密码也要输入一次,这样再点击立即申请退款。
5、提交立即申请退款后,就能在该订单的信息栏中,看到订单状态已显示成退款中了,要查看详细退款进程的话,可以点击进行查看。
6、点击后,就能看到该订单的退款进程到了什么环节了,当看到卖家确认同意退货退款后,就需要再把退货的快递单号填写进去。
7、提交快递单号,等卖家确认收到退货后,这时该退货订单状态就变成了退款成功,可点击查看。
8、然后就能清楚的看到该1688淘货源的退货订单的退款是多少,退款退到哪里去了,都可以在这里点击查看到。
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