网上有关“新手做外贸怎么入门不懂英语”话题很是火热，小编也是针对新手做外贸怎么入门不懂英语寻找了一些与之相关的一些信息进行分析，如果能碰巧解决你现在面临的问题，希望能够帮助到您。

一定要有些英语基础了，实在来不及提升英语的水平就边工作边学。先看好市场选个好的产品，万一这个产品销路不好呢？还要有一定的沟通能力水平。每次谈价格自己一定不会亏，但是要还让对方觉得合适或是赚到了，也就是所谓的谈判技巧。对于你的销售产品你要了解，也就是专业知识要扎实，客人问你什么你都能答的完美。让对方觉得你是个good guy。愿意与你合作。如果你选择的公司有贸易平台，比如阿里什么的，还有自己的网站，有展会，什么都齐全了，应该没问题的。但是如果没有你就要自己在搜索引擎里开发了。贸易的流程走一批货就明白了，只有自己实践出来的才是最好的。如果你会个小语种更好，这样增加销售的机会，因为英语的黄页都别人用烂了，还有就是不同国家的人不同，有的地方很有人情味，跟你合作久了，下次就算你比其他公司贵也愿意把货物走给你，有的国家就不同，也许上午跟你喝咖啡，晚上刚谈价格，价格贵的时候他们仍会说No。

还有想问题尽量用别对方的思维去想，别写个开发信写了一大堆，人家很忙的没工夫理会。写几句重要的话就可以了。越简洁越好。

如果你做的是小物件的东西，客人拍了张照片给你，就要这个玩具，你又要问什么材质的，不如换个角度，你给对方提供几个方案，供他选择，这样他会觉得你不错的是个good 销售者。

还有一定要先发制人，当对方说东西贵的时候先同意他的观点，然后再说自己的，如果真的要减价那就改变材质长度，大小什么的他若同意就ok 了，不过一般别人不会买不好的东西的不是么？呵呵，让对方觉得东西好又赚到对了，最好呵呵，，原来价格卖出当然最棒了，，，，，，，，，， ，，先说到着吧，

希望对你有帮助。打工都是不容易的哪都一样，要有平和的心态去面对啊，加油！

外贸英语常识

1. 你永远不知道客人在想什么(所以不要花心思去猜)；

2. 你永远不知道自己做的对不对（所以做事情不要缩手缩脚）；

3. 你永远不知道今天的客户，明天会不会成为竞争对手（所以关系再好，有些事情也要保密）。

1。在工厂时，客人抱怨价格太高时，我总是说一分钱一分货，以质量好来回复。进入贸易公司后，才知道价格才是硬道理，特别是大客人，对价格的考虑绝对是高于对质量的考虑的。而且千万不要以为自己做不了的价格别人也做不了，在你这里一分钱的货，别的工厂半分钱就可以了。以电子厂为例，光是在广东东莞一个地方就有大大小小3000多家，客人的选择余地是非常大的。所以在客人威胁不降价就转单的时候，千万不要以为以他的价钱根本转不出去。

2。如果客人说要验厂的话，你的机会就来了，千万不要嫌麻烦，只有大客户才会在下单之前验厂的。

3。不要过分向有意愿的客户吹嘘现有的业绩。我曾经碰到有的业务，和我谈价格时，大谈他的一个大客户如何如何，说别人一个月200K的订单也是这个价格。这样的谈法，等于是在封我的嘴，我当时就感觉他已经吃撑了，再给饭也不要了。

4。答应的事情要做到，即使完成不了也要提前告诉客人，不要拖到客人来问才说。诚信太重要了，不只是公司，个人诚信也很重要，即使单子没做成，至少保住了在客人面前的诚信，无论是对业务，还是对自己将来的发展都大有好处。

5。报价要有技巧。关于这个问题，已经有很多帖子，但我不吐不快，因为居然有的工厂业务把价格报个天高（比其他工厂高3～4倍！！），还好意思说自己是因为质量过硬，在我追问到底好在哪里，又说工程人员比较清楚，自己不知道！！客人都不傻，如果相同容量的MP3，报价比SONY还高的话，又有谁会感兴趣呢？

6。接到客人讯盘时要及时回复，即使是一封大众格式的回复都会让客人知道你办事的效率及对客人的尊重。有时候等你考虑好如何回复，报价时，客人已经飞掉了。对于那些在阿里或者环球资源上做广告，每天有大量讯盘的业务，这点尤其重要。

7。生意上的SENSE必不可少。这个东西比较难描述，简单的说是能够发现客人在考虑是否下单时，最主要的因素是什么。我曾经丢掉一个500万美金的单子，具体原因不方便说明，但是当时只要打一个电话澄清一下就OK了，我没察觉出这个电话的重要，结果单子被别人抢了，郁闷了好一阵。

8。不要轻易的对客人说“不”。圆滑的处理是好的选择。例如，客人的目标价格实在是做不下来，可以说“我再帮您和老板争取一下”，或者推荐可以达到目标价格的产品给客人。

9。参加展会时，我最喜欢在第一天去，因为除了第一天，大多数参展的业务都没有了激情，对于客人的寻价几乎是疲于应付。那些自以为有火眼睛睛的业务则对客人区别对待。这些都是很致命的。展会就那么几天，拜托各位打足12分精神，给每一个到你展位的客人良好的印象。

10。坐在办公室里，重复着千篇一律的工作，发邮件，收邮件。。。。很多人干了几个月却没有订单，甚至一点头绪都没有。相信多数的业务员都经历过这样的情况。本人在工厂时也有过这样的迷茫，来到贸易公司，才知道，原来的客户开发很没有目的性，即，根本没抓重点客户，而是泛泛的联系，自然很难有成果。做业务，在开始向新客人发邮件前，一定要确认你的邮件对客人是有价值的。例如，如果你是做廉价小礼品的，又想开发美国市场，你就要知道目标客人是WAL-MART, DOLLAR TREE, DOLLAR GENERAL....做文具的就要知道目标客人是OFFICE MAX, OFFICE DEPOT....做家电的就要知道CIRCUITCITY, RADIO SHACK, STAPLES....这些客人只要攻下一家，业务量就够老板笑几个月了。

11。关于报价单的问题。现在的客户大都有自己的报价单格式，方便比较，但是有工厂的业务不能理解，甚至偷懒，总是不能及时，完整，正确的填写，总觉得自己的报价单就OK了，不需要再填那么复杂的东西。但是站在客人的立场上，如果一个工厂的业务人员，连报价单那么简单的东西都做不好，怎么会放心把订单交给你呢。

12。关于商业技巧的问题。如果大家想成为真正的业务的话，就要注意一下外贸以外的东西，我是指除了单证，报关等等只有外贸才会涉及的东西，还要多多向国内的业务员学习业务的技巧。这一点我以前也发过帖子，不过并没有得到广泛的认同，而本人在实践中深刻感受到外贸业务在如何做生意，以及商业嗅觉上比国内的业务员差的好多。大家虽然面对的市场和客人不同，但是，商业的技巧是互通的。（PS.本人的LP在世界第一大贸易公司工作，是公认的金牌业务员之一。本人正在LP帮助下学习商业技巧）

13。关于付款方式。做外贸生意，付款风险大，所以，在考虑付款方式时，要首先注意控制风险，这个道理大家都明白，那么，如果客人的付款方式和你的风险控制发生冲突，影响成交时，该如何既拿到订单，又确保收款呢。本人只有笨办法，去找中国出口信用保险公司，虽然手续复杂，但是一旦承保，绝对安全。

14。业务和老板的关系。我在和工厂谈判时，明显感觉到和老板谈比和业务谈有效果，因为业务永远都不知道老板的底线在哪里，这就带出一个问题，业务在准备谈判时，到底该知道多少。千万不要以为老板把BOM单丢给你，就是对你的信任了，如何把握老板的心态，也是业务员要学习的东西，特别是在价格谈不拢时。

15。这一条要特别送给工厂的业务员。因为在我的经历中，工厂，特别是大工厂的业务，服务意识很差。我说的服务不是说客人来了端茶倒水，而是说在日常与客人交流和处理问题上，要有不光做好产品，还要做好服务的意识。例如，我要一个业务帮我处理样品的事情，他做着做着就烦了，抱怨说他的客人中我是最烦人的一个。试想，如果饭店服务员一边给人倒茶一边埋怨客人，他还能干下去吗。这里要提醒一些年轻的女业务，不要在客人面前耍**脾气或者撒娇，即使平时和客人关系再好也不可以，外贸生意讲究的是严谨，细致的作风，切不可在客人面前显示出小女人的面目。

16。现在有的营销书上强调业务员在见客户时，一定要不卑不亢。但是很多业务只做到了不卑，在客户面前很酷。酷也就算了，很多问题一问三不知，连工厂的基本状况都还不了解，而且摆出一副“你的问题真可笑”的表情。看来，做到不卑很容易，但是同时做到不亢，就不是那么简单了。

17。在学校里，我也学过一些营销方面的课程，其中心理学的内容也有涉及，不过现在看起来，那些东西不是我辈这种没几年社会经历的人能掌握的，特别是做外贸的，本来人际关系就比较简单，想要在谈判中准确把握客人的心理基本是不可能的。所以，没有足够复杂的思想，就不要浪费时间和精力去猜测客人在想什么，更不要基于猜测做任何的判断，所有的判断一定要有事实做基础。

18。一份客户联系名单是很重要的，最好是在自己的OUTLOOK里编一份，每隔一段时间就发一些新产品拉，报价拉之类的，虽然只是举手之劳，但是却可以让客人对你保持印象。其实，有价值的客人是有限的，在经过了前期的散网和筛选后，如何让有潜力的客人下单就变成第一要务，而让客人保持对你的印象是成功的第一步。

19。客人也是人，也会发昏犯错，也会不礼貌，所以，对于那些不骂不足以平民愤的客人，一定要骂，而且要狠狠的骂，不过，骂完之后，一定要打电话解释，说自己太年轻，比较冲动之类的适当安抚一下，既除了胸中闷气，又不得罪客人。

20。我在工厂做业务时，经常觉得采购和财务比客人还要难对付，很多的时间和精力都花在内耗上了。现在想起来，要得到公司内部的支持，就一定在平时就注意搞好人际关系，切忌目空一切骄傲自大。

1.关于商务英语应该掌握哪些知识

学习商务英语专业应具备应具备的知识能力要求：

1.熟悉计算机技术并能熟练地使用计算机。具有较强的交际能力和应变能力。

2.具有较好的汉英表达能力、互译能力和初步的科研能力；

3.具有运用英语进行国际商务交际的能力。

4.具有熟练的英语听、说、读、写、译的能力和坚实的英语语言基础，并懂得一门其他外语；

5.掌握西方经济学、国际经济学理论和方法，能用统计等方法进行分析研究；

6.了解主要国家和地区的经济发展及其贸易政策；

7.了解中国的经济政策和法规，并对国际经济学、国际贸易理论发展有动态的研究。了解和掌握美国政治、经济、贸易、法律、历史、科技、文化、市场等方面的比较详细的情况。

8.熟悉我国对美的方针政策和法规，掌握国际经济的基本理论，熟悉有关国际惯例，具有较强的交际能力和应变能力。

9.初步了解主要英语国家的历史和现状，对主要英语国家社会和文化有概括的了解；

10.掌握英语语言和文学理论的基础知识，有一定的阅读和分析鉴赏各种体裁的英语文学原著的能力；

（一）译的能力：能英汉互译政治、经济、贸易、文化、教育、科技能方面的一般性文章，译文正确通顺，速度每小时不低于250-300 英文单词，译文忠实达意，语言通顺；能胜任一般场合和小型会议上的连续性口译。

（二）写的能力：能熟练地撰写应用文、记叙文、议论文等不同体裁的文章，内容连贯，层次分明，文体规范，文理通顺，语言得体。

（三）说的能力：能用英语就日常生活方面的话题进行交流。能就我国大的方针、政策、国内和国际重大问题、经贸、文化、教育、科技等方面与外宾、外商、外国游客进行交谈和讨论。不出现大的语音、语法错误，用词恰当、准确。

（四）读的能力：能阅读英文报刊中有关科技方面的文章和英文原著。阅读速度每分钟不低于140个单词，理解准确率不低于75%。全年课内外阅读量为4000印刷页。

（五）听的能力：能听懂

VOA 和BBC节目中有关政治、经贸、文化、教育、科技、艺术等方面的新闻、现场报道、综合评述以及科技谈判、专家问答等场合中的英语谈话。语速每分钟为140-170词，准确率不低于60%。

（六）知识能力

1、语音、语调正确，口齿清楚，语流自然。

2、语法概念清楚，口头和书面语言运用正确。

3、认知词汇10000-12000个，其中较熟练运用5000-6000个。

4、具有扎实的听、说、读、写、译的实践能力。商务英语需要具备广泛的知识，熟悉国际法规贸易惯例，熟练操作计算机，运用互联网进行业务操作，了解贸易流程，还要具有良好的沟通能力。只要认真学习，全面发展，态度仔细认真，必能让英语成为我们国际贸易的良好助力。

2.做外贸需要具备哪些知识~~~

1. 要会英语，

2. 要对某一行业的熟悉， 至少要做三个月到半年的某一产品的海外销售. 熟悉产品的市场价格，市场需求，功能特性等等。

3. 资金，在这里列出两种方式： 6300元-8000元注册公司，现在很多香港公司一般是七千多。服务好一点八千三这样。 注册后第二年，大约交4千多这样的税，包括所有的税。要有一个公司网站，大致上算了一下，总共： 8000元注册公司+700元网站+3000元广告=11700元，如果广22000元，那就33700元

4. 客户，这个是关键，没有客户，就没有单。

5. 工厂支持，要卖东西，首先要有好产品，和好价格，要从工厂直接进货，拿到最低价。

6. 外汇账号。要有一个能接受外汇的账号，一般国外的大客户都是要公司账号的

7. 基本的办公硬件，至少有一部家用电话，有传真机更好。

8. 会基本的更新网站技能

9. 业务水平. 做国外生意，也和做国内生意一样，也需要很好的业务水平。

3.外贸行业新手入门,专业知识与外贸英语的学习求指教

刚开始做外贸，必须对外贸有一个系统的认识，然后再根据自己的薄弱环节各个击破。

其实作为中国人，做外贸最困难的一点无外乎英语了。但是其他的一些知识也非常重要。

也许刚开始你没有觉察到，当你慢慢深入这一行，以下的知识你也觉得其实是非常基础的外贸知识。要想对外贸知识有个系统的认识，建议各位朋友买两本外贸书看，因为网上的资料毕竟支离破碎。

重点一：单证交易 所谓单证交易，就是用一套单证文件来代表货物。交易以这套单证为对象，谁拿到了这套单证，谁就是货物的主人。

这样一来，货物尽量不动，单证则任意买卖转手，由单证的持有者决定何时以及如何最终处理货物。这套单证，通常包括几个核心文件： 1、提单（即提货单Billofloading，缩写为B/L） 2、发票（Invoice） 与普通发票的概念不同，外贸中的“发票”指的是自己制作的列明该货物名称、数量和价格的一份署名文件。

3、装箱单（PackingList） 自己制作的列明该批货物体积重量及包装情况的一份署名文件。 4、其他说明货物情况的文件，如证明货物品质的检验证书，证明产地的产地证书等。

全套单证中，以提单最为重要，因为它是货物的所有权证明----是具备国际公认的法律效力的物权证明。发票和装箱单可以自己缮制。

其他检验证书、产地证书等等则根据货物的特性和买家的要求，由相应的国家机构如进出口商品检验检疫局等，或双方认可的组织机构如民间检验公司，货运公司等出具。 从某种意义上来说，外贸操作员经手买卖的不是一堆堆的物品，而是一叠纸片。

因此一个外贸业务员完成一笔交易，而自始至终没有见过货物的模样，一点也不奇怪----他只需谨慎处理好那叠纸片即可。我们不难设想，因为贸易多数时候是凭单据而不是实物交易，因此即使货物本身完美无缺，而单证有瑕疵----比如数据上的错误缺少一份相关证明文件等----则很可能导致交易失败。

反过来，即使货物有问题，而单证齐全，仍可以初期顺利交易。当然，这带来了一些风险，比如伪造单证进行欺诈。

不过欺诈本身在世界各国都是犯罪行为，自有相应的追究措施。 总之，单据在外贸中的作用是决定性的。

建立起“外贸实际上就是买卖一套单据”的概念，对于理解国际贸易中很多特殊的、专业性的操作非常必要。 市场竞争激烈，很多时候，价格成了是否成交的惟一的因素。

我们常会看到外贸商以低于国内销售成本的价格出口货物。他们疯了吗？不。

即使以低于进价的价位“贱卖”，外贸仍有利润。这就是外贸第二大关键秘密：退税制度。

外贸重点二：退税制度 退税是外贸中的重要概念，也是目前外贸业务中利润的主要来源。为便于管理，国家假定所有产品均为国内流通与消费，因此普遍征收增值税，税率高达售价的6%~17%不等。

正规情况下，国内采购或出口前的价格均为含税价，即已经缴纳了增值税的价格。而产品用于出口的话，这部分税就不应征收了，已经征收的可以按照程序部分或全部退返给出口商。

假如你从国内工厂购进彩电一批，价格为含税价1170元，其中1000元就是净价，170元是已缴增值税。按照国家的规定，彩电类产品的出口退税率为17%，也就是说，彩电出口以后，税务局将退返170元给出口商。

这样一来，即使出口商以平本价即1170元出口，仍可得到退税款170元作为利润收入。在这种情况下，如果出口者出于竞争考虑，从170元中拿出一部分来贴补降价，即使以低于进价1170元的价格出售，也还是有利润的。

外贸交易通常货值比较高，相应的退税金也很可观。当然，国家对退税管理也很严格的，与外汇管理紧密结合。

出口前需从外汇管理局部门领取《出口退税核销单》，申报出口总金额。核销单还需海关盖章确认货物确实已经出口。

在收到国外买家支付的货款以后，凭银行收据，连同核销单到外汇管理局办理核销，再凭增值税发票等到税务局办理退税事宜，领取退税金。 因此，外贸利润的来源，相当程度上来源于国家出口退税制度中的出口退税，这是外贸最显著的特点之一，也与大多数外贸业务员日常操作息息相关。

重点三：信用证交易 国际贸易中买卖双方相距遥远，背景各异货物筹备交接以及货款的支付周期都很长。因此商业信用就成了一个很大的难题。

作为出口商，担心备齐了大宗货物以后，买家变卦怎么办？货物千里迢迢运到国外，客户不要了怎么办？或者要了不给钱怎么办？自然希望买家能够先支付货款，有了保障然后再备货交货。作为进口商，担心出口商无法按时交货怎么办？货物质量、数量不合格怎么办？自然希望卖家先把货物交付了，核查无误再给钱。

外贸就是和老外做生意，挣老外的银子。一般的操作流程过程如下： 1），和老外谈生意，接订单 2），备货：下订单到工厂生产或采购 3），进出口商品检验检疫局检验货物（这个叫“商检”） 4），向海关申报出口（“报关”） 5），把货物运输出国，交给客人（“货运”） 6），从客人那里收钱结汇（“收汇”） 7），向外汇管理局申报（“核销”） 8），向国税局申报（“退税”）。

4.做外贸需要具备哪些知识

不知道你想做外贸是中意哪一种岗位？外贸业务员？外贸跟单员？外贸采购员？外贸报关员？还是自己做外贸？

说需要什么既能的话就是首先你要了解外贸的流程。

然后你要懂跟外贸有关的英语知识，比如与客户谈判时要用的商务英语啊，报价还盘时要用外贸邮件写法啊，三种常用的报价方式啊。这个我觉得对口语和书面都有一定的能力要求，不过只要了解相关的基本就行了，当然不能给你一个客户你依依呀呀支支吾吾半天不知道说什么那就不行了。

另外还需要外贸方面的很多技巧，这个可以向前辈讨教，虚心学习。而且自己在做的时候也要细心和用心，这个靠积累。不管你是进外贸公司还是自己做外贸，必须要有良好的心理素质和职业素质。

我没有什么很好的实用的经验给你，只能给你找一些别人的经验总结。

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