网上有关“营销活动总结”话题很是火热，小编也是针对营销活动总结寻找了一些与之相关的一些信息进行分析，如果能碰巧解决你现在面临的问题，希望能够帮助到您。

总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料，它能够使头脑更加清醒，目标更加明确，让我们好好写一份总结吧。那么总结有什么格式呢？下面是我整理的营销活动总结5篇，希望能够帮助到大家。

两节期间，按照省行《关于开展邮储银行跨年度宣传活动的通知》“要求，我分行认真组织综合宣传和业务营销活动，取得了良好效果。现将有关情况汇报如下：

一、加强领导，细化措施 为确保跨年度宣传营销活动有序开展，取得预期效果，我分行成立由主管行长任组长，办公室、财务会计部、综合业务部、公司业务部，信贷业务部、渠道与科技部等部门总经理为成员的跨年度宣传工作领导小组，并由办公室、财务会计部、综合业务部、公司业务部、信贷业务部、渠道与科技部相关人员组成日常工作机构，具体负责活动的组织、调动、通报等工作。同时，按照省行跨年度宣传工作的总体要求，我分行结合自身实际，制定了具体的落实方案，对各支行、各部门、各网点提出了具体明确的要求，将责任落实到人，按阶段进行推进。

二、突出重点，创新形式 围绕××××主题，我分行根据元旦、春节“两节”期间特点和社会对邮储银行的认知程度，将宣传重点放到形象宣传和综合业务宣传上，突出宣传邮储银行全功能国有商业银行的形象，突出宣传邮储银行的网络优势、产品优势。一是印制了一批业务宣传折页和宣传品，配发到支行，着力在网点营造

节日氛围，提升网点形象，树立邮储银行品牌;二是通过电梯广告、电视广告、灯杆广告的线上媒体的投放，增强邮储银行的社会知名度;三是借势新闻媒体开展宣传，“两节”期间，继续加强与《××日报》等媒体的沟通联系，以服务“三农”支持中小企业发展、提升服务水平等为主题，组织稿件刊发，通过软新闻提升邮储银行的知名度。

三、认真组织，系统推进 一是做好宣传品的配发布放工作。根据各支行实际情况，统筹考虑，将省行配发的宣传品和市分行制作的宣传品及时下发到支行，分配到各支行。二是要求各支行、各网点负责人高度重视此次宣传营销活动，要求支行长站在营销一线，靠前指挥，率先垂范。三是在窗口加大宣传力度，利用网点资源优势，采取宣传折页、标语、电视等形式，广泛开展业务宣传，带动了业务增长。三是是积极开展客户走访活动，利用节前期间，采取向客户赠送小礼品的方式，了解用户需求，推介邮储银行业务。四是组织开展客户答谢会、联谊会，增进与客户的沟通，提升客户的忠诚度，挖掘客户的潜在价值。两节期间，各支行组织召开推介会、答谢会50余场，发展保险400余万元。五是利用春节期间有利时机，积极开展信贷宣传站建设，扩展了业务宣传渠道。目前，各支行已按市分行要求建立了10个宣传站，并在显著位置布放了信贷业务宣传牌，为一季度加快信贷业务发展奠定了良好基础。

通过20xx年跨年度宣传营销活动的开展，在很大程度上提高了邮储银行的社会知名度，和邮储银行产品、服务的社会认知度，对加快业务发展起到了积极的推动作用。

在公司自8月初起进去了紧张的中秋大战状态，在40多天的销售工作中，了解公司中秋工作流程、熟悉了中秋业务，得到了锻炼，学到了东西，也基本完成了公司交给的任务，对于期间的销售工作中，也让我们了解很多工作中的好与不足之处，以下是月饼销售的工作总结：

一、月饼销售总结：

1、散饼销售：广式月饼今年新增了新的品种，这个品种的上市突破了以往传统的不足，那就是无糖月饼。无糖月饼的上市让客人有了更多的选择，ue丰富了月饼的品种。上市以来它的销售量也是得到了肯定，但更多的老顾客还是最钟情于九度缘的伍仁月饼，它的销售量一直是名列前茅。冰皮月饼现在也是广大消费者的最爱，今年的冰皮月饼也新添了一个品种—-脆脆苹果冰皮月，但相对于其他口味的冰皮月饼，它的销售量不是很好，由于是与平常传统口味的不同，顾客并不是很容易接受，，但是总体来说今年中秋散饼的销售量还是不错的，以祥宾为首，其次国贸、桂春、新竹。

2、精美礼盒销售：与去年礼盒不同的是今年更换了两个礼盒，分别是星语星月和花之韵。代替了以往的尊秋华彩与和福，今年礼盒的团购量很少，大多都是顾客到店面直接进行购买。今年南宁的月饼市场很大，大街上销售摊点很多，同行之间的竞争很大，所以相对与往年，今年礼盒的销售量并不是很乐观，今年礼盒售卖量最好的是星语星月，由于它盒子的设计色彩搭配丰富，图案优美且看起来送礼适中又不失大气，所以它是顾客购买的首选，花之韵就是盒子太大了，所以购买它的客人就少了些，不过今年的大饼销售量很差，五斤大饼比三斤大饼销售量要好，今年销售量最差的是缘聚锦秋，只有新竹店买了两盒，其他店有客人询问但却没有人购买，再来的话就是秋风印象，后期是卖得比较好的。

3、中秋礼饼销售：中秋期间有一项优惠活动，两盒礼饼捆绑式销售，前期的时候就黑芝麻和五谷好卖一些，但后期由于月饼的陆续上市，它的销售量就没有在持续上升，期中每个店的退货率很高，在下单方面也有在控制，顾客在礼饼的品种上还是比较喜欢绿豆，优惠活动没有得到顾客的注意，购买单盒的较多。

4、中秋月缘蛋糕销售：今年推出的中秋蛋糕款式较多，款式也很好看，不过最突出的是荷塘月色、花好月缘、吉兔金秋，在中秋期间订蛋糕的时候也会推荐

我们的中秋款式，可能是顾客的消费观还不是很成熟，所以很多顾客都是以欣赏的态度来看，在期间订购率较多的是吉兔金秋、荷塘月色、丰收，中秋节当天也只是现卖了一个花好月缘，来年我们尽推。

二、人员情况总结：

1、今年中秋期间我们销售整表现还是不错的，大家都很积极及时的配合公司的进度进行推荐销售，今年中秋购买月饼的气氛总体来说不比往年那么热闹，顾客消费都会比较理性。临近中秋节那几天客流量明显较多，伙伴在订蛋糕的时候有时还要顾及礼盒区的顾客，今年人手不比去年，但是每个人都能尽自己的职责，在伙伴需要帮忙的时候都能很及时的配合协助，合理分工，做好防盗工作，大家都处在一种愉快的团队合作氛围里。宣传方面在中秋期间，大家都很积极，外场努力推荐，收银员也会进行二次推荐。在听闻各店售卖量的时候，各店的人员很是着急，仿佛有股力量爆发，即时积极推荐，希望赶紧赶上超越其它店。

2、中秋期间店与店间的合作默契还有所欠缺。当店面库存减少时未能及时协调新竹店帮助她们销售，但是在冰皮礼盒新竹及时的给予我们帮助，我们得到现在的成绩也是因为有她们的配合。生产部与出货也给予我们很大帮助，在后期月饼销售大卖，库存空缺时，她们也能及时并准确的发货，按时送到店面保证正常销售。在卖场销售人手紧张时，裱花人员也很主动的帮助卖场，帮订蛋糕或者帮拿产品。所以也很感谢裱花部门的高度配合。

三、 货源管理总结：

1、货源调整情况总结情况：在月饼的预货前期还是比较合理的，都能保证月饼都能供应上，满足顾客的需求，但是后期月饼预货就没有那么合理了，厂房有交充足的库存量，也是由于临近后期了，所以没能得到很好控制，货源的调整也没有很是及时，各店的库存互动很少，所以这是今年的一项大的失误。

2、预货工作的总结：在月饼销售期间常温的产品受到很大的影响，也是由于我们把精力都放在了销售月饼上，所以对常温产品的销售没有得到很好的销售与合理预货，也是刚好处在高温的天气，导致各店大量的退货，而在后面也在慢慢的控制。

3、退货率情况以及预防退货的举措总结：中秋期间退货率较高，每次经过出货部，看到那么多退货的产品都堆积在一起成了一座小山，心里很是难受，特别

是愧对于加班加点的`生产人员，但在那么大的一个退货量后，各店都有在预货上控制了预货量，也有在卖场尽量推荐。

四、中秋期间客诉事件及顾客对中秋产品的意见收集

1、在开例会时我们都会汇报月饼的销售工作，今年月饼的客诉较少，但还是有的，祥宾店有个客人购买了一个板栗蛋黄月，对半切却没看见有蛋黄，后来拿到店面，给其更换了一个，后来拿到办公室给邱副总检查，其实这个月饼并不是没有蛋黄，而是它偏在一边了，后来也有反馈到生产部，得到了改善。

2、今年顾客会觉得冰皮月饼没有往年的好吃，皮太厚了，蛋黄的口感不突出，太甜。

五、销售人员对中秋奖励项目的竞争气氛总结

今年的中秋奖励项目很优厚，所以大家在中秋销售工作的合作默契上表现较好，面对每一位进店的顾客都能积极推荐我们的月饼及礼饼，每个人都希望自己能拿第一;收银员的二次推荐做得也很到位。对中秋的奖励项目大伙儿的激情更上一层楼，希望来年能继续保持下去。

六、提出你(或团队)对今年中秋销售工作的不足或更好的建议

1、各店的互动还是要频繁，要了解各店库存的情况，也要了解各店个别产品的销售优势，这样会比较好调货。

2、增强各店的合作意识，要学会帮助各店滞销产品帮其销售，而不是一味的怕退货率增高而不敢接手。

3、不管在中秋期间工作再忙，我们都要做好新人的培训工作。

5月13日圆满完成了“xxxxxxxx”五一促销抽奖活动。活动通过公司领导的支持，以及同仁们的齐心协力。取得较好的效果。对本次促销活动作个总结，具体情况如下：

活动时间：xx-4-21~xx-5-13

活动主题：“xxxxxxx”

活动对象：全市市民 活动方式：降价 打折 买赠

卖场形象：卖场装饰以紫色、金色为主题，凸显九开家居的高贵。在卖场内发气球，以及商产品信息，各展位摆放赠品，装饰展位，衬托出浓烈的节日气氛。奖品提前购置摆放大厅，正面的位置摆上大大的“奖”字，给顾客进门第一印象就是“划算!有东西送!”

宣传方式：报纸(4月19：晨报整版;4月20日晚报整版;)，单页夹报(4月21日夹报2万分)，张贴海报(500张)，发放宣传单(1万张)，拱门，场内宣传

分析说明：

此次活动取得全公司各部门的积极配合。物管部同事负责活动现场的音箱调试、活动道具搭建及安保工作，在规定时间内完成，给抽奖活动提供了有效地硬件保障;综合办在活动期间负责将商场装饰一新，提升了商场的活动氛围，提前将奖品购置摆放到位，有效地刺激了顾客的购买欲。

总结：

a.业绩统计上看，本次促销没有达到预期效果，预计活动期间营业额100万，实际售卖63万，达成率仅63%。客流统计，较为理想的是4月29日、4月30日和5月1日劳动节放假3天，客流分别为：213人、248人、340人，活动其他期间客流较为平稳，平均120人次/天。

原因在于：1.宣传时对九开家居没有名确的凸显，导致客流量1/10的顾客看到宣传直接到了三站;

2.宣传的时效性没有达到，一个是宣传时间段，所有的宣传都是在活动前3天开始的，有的甚至于活动同期，再者宣传的时间没有提前预留出来，活动内容的宣传至少要提前3-4个周，应当给顾客一个了解过度的一段时间;

3.宣传时间没有充分利用网络平台的优势，造成宣传有死角;

4.商品摆放不够突出特点，营业员的服务意识不高，产品专业度不够，不能再短时间内让顾客对商品产生兴趣。营业员不会占有主动权，大多数是在跟随顾客的思路。虽然，在活动之前举行过统一的营业员培训的，但是效果不佳，在整个活动期间，我们的营业员大部分没有提高服务意识，服务质量未有提升。

除了服务员自身素质不够高以外，商场的培训不到位，培训除了正式的讲课以外还可以通过日常的沟通灌输，营业员的服务质量不是一朝一夕的时间能够到位的，要通过我们平常的不懈努力，通过我们内部培训，定期组织专业知识学习，提升自身水平，从产品分类，材料特性，如何辨别真伪，区分产地，如何做到展位的合理布局，培训营业员建议性销售，能做到给商户和营业员合理有效的指导，及制定合理培训计划。

b.活动期间各商户销售状况，有高有低，总销售额为654888元(其中尾款为73400元)：售卖较好的梦丽莎：128900元;瑞尔中式：146200元;南方家私：49200元;帝标：37100元;大堂红木：2500元;百强圣：17800元;另有部分展位没有销售额产生，二层家饰居多，原因在于商场标示不明，没有对顾客做好引导(正在改进中)。

c.活动成本，此次活动奖项，根据销售额设置如下：金条(5g)3个，电视2台(1599)，冰箱2台(1299)，山地车4辆(460)，自行车5辆(260)，电饭煲、电饼铛、电压力锅、挂烫机、电饭煲各5台(299)，蚕丝被10床(126)，电热水壶10个(85)，电吹风18个(56)，合计：27764元;提点：15000元。

d. 此次活动的策划，开始的时候通过征求商户意见和后来公司专会研究，所有人员献策献力，使活动方案较为完整并得以实施。但是，从细节来看还是不够严谨，就活动现场的节目表演而言，没有做好时间的规划，以致抽奖时间比预计的推迟半小时，活动的时间节点没有掌握好，活动用得架子规定上午就要准备好，但是一直到两点才到位。

另，活动期间要求导购人员沟通上做到三大主动：1.主动介绍,宣传公司的促销活动情况及优惠活动;2.主动解答顾客的疑问;3.主动加强与顾客的沟通。通过顾客对商场的认知度调查来看，各种宣传的途径都带来一些顾客群，但主要有：通过报纸，小区广告及周边居民了解到的居多。被朋友介绍过来的顾客也占有一定比例，所以建立顾客档案和建立推荐机制是必须的。建立顾客档案，是想通过对老顾客的维护让其为商场带来新的顾客;建立推荐机制是为了刺激让更多的人将意向顾客带到商场，拉动销售。

从活动现场来看，今年的家具行业形势确实受到一定的影响，销售平稳，没有高潮，调查过几家较大的家居商场，情形也是如此。但是潜在的刚需顾客还是有的，就看我们怎么去发觉和如何去培养顾客。当前应提升商场商品的档次和规范提升营业员行为和素质。根据节日时间，提前将策划方案做出。大的节日策划在提前两个月的时间完成，小的节日在提前一个月完成，预留充分的时间便于将方案更细致化。定时到其他商场了解情况，购买相应的书籍丰富自己的专业知识，通过询问征求更多的建议。

3月8日，某连锁店开展了“三·八”妇女节促销活动并取得巨大成功，旗下12家店当日销售额高达84.77万元，其中4家店单店日销售额突破10万元(其中最小的店面积仅50多平米)，比平时增加了8倍。现将本次活动组织者所谈的详细情况整理如下：

一、活动成员：

分公司旗下12家店。

二、活动内容：

第一，打折促销。同等品牌比正常时间下浮五个点，比如以前打八折，现在打七折五，以前打八五折的品牌现在打八折。对丁家宜、尼维雅这样的品牌来说，这算是很低的折扣。

第二，会员双倍积分。(我们做商场做了很多年，所以我们还是采用了商场一些常用的促销方法，比如会员双倍积分)

三、活动准备：

第一，后台的采购必须把货品配足。

(注意事项：其实坦率来讲，这次活动我们也是在积累经验。因为去年只有三家店做活动，量毕竟很小，货品的要求不是很高。今年2月25号才上班，3月8号就要做活动，才短短十天时间，而且尼维雅、欧莱雅这些厂家的货品要过了三八才能到。大家想尽了所有办法，在七天之内货品全部到位了。明年我们就会在春节前就会开始考虑了)

第二，在做活动前把店里的氛围、装饰全部到位，还专门买树叶、柳枝做装饰，营造出特别温馨的感觉。

第三，宣传活动信息，包括给会员发短消息，在店外张贴横幅等，派发DM单。

(注意事项：我们的DM单其实比较简单，没什么花样，封面把所有特价的商品写上，背面是所有店的店名，地址、电话，还画上路线图)

四、活动过程：

做这种活动需要团队非常默契。因为很多事情门店是想不到的，必须公司把它想到。公司想不到的，门店要把它想到。仓库、公司跟门店都是很重要的。这次我们办公室只留了两个人，其他全部上一线。3月8日这一天，八点钟就开门，晚上十点钟关门，这十三四个小时里面，大家连吃个饭的时间也没有，是一个一个轮着去吃的，明年会再有点经验，买点面包放在后面。

在活动中，我们的优势显现出来了。我们的商品有年终返利，而且名牌又多，有超市所不具备的品牌，比如欧莱雅、欧泊莱。价格还比超市便宜，我们的店面也正规。

这次活动我们也发了奖金。那天我说，如果这次活动能够完成任务，每人给发100块钱。然后员工就起哄说，如果翻番了呢?我就说再加50!活动一结束，咣咣咣经理就拿钱，咣咣咣就把现金发到员工手上，只要是今天在这店里的，不管是我们的员工，还是厂家的直销，反正见者有份。加盟店的奖金也是由分公司一体照发。发奖金的目的是鼓励士气，其实不发大家也很开心，一天卖10万块钱，乐死了!

五、活动业绩：

在活动之前我们预计能做五十万，结果做了84.77万元。去年只有3个店参加活动，做了12万。有些店面积都不大，都是六七十平方的面积，我们定的都是2万，没想到也做到6、7万。

六、活动总结：

本次活动，第一就是取得了好成绩，而且3月8日这么好的销售，对3月9日的销售并没有太大的影响。第二就是鼓舞了士气，增强了信心。现在我们所有人都觉得，没有什么不可能的。谁会想到才54平米的小店，能卖10万? 这些年来越来越感受到，“三·八”是一个很好的商机。这个节日是妇女的节日，妇女节是什么?就是化妆品和服装的节日。而且这一天女人很舍得花钱，男人也舍得花钱。妇女节国家规定女性放半天假，有的机关单位还发现金或者购物券，正好去逛街呀，购物呀，往往是成群结队的。还有“五·一”、“十·一”、“春节”，都是很好的商机，就要自己敢不敢抓住，敢不敢去做，能不能按照每个节日的特点制定适合自己的促销方式。所以我想凡事要先去做，不要总想着这是根本不可能的。只要去做了，就会有回报。

我们的活动时间是4.29——5.2，但是实际上从四月中旬就开始了。

首先是四月一整个月的小区驻点宣传活动!以唐家墩店为圆心，向四周新老社区驻点。针对老社区，主要是以旧换新;新社区则是新的乔迁居民，装修用户，结婚家庭。宣传手段是派发单页，免费办理会员卡，登记以旧换新用户，预存订金等。刚开始别人对我们的真实性产生质疑，全部都是持观望态度，但是时间一长，对我们也打消了顾虑，就都很踊跃的报名参加。

总结：

1.将前期好的活动延续。 在去年的十一和今年的过年期间都开展过预存订金活动，受益顾客任然会继续预存，同时也会给我们带来他们的亲戚朋友。不仅顾客受益，我们也能锁定顾客，防止了顾客的流失!

2.规范驻点宣传人员， 加强宣传力度!驻点员工都必须将工作服穿戴整齐，戴好工牌，这样可以使顾客对我们产生信任感，不会认为我们是挂羊头卖狗肉。另外宣传不再是守株待兔，而是主动出击。发宣传单页给客人，并详细介绍活动内容。

3.针对不同的小区，主推的活动力度也不同。 老社区主要是以以旧换新活动为主，鼓励客人现场交旧，并一次性办理交旧登记，客人一旦交旧，为少麻烦和顺利拿到以旧换新费用，都一定会到卖场购新的。新社区以预存订金为主，新搬入的客人都是要装修，要结婚的，一次性会购买全套家电，就让客人预存订金，不仅可以翻倍使用，而且还能现场领取赠品，优惠多多。

其次是4.29——5.2的卖场活动!每天都是从早上8:00一直营业到晚上12:00左右。4.29是亲朋友好友和会员的团购夜;4.30是驻点社区的团购夜;5.1是万科业主的团购夜，只要凭有效证件就可以领到打折卡一张。另外加上家电顾问全程陪同购物，帮助客人选择适合的家电，为顾客争取最大的价格优惠和赠品力度。为了能更好的服务顾客，分散人流，卖场增加了多处收银台，发放赠品处、打包处、办理会员卡处、套餐接待处也分了不同的地点。这次我被安排在套餐接待处，主要任务是如果有人来买家电套餐，就马上给家电顾问打电话。因为顾客很多，家电顾问们手头都有不少的单子，实在是分身不暇，这时候经理如果批准了，就可以由我来接待。

有谁会写会展策划方案!!求教!!

2．西单华威7层

最IN最酷的服装都能在那里淘到！西单地区以北京攻略825为主要购物中心（这个古怪的名字是北京华威购物中心7层的名字，听起来气势很猛啊！）。无 可否认，目前的华威7层是北京最时髦的服装的集中代表的聚集地，虽然很多认识的店主都抱怨着挣不着钱，价格上不去，消费能力低等原因，但依然乐此不疲的驻 守在这里。个人觉得，这里是北京最有希望成为“东京109”那样的时髦商业中心，因为这里的店主八成以上都是十几二十岁的年轻人，他们穿的和他们卖的几乎 一样，所以他们的需要也就是市场的需要。

这里有几家不错的店，实在不容错过。店里有各种各样古灵精怪的东西：云南手工艺品和各种民族时装，以及从巴基斯坦远道而来的稀罕玩意儿绝对是抢眼的亮点； 中式服装，带着神秘宗教色彩的藏族转经和驱邪面具会给你带来无尽的遐想；哈韩哈日的装扮既大胆又时尚，塑胶材质的玩偶很多都叫不出名字，艳粉艳粉的衣裙在 款式上却选择了简约的风格……当然，质量往往也比较上乘。想想学生的消费水平，在这里买东西还是挺痛心的，但又总是情不自禁地被店家个性十足的装修风格所 吸引，感觉到他们的用心和认真。

3．五道口

就在五道口**院旁边。价格适中，前提是要费力往下砍砍（谁让那块韩国日本留学生多，价都给提上来了）。如果再往西过了轻轨站，路南的几家店也不错。Mr Pizza对面的2层楼里也能买到不少。比如“中性主张”，但是东西也不是很便宜，不能使劲侃价。

在华清嘉园下面又新开了几家不错的、挺有特点的卖小东西，诸如小配饰什么的小店，还挺好的。价钱最少也说到商家要价的三分之一。

另外，沿着**院那条街往东走两站地吧，路口南拐到立交桥那，就是五道口服装市场，在北科大正门旁边，适合哈韩哈日的学生。这里不会像西单那样漫天要价， 而且东西真的不错～我从高三开始（那时这里刚刚新张开业）就留意了，目睹了这里的日渐辉煌！价位很实在的。只要下得“功夫深”，就能够淘到不少让人心仪的 宝贝。楼下，有POLO和“唯视主义”两个牌子的小体恤很具特色，尤其是“唯视主义”里面还有不少裁剪另类的小衣服也很值得看看。另外，AARN的包包， 特殊质感的Banana Republic小上装也很不错。楼上，有不少卖鞋和一些杂七杂八的摊位，东西的款式实在是太多了，保准能让你挑花了双眼。

光合作用书屋：环境很好，通常放着轻音乐，在里面可以畅游书的海洋，而且服务态度超好，不买都没关系。一般人不会发现书屋上面还有个很好的制作纯牛皮 物品的小店，因为都是手工制作，所以价格相对贵一点（对学生而言），可是皮制品确实很特别，做的很精细。在往里面走还有手工制作的服装店，上面挂的照片 Model其实就是那店的女老板。另外，韩国饰品那边往里走，有一家很有民族风格的小店，里面有云南的东西哦。

红英&素人系列店：里面都是很有特点的包、衣服,里面好几层,感觉很好。他们经常打折，偶都是那时候再看看有什么可以买的。跟它相邻，还有一 家自制皮鞋和皮具的小店，当然里面还有韩式的衣服，共有三层（包括地下一层）可以看到楼梯转弯平台上的独特设计，玻璃下面有类似鸟巢的东东，看起来很脆 弱，可是踩踩看就知道，很结实哦！

5．中粮广场

离王府井不远有中粮广场，可以看看去，是很多品牌的折扣店，有的才几十元。那里有一家“热风”鞋店,总店在上海。鞋子都很好看,又不贵。所以,这家店现在总像集市一样拥挤！有一次,我还看到满江在那里买鞋,够夸张的～热风还有一家在丰联广场。

新浪漫主义：中粮广场C座130（星巴克旁边）有一家叫“新浪漫主义”的店，英文是 Neo-romanticism，这也许是近年来听得最多的词汇之一。东西很好，是意大利式的。但……价格比商场的还贵-_-！老外说这里的衣服比起意大 利相同的款式要便宜得多。首饰柜是这里的点睛之笔，项链占尽了所有的风头。店里的摆设，有梳妆台、首饰柜、衣柜、穿衣镜、床，就像到了女孩子的卧室，温馨 又浪漫。它在中粮广场的店面很大，买衣服的感觉就像是你在自己的衣柜里斟酌，难怪有人十件、二十件地拿。店的设计风格极其考究，浪漫中透出奢华的味道。店 里的服装都是欧洲的设计、欧洲的制作，意大利的OSIGNO、法国的RED ROSE和TERRE JEANS的牛仔裤……真是物以稀为贵啊！价位在200-3000左右，接受刷卡。

STOP SHOP休闲时尚店：STOP SHOP这是一家主营休闲时尚衣服、鞋、包的店，位于中粮广场C座。店面中间的款台是非常经典的，由暗红的石砖垒砌而成配以古朴的木质台面基地板，衣物与 屋内装修及气氛妥协回应、相得益彰。服装、皮鞋、包等等都源于时尚理念，为男士、女士们增添了成熟、时尚又不失活泼的魅力。抵挡不住你想要装扮自己的欲 望。

6．日坛商务楼

从建外大街友谊商店路口一直向北走，在日坛公园南门东面100米处，能看到一座古朴而典雅的小型中式仿古建筑，这就是被现在许多时尚（有钱的）女孩广 泛传播着的最新逛街宝地——日坛商务楼。楼内二至三层有30多家极富个性的小店。有些商品直接从国外采购，价格也并非高不可攀（侧楼比正楼稍微便宜）。另 外，还有几家专门订做中式服装的工作室还吸引了不少娱乐明星。

好一些的店比如正楼2层一家，侧楼“日本店”（无印良品）和一家专卖GUESS原单的；侧楼地下一层的两家店……总体说来，感觉侧楼比较容易淘出东西。也 相对便宜点，因为去的人比较少。侧楼在正楼旁边的小胡同里，没什么停车的地方，还是自己坐车或打车方便点（如果非要开的话，可以考虑停在国际俱乐部）。

PS：日坛和秀水2号可以同时去，从日坛出来后往西，直到红绿灯，往南拐，到第一个路口往东，遇到第一个路口再往南。走20米看你的右手——上岛咖啡！这两个地方离得很近，一般就可以找到了。

翠影红霞：主营欧洲服装。不仅有GUCCI、CHANEL，还有很多颇具异国风情、出自小作坊的制作精良的艺术服饰，当你对装扮自己没有信心的时候， 店主会给你建议的。皮挎包 375-468元，钱包和化妆包66-106元，腰带有不同粗细158-178元，货品全年8.5折。偶有特卖品，若不想与他人撞衫，可以让主人为你设计 制作服装。价位100-1000元以上，日坛商务楼2006室。

7．三里屯的同里

还记得原来三里屯服装街那条东西向的无名小胡同吗？“同里”就在这里面。一座四层小楼，极现代的外观设计，从外面看上去像个高档酒吧，里面三层楼的走 廊两边却全是各色极有趣的小店。楼上楼下一逛，你会觉得自己不小心扎进了小胡同儿。很有原来在三里屯逛摊儿的味道，但是这里更现代、更精致，能淘到比原来 多得多的好玩意儿。据说，同里的名字是从“胡同里的”择出来的，同里左近的人都管同里所在的这条无名小胡同叫三里屯后街，同里里面的几十家商铺是主人从各 地精挑细选，或是慕名而去请来的，有少数民族的，有香港的，有印度尼泊尔的，也有英国人开的。

个人感觉这里更适合淘一些小东西, 都是一些很有民族特色的东西。“同里”店铺不多但个性均独特。最有名的当然是红凤凰，店主顾林的个性和她在北京时尚圈中的名气一样大，无数明星都是这里的 忠实顾客，“枫翎”原创服装灵感源于20世纪六十年代的文化情愫，堪称“红色时尚”先锋；“和风细雨”经营的则全是日本设计师的原创作品。价位往往定得 高，所以在这里逛街往往陶醉了眼睛，吓坏了心脏。

紫薰衣小店：专营真丝衣物的小店，连衣裙、套裙、圆领衫、对襟服、仿旗装的长裙、睡衣……颜色搭配典雅清秀，也有的洋溢着中国民间的大红大绿的热烈。 小店的名气可不小，墙上挂满了女主人和顾客的合影，真的有不少当红艺人！最有名的是前美国总统克林顿的夫人希拉里。价格一般在50-3600元，但可以侃 侃价；位于三里屯路北31楼一层。

巴基斯坦风情店：纯正的巴基斯坦工艺品都是出自男人的双手。人造水晶鞋剔透玲珑，鞋子都是水牛皮材质，随身体的温度越穿越软越舒服（200-2000 元），合金手镯（160元），纱丽（88-1800元），阿富汗的金沙石很罕见，因此它的首饰价格不菲，手镯（380元），项链（1580元），人造水晶 鞋有金丝和银丝装饰的两款（1680元），店里也卖新疆纯手工的弹布尔，杜它尔等乐器，价位30-2800元，位于三里屯酒吧街北街北14楼对面。

KAZOO：酒吧式小店，给你昏暗混沌，也给你隐匿惬意。位于三里屯酒吧街的那里市场精品厅11号。蓝色的墙壁透出平静，淡**的灯光照射在蓝色的墙 壁上散发出柔和的灯光，蓝色的平和与淡**灯光的动感，完美的结合在一起，很漂亮。 KAZOO的风格定位是年轻的、来自欧洲、日本时装，吸引不少时尚男女的青睐，不妨来这里瞅瞅。

8．雅秀服装市场

也在三里屯附近，公车701到。东西齐全，但是人也很多！尤其是在老秀水装修，而大多外国人还不知到有秀水2号的时候……不过现在不光老外巨多，外地的游客也都去那儿。我经常看到这里门口停满旅游大巴，导游们手舞各色小旗儿吆喝着——俨然成了旅游购物点了！呵呵……

这里一二楼是服装，多是外贸货；三层内衣、首饰什么的；四层好像是外销丝绸、睡衣一类，反正是旅游商品，五层好像是卖表、文具和香水什么的。地下是鞋 和包。我觉得逛一二层和地下就行了。仔细淘有不少好东西，不过要价也很高，一般要照N分之一往下砍啊，而且杀价态度一定要坚定。如一个NORTHFACE 的登山包出价580元，回价可立刻砍到100元；又如毛绒玩具，出价80元，最终可以20元成交。眼光和购物经验就是这样练出来的……

9．秀水2号

从建国门地铁东北口上来，往东步行，就看到了北京国际俱乐部，在这个路口左转，继续前行，过了俱乐部，往左使劲看，视力要求新标准5.0左右，就能看到上岛咖啡，秀水2号，两家挨着。一大批使馆在这里，倒是清静。

秀水2号地处赛特商圈，位于建国门立交桥东北角，国际俱乐部西侧，上岛咖啡院内，总面积2000平方米，共四层楼，服装小店50余家，另有化妆品、鞋、箱 包、野营户外用品、眼镜等精品屋，每家小店均风格独特。目前钟情秀水2号的购物者多为境外游客、使馆工作人员、白领、演艺圈人士、自由职业者、时尚人士 等。

老秀水就不要去了，现在都已经远不如前了（长江后浪推前浪，“新秀”更比“老秀”高，嘿嘿），老秀水原来的“老资格们”有的转做了二房东收租子，有的转移到了2号和商务，有的干脆赚够歇手了。恐怕只有老外还会去那里怀旧了！

秀水2号有很多确实是大牌的东东，可是价格也不是很低，更有些甚至比商场里还要贵，也很难讲价，基本上都直接会说是实价！不过话说回来，那里的东西很多真 的是比商场里的还漂亮，尤其是如果要参加什么活动，去那里淘些宝来，是很不错的！再就是那儿有很多很有特色的小东小西，像印度的等等！另外还有在秀水2号 停车还比较方便，大家都是停在路边也没人管。

低价批发市场篇

你能想到的小东西，这里几乎都有卖！与其在商场里花去大把大把的银子，不如来这里买些便宜又保证质量的用品，也过一会批发的瘾！

1．官园批发市场

“要省钱，到官园”是消费者的同声共识，位于西城车工庄大街丙4号。除了价格低廉的小商品，商家开发了“官园第七道”～这可是许多人去淘宝的地！是专 门开辟的“合作社”小区，主要经营我国香港和韩国的时装、休闲装，如标有“洋子屋”、“布衣族”、 “精品脸谱服饰”、“诱惑”、“秀”的店位，个性十足。

2．动物园批发市场

动物园地区是淘换价廉物美服装的理想去处。在这里，花不多的钱可以买到质量、款式都不错的衣服。也是西单等许多时尚小店的著名进货渠道之一。经过近十年的发展，这里先后出现了天乐宫、众和、东鼎等众多服装批发市场。

位于天文馆旁的天乐宫，商品是清一色的外贸服装，汇集了全国出口服装企业的多种品牌服装、服饰。200多个摊位中有十几个精品屋。除了商品质量有保证外， 价格也很实惠，20多元就能买一条品牌牛仔裤，当然也要会砍价才行。而喜欢韩国YY的MM应该去动物园旁边的天皓成市场三楼看看。

3．万通新世界商品交易市场

座落于北京市西城区阜成门立交桥西南角，与北京著名的金融一条街相邻，是北京新崛起的繁华商业区之一。周围交通便利，十余条公交线路及环线地铁均可直 达。上千平米的停车场可容纳近百辆机动车停放。场内共设有1600个经营席位，经营品种达五万余种，是一个集购物、休闲、餐饮、娱乐、置业为一体的多功能 商业场所。万通商场在1996年项目之初就曾经出售过，所以目前有部分商铺属于小业主，大部分属于开发商。摊位转租为售后，商户全部成了业主，短期利益变 为了长期利益，有利于杜绝假货横行的现象。

4．天意市场

从万通一直往西走，就能看到天意市场了。它始建立于92年11月18日，坐落在阜外大街259号，汇集了中国各地2800余名商户，经营范围包含了皮 具、箱包、鞋类、办公用品、体育用品、工艺礼品、针织品、日用百货、烟具等十几大类6万余种来自全国各地的小商品。经过十多年来发展壮大，天意小商品批发 市场逐渐发展成为京城乃至全国很有知名度和影响力的小商品集散地。有“南义乌、北天意”市场格局之说，日均客流量十多万人。市场整体规划清晰，新商城的主 楼从-1层到5层是营业1层到5层是营业大厅。地下二层是停车场，设有200多个停车位，购物方便。天意新商城前楼1层是泳衣、丝巾专卖厅。2层是化妆品 专卖厅。东楼1层是天意新商城的鞋城，2层是办公用品市场。

“多也批发、少也批发，批发价低于同类市场、零售价不高于同类市场”是天意对经销商和市民做出的承诺，可见其价格优势是十分明显的，值得推荐。

不要忘记京城长年打折的折扣店，可以多留意一下报纸或网络上的广告，找准时机光顾一下，一定会有满意的收获～呵呵，应该能淘到不少名牌！

1． LCX国际精品折扣店

首都时代广场的LCX精品折扣店实行自选式购物，国际名品荟萃，集合了300余种国际知名一线品牌，如BOSS、GIVEENCHY、 DULHILL、CHRISTIANLACOIX、连卡佛等，品牌档次、知名度都是国际一流，是集中购买大品牌的好去处。大部分货品都是在北京“独一 份”。从这里淘回去的东西一般不会与别人雷同。因为这里的很多品牌对于国内很多人来说还是很陌生的，在别处很难淘到呢！这里布局整齐有序的货品，让您一改 传统打折店的印象。

特色：当你看到一双双形色各异的精品鞋整整齐齐地摆放在德国进口的货架上时，你就会控制不住自己的美脚了。

价位：全部货品都以原价的一到五折亮相，从几百元到几千元不等。

地点：西单首都时代广场三层

2． 365折扣广场

365折扣广场将采用“每月末位淘汰”制度，对广场中每月销售额最低的品牌进行淘汰清场，用新引进的品牌作为代替，不仅可以保证售卖品牌的更新度，还 可以促使供货商提供高质量的产品，同时也对塑造品牌形象起到促进作用。以知名品牌的应季库存商品为主要货源，以市场价格的一到五折进行销售。同时在折扣的 基础上定期推出主题特卖。目前已经签约进场的知名品牌已经达到50多个，其中包括掂、ONLY、GUESS、BOSS、华伦天奴、SODA，以及耐克 360度等精品服饰。东西不算过时，而且摆放得也比较整齐。

可以淘基本款的鞋子，一般打5折，但是有的销售有权打4折，一定要主动提出！虽说这里的国际知名品牌并不多见，但经常来这儿“淘”的人都能找到几件适合自 己的，而且所有从这儿离开的人一般都不会空手而回，一看就知道已经对这儿的商品了如指掌了。不过，商品毕竟还是国外牌子，打折后对中薪阶层来说还是有点贵 ～

特色：女装。大部分的衣服都很适合职业女性穿。国内知名的品牌“掂”就是很值得淘的女装，支持国货嘛！

价位：一至五折，从几十元至几百元。大部分在千元以下，适合工薪阶层。

地点：朝阳门丰联广场地下二层

3．燕莎奥特莱斯购物中心

这里品牌全而大牌。在奥特莱斯销售的名牌商品有PTADA、VERSACE、纪梵希、登喜路、法国鳄鱼、耐克、KENZO、CK、金利来、皮尔卡丹等200多个国内外知名品牌。尽管是名牌商品的下架商品、过季商品、断码商品以及出口甩单商品，但却是全新的。

来奥特莱斯购物的顾客可以分为两类，一类是开着车前来一个劲儿狂买的品牌追求者，一类就是不轻易出手一个劲儿狂逛的普通消费者。原来一件原价1000 多块钱的西装，打完折后才300多。男装本来打折的就少，而且也不太讲究什么潮流、款式，所以男性消费者往往觉得在这里购物物有所值。

另外，奥特莱斯里面的运动品牌价格也容易让人接受，在普通商场里买一件的钱在这里可以买两件甚至三件衣服。

特色：家居用品。这里的家居用品很精致小巧，而且价格也不高。

价位：二至七折，服装价格从几十元至几千元不等。

地点：东四环北工大桥边。

4．王府井上品折扣店

这家“上品折扣店”实质上是王府井工美大厦“上品折扣主题特卖广场”的一家连锁店是北京比较老字号的一家，很多逛街高手都曾经去过，是主要针对大众推 出的名牌折扣店。以运动休闲货品为主。大部分货品是大商场里的下架商品、厂家的库存商品、过季商品。品牌有鳄鱼T恤、花花公子、皮尔?卡丹、艾格、史努 比、VERO MODA、派丽蒙等。

六层的运动品牌很多也比较便宜，在跨世体育特惠店，adidas和NIKE的运动服和运动鞋都在以5-8折的价格出售，而AND1篮球鞋和PUMA运动鞋也能以很低的价格买到。国产品牌李宁的运动鞋和服装均是2折起，而安踏也在以4折或6折的价格热卖。

上品折扣的价格往往比较便宜，但货品中大多数款式已经是非潮流的了。

特色：皮尔?卡丹的袜子和圣大保罗的内衣，便宜又好的东西。堆在购物车上像小山似的商品随处可见，人多较拥挤。

价位：所有商品都在五折以下，有的甚至低至一至三折，一般在百元左右。

地址：王府井工美大厦五层

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根据您的要求，特提供策划流程及注意事项：

会展策划设计流程

一：对企业进行有针对性的市场调研

收集有关本项目的各种资料，包括文字、以及录像等活动资料。对收集的资料要分类编排，结集归档。

二：制定详细完整的会展策划方案。

确定会展的目标市场，会展的规模，展品的选择，评估观众数量的多少和展览面积的大小以及参展的费用预算。

三：实施前的培训。

让全体的实施工作人员理解策划方案精神，熟悉策划方案要求，掌握实施方案的工作、方法、步骤和技巧。

四：印刷材料的设计制作。

五：展台的布置及展示。

设备的调试安装，展台的人员配备。

六：相关的会展服务。

根据参加会议者的具体情况以及人数多少安排相应的车辆；根据参会人员的喜好，预定各种形式的餐会，推荐不同的用餐地点；根据参会人员的喜好，为您设计不同的休闲方式，设计专门的旅游线路，介绍下榻酒店附近的娱乐设施。

七：做好对活动的评估。

开好总结会，做好善后公关工作。

会展服务项目：

视听设备租赁展示道具制作展厅专卖装潢舞台设计灯光表演花草租赁写真、泡沫字、雪弗板字等美工制作拆装运输大型仓储大型活动安排提供礼仪，司仪各地巡演T台制作、租赁。

会展筹划细节

邀请

不管什么样的会议或者展览，主办者当然希望适宜的对象(客户)参加。作为主办者，邀请的方式非常重要。通常情况下，邀请包括信息发布、回执处理、确认通知等3个程序。

信息发布——从媒体上分有印刷品(包括邀请信函、组织文件、会议通知)、电子邮件、印刷媒介公告、电子媒介公告等几种形式。通常信息发布包括主题、时间、地点(暂定或者候选)、主要议程及安排、费用及标准等等，有些还附送会议(展)企划书，可以让参与者了解参加的意义及对会展的期望。

回执——对于主办者来说，回执是对会展企划活动成功与否的判定标志之一。回执收到后，通常需要统计(在这之前，需要提醒的是回执单的设计非常重要，应当是合理且圆满的，应当包括如下信息——明确的人数、职务、性别、****、预计到达目的地时间、迎送要求等等)、确认回执有效(通常以会务费用是否交纳为标志)，接下来需要做的就是资源分配——主要是展位与酒店住宿的安排，回执确认即确认通知可以在这一切完成后发出。

回执可以有多种形式——传真、信函、电子邮件、网路回执或者电话均可。回执需要注意的是，如果会展课题允许，应该考虑到参与者的特殊要求，譬如家属、随行人员、保健要求、交通代理、饮食习惯、住宿要求等，如果回执清楚，那么对会展的有序安排会起到很大帮助。确认通知——如果会务费用确认或者有其他方式可以确认，可以发出确认通知。同时发出的应该还有会展的确切地点、时间、议程、签到程序及会展注意事项等。

签到与入住安排

如果是小型商务会议，签到相对简单，仅仅是名录登记。但如果是大型会议或者展览，那么签到就是一项复杂的工作。通常情况下，会议的签到与住宿安排连在一起。

大型会议如果想要签到过程不出现混乱，必要的流程及准备是必须的——回执统计表、签到表格、引导及协助人员、住宿宾馆准确的房间数量及房间号、房间分配表、钥匙、标明入住者姓名及房号的小信封(内装客房钥匙，通常酒店可以提供)、入住酒店相对明显的路径指示、会议(展览)须知、会议(展览)详细日程、考察线路及参与方式、酒店功能开闭说明及付费标准、返程预定及确认、会务交通使用方式及付费标准等等。如果可能，尽量使用计算机作签到。一般情况下，签到服务人员应该不少于6人——工作时间应该根据会展参与人员抵达时间合理分配。如果事先将回执的项目设计得很周全，对于签到及入住安排有很大帮助。

餐饮安排

一般而言，展览不统一安排餐饮(特邀嘉宾或者重要客户除外)，会议通常统一安排餐饮。

餐饮安排通常有两种形式——自助餐或者围桌餐。类别有中式、西式及清真系列。

统一安排餐饮的会议，对于成本的控制非常重要，自助餐一般可以发餐券控制(很多酒店对于自助餐的开设有就餐人数的最低要求)，可以事先制订餐标及餐谱，严格区分正式代表与随行人员、家属，特殊要求者可以和餐厅协商。围桌式餐饮安排比较复杂——特别是大型会议的时候。围桌式餐饮安排需要考虑的问题有：开餐时间、每桌人数、入餐凭证、同桌者安排、特殊饮食习惯者、酒水种类及付款等。需要提醒的是，会议前期考察时注意餐厅及用具的卫生情况，不能让就餐者出现健康问题。如果就餐者无法按时集合就餐，可采取那桌够人数那桌开席的做法，以保证就餐者的权益。

秘书服务

所谓秘书服务指向会展主办方提供各类文秘、勤杂、临时采购、临时司乘、向导等服务。这些服务通常是临时或者按时提供的，在预算时通常按类别笼统计算，不在细分——可以按不可预计费用或者按其他类别计算。

如果通过代理公司操作，那么告诉代理公司作好随时服务的准备很有必要。代理公司与主办方之间的最后服务费用核算将通过双方指定的联络人互相签单认可，由双方财务或者相关人员核定。

茶歇

茶歇对于一般的大型会议而言可能不需要，中、小型会议，特别是公司或者组织高层会议，会间茶歇是很重要的。茶歇的定义就是为会间休息兼气氛调节而设置的小型简易茶话会，当然提供的饮品可能不限于中国茶，点心也不限于是中国点心。通常茶歇的准备包括点心要求、饮品要求、摆饰要求、服务及茶歇开放时间要求等等，一般不同时段可以更换不同的饮品、点心组合。大致上茶歇的分类是中式与西式。中式的饮品包括矿泉水、开水、绿茶、花茶、红茶、奶茶、果茶、罐装饮料、微量酒精饮料，点心一般是各类糕点、饼干、袋装食品、时令水果、花式果盘等等。西式茶歇饮品一般包括各式咖啡、矿泉水、低度酒精饮料、罐装饮料、红茶、果茶、牛奶、果汁等等，点心有蛋糕、各类甜品、糕点、水果、花式果盘，有的还有中式糕点。

翻译

可能有的人认为翻译只是传声筒，是一个工具，所以会议翻译的安排就如同其他道具那样很简单，只要“采购”就可以了。其实，翻译是工具不假，但翻译是个特殊的工具，是担负思想传递的具有思维方式的人(有时候还是会谈僵局的润滑剂或者缓冲剂)。所以翻译，特别是临时聘请的翻译值得认真对待。很多所谓翻译不是通才(换言之，除翻译者本身已经掌握的知识外，可能对其他领域的连概念都没有)，而会议涉及的专业术语往往很多，而且通常是很生僻的单词或者组合词，因此提前沟通十分必要。

再者，应当告诉翻译发言者通常的语速，有条件的可以把以往的映像资料交给翻译，让其熟悉一下，并告诉翻译本次会议大致的研讨或者涉及的内容。当然为了商业秘密不外泻，对翻译必要的约束是应该的——通常以书面形式约定在多长时间内接触机密的翻译不得对外界透露，在此期间内雇用方有权要求翻译保密，并有权要求翻译赔偿由于泄密而带来的损失。

车辆调度

重要的国际性会议、行业重要会议、知名公司全球或者大区会议，参与者通常人数较多，身份较高，如果在主办者所在地，车辆调度可能不成问题，如果在异地举办，那么车辆调度就值得好好研究。通常，异地举办会议基本上委托当地专业机构代理，车辆调度涉及到主办者与代理方的沟通，还涉及到会议举办地的车源问题。对于主办方，通常只提出用车要求及安排要求，而代理公司则要考虑时间安排、预定的合理车辆数量、行走时间及线路等等。因此，主办方应该提前告诉代理方相对准确的与会者抵达时间、人数、此时间段内抵达客人的身份及车辆使用标准，并告诉代理方如果出现与预告情形不符时希望采取的弥补措施及愿意为此承担的代价。

健康保障

一般情形下，健康保障不需要列入会议或者展览企划。但对于特殊会议如有高龄知名学者、身体残疾专家或者政府官员参加的一些会议，那么健康保障就应该纳入会议企划内。主要内容包括举办地医疗信息的收集、特色专科分布、急救车辆呼叫及费用支付办法、常用药品少量采购、无障碍通道及洗浴卫生设备的改造等等。

保险知识

组织展览需要办理保险。展览会组织者一般不负责展出者展品的丢失、损坏和人员的伤亡事故，以及在展台内发生的第三者伤亡事故。因此，展出者需要自行安排保险。

保险涉及投保险种、投保金额、投保期限等问题。保险不仅涉及展品和运输，还涉及展台人员、参观者等。展览涉及的险种比一般人想象的多，包括展览会取消险、展览会推迟险、政治险、雇工责任险、运输险、战争险、火险、盗窃险、破损险、人身伤害险、公众责任险、人身事故险、个人财产丢失险、医疗保险等，名目繁多，比较冷僻的险种有展览会附属研讨会主要发言人未出场险。但是，展出者没有必要投保所有险种，根据规定和需要选择险种投保。基本险包括展品、运输、人身、第三者有关险种。展览会组织者、运输公司、施工管理部门等会规定了一些强制性的保险要求，这些规定应予以执行。

此外，展出者可以根据自己的实际需要办理其他险种。对于展出者，主要投保险以及办理投保需要注意事项如下：展品和道具险，保期要包括运输和展览会过程。投保险种有展品的盗窃险、道具的火险等。

礼仪与迎送

对于会议而言，必要的礼仪显得温馨。礼仪工作一般包括模特召集、程序分解、简单培训、服装道具准备、礼仪执行等。值得注意的是礼仪的文化素质及外语基本技能考察，而不能简单看形体决定是否聘请，另外一点就是礼仪的个性是否符合工作要求。各种主题的会议对礼仪的要求不一样，学术性会议、政府性质会议要求模特的着装比较素雅，不能抢了专家及政府要员的形象，而销售类会展则需要模特为企业及产品锦上添花，尽量着装鲜艳，与企业或产品的品质形象要求一致。

展台人员训练

为了保证良好的展出效率和效果，在配备展台人员之后，必须对他们进行培训。不论是临时雇佣人员还是固定工作人员包括公司高级人员都应当接受培训。培训的目的是使展台人员了解展出目的，掌握展台工作技巧，培养合作及集体精神。如果条件许可就安排比较正规的培训，至少要在开幕前进行简单的工作交代和技术指导。培训工作可以在选定展台人员后即着手进行。比较正规的培训形式包括筹备会或培训班，时间可以是半天至两天，但地点要专门安排。要尽量使用教学辅助工具，比如投影仪、讲义等。

培训方法要尽量正规，越正规，越显示组织者的重视，培训效果也就越好。若有主要负责人参加展览，也应参加训练，这对提高训练效果有利。培训内容要有系统，培训材料要编印成套。欧美一些国家的展览行业协会、展览研究机构、展览咨询公司安排专门的展览培训，有专门的展台工作培训教材、录像带等，可以购买参考使用。培训教材应该标明秘密程度，培训内容和步骤可以分为三部分：

1、情况介绍：包括人员介绍、筹备情况介绍、展出情况介绍等。情况介绍的目的是使展台人员熟悉展出背景、环境和条件。首先相互自我介绍，培训者和接受培训者自我介绍，不仅要介绍姓名、工作，还要介绍在展览方面的知识和经验。展出介绍，包括展览会和展台情况。展览会情况，包括名称、地点、展出日期、开馆时间、场地平面、展馆位置、出入口、办公室、餐厅、厕所位置等，展台情况包括展出意图、展出目的、目标观众、展台位置、展台序号、展台布局、展出工作的整体安排等。展出活动介绍，包括记者招待会、开幕仪式、馆日活动、贵宾接待活动等，并对展台人员提出相应的工作要求。展品介绍，要详细介绍每一项展品，其性能、数据、用法、用途等。市场介绍，包括销售规模、销售渠道、规章制度、特点习惯和销售价格等。

2、工作安排：向展台人员布置展台工作，并提出要求和标准，必须使展台上的每一个人知道、理解展出目的；布置展台工作，包括观众接待、贸易洽谈、资料散发、公关工作、新闻工作以及后续工作等，进行分工，提出要求；管理安排，包括工作时间、轮班安排、每日展台会议、记录管理等；行政安排，包括展台人员的宿、膳、行、日程等安排。展出主要是为了成交，展台工作准备就是围绕此开展，包括市场调研、准备货源、准备产品资料、准备贸易条款等。

3、技术训练:主要训练展台的接待和推销技巧。展台工作与其他环境下的工作有所不同，即使是有经验的推销人员也应接受展台技巧培训。可以使用模拟方式并应准备完善、系统的培训资料。另外，如果可能，要培养展台人员认真的工作态度、协作精神和集体感。

秩序维护

对于会议或展览而言，无不希望有良好的秩序。小型会议(特别是企业或者)的会议秩序基本不用控制，但大型会议及展览，秩序的控制就显得很重要。大型会议可以采用代表证或者入场券方式控制，如果需要保密，代表证可以特制，印制有代表的数码身份照片，会场入口设立保安；展览的控制比较复杂，因为展览主办者关注的和展商关注的不是同一个目标。

展览主办方需要控制的秩序，而展商需要的是信息最大化以及信息获取的便利性。有些展览附带有展中会，还有的带有技术交流或者论坛性质，所以通常会对所有展商或者参展人员进行身份及级别分类，以保证技术交流或者论坛不被外界或者无关的展商干扰。控制的手段有带条形码的参展证(需配备读码机)、或者磁卡式代表证。为同时满足展商信息最大化的需求，现在国外开始引入电子名片管理。

资料快速收集利器——电子名片

传统的展会上，少不了的是满天飞的名片，参展商在每天展会结束后总要花上一两个小时整理名片。想取代这些繁琐，可以使用电子名片。所谓电子名片，通常用磁卡或带条形码的材料制作——可以说是为参展商和参观者特制的参展证。在签发该证前，组委会会要求参展商或参观者输入个人资料，包括公司名称、联络办法、本人职衔、公司性质和业务范围等，然后把这些资料存入卡中。同时，组委会会购置这类磁卡或条形码的读取设备供出租，参展商可以自由选择租用与否。参展商租用设备后，只需把设备连接到自己的电脑上就可以开始使用。买家需要把名片给参展商时，只需要把存有自己资料的入场证在读取设备上划过，所有资料就会在眨眼间被传输到参展商的电脑里。参展商还可以把双方谈话的要点记录在相应备注栏里，做到十分有条理地管理买家资料。尽管这些设备比较昂贵，但可以由展会组委会统一购买、重复使用，参展商只需付出较低的价格向组委会租用，十分实惠和方便。如果每个参展商及买家都使用电子名片，展览会甚至可以像地下铁路入口那样管理而且可以准确的记录入场人数。

会展考察/旅游

实际上，会展考察或者旅游大都是为嘉宾特别安排的、具有公关性质的行为，当然不排除部分行为是真正的商务考察(为获取行业或者相关行业信息而举行的市场调研性质的动作)。

1、真正的商务考察：此类商务考察实际上主办者已经作好安排，需要会展中介公司提供的服务只是目的地住宿餐饮预定与安排、交通工具、司乘人员及向导，可能的话需要中介公司协助解决媒介邀请及映像资料摄制。中介公司的职能大体等同于主办者的前导服务及后勤保障部门。

2、会展旅游：一般而言，会展旅游基本安排短线旅行，旅程很少离开会展举办地500公里以上，时间不会超过48小时(大多数为24小时以内)。少数旅程可能超过1000公里以上，时间可以长达一周——甚至可以跨国旅行。此时中介公司的作用就相当于旅行社，将提供线路咨询、线路包价购买、导游、景点票务、车辆、住宿餐饮安排、旅游保险购买、落实异地返程票务等服务。

展览设计

如果说展览是一台戏，展览设计就是戏剧的主题思想。有的时候展商可以自己提出总体要求，而有的时候，展商可能没有提炼，需要展商与中介公司沟通后共同制定。现在国内的展览设计基本上还处于抄袭国外展览设计的阶段，可使用的材料及展商愿意承受的成本也与国际相差甚远，所以在设计上一般都要考虑成本，其次再考虑创意。设计的基本框架应根据展商的行业属性、展出参观者群体、展览场地背景以及空间设定，露天展览在选材上还要考虑气候及安全因素。展览设计在造型选择上是几乎无限的，以下是一些经验总结：

1、造型要考虑展位利用率的最大化；

2、造型要考虑人流心理及流向；

3、造型应当符合参观对象的审美导向；

4、造型要考虑施工难度及成本因素；

5、造型还要考虑安全性。

在展览设计上，材料的使用与选择也是关键。有些展览类别需要沉稳，而有点展览需要活泼，有的需要展现科技，有的需要显示环保，还有的需要表现艺术或者人文或者社会公益，总之，表现的主题对材质的选择是个考验，在这方面，会展中介机构比展商有专业优势。现代科技发展很快，新材料、新光源、新媒体层出不穷，而中介公司除可以敏锐的为展商提供展览设计趋势及对象的审美导向外，更可以为展商提供成本节约方法。

产品展位装潢及展具使用

尽管中国产品一向以价廉物美著称，但不可否认在整体形象上仍上不了档次。许多厂家除了在产品的设计和装潢包装上下工夫外，往往忽略了参展时展位的装饰——这也会对产品形象产生影响。在一些著名展会里，国内企业的摊位很多仍停留在“三板一桌加两凳”的水平，呆板且毫无新意。据统计，在大型展览里，过半数的参观买家在展场停留的时间不足8小时。而很多国外企业却能有效地吸引这些买家，在短短的时间内令买家对自己的产品留下深刻印象。这除了由于产品质量过硬，设计新颖外，别出心裁的摊位设计和装潢功不可没。现在流行的展示用具主要有3大类：一次性使用展具、循环便携式展具及循环租用式展具。

一次性使用展具一般是由较有实力和较具创意的展览工程公司为客户度身订造，所选材料多为木制品，优点是可因地制宜，通过千变万化甚至超越想象，随心所欲的造型来充分体现企业和产品的形象。但其不足之处是一旦成形就不易改变，而且单次使用价格较高，通常不可多次使用。

循环租用式展具通常由于材料昂贵，使用者并不必拥有器材的物权，可向专业展览工程公司租用。优点是结构坚固，器材耐用，通过钢制支架拼制造型，在三维视觉上丰富多变而且可随时更改，即使在同一次展会里亦可每日变样，不足之处是价格较高，不易携带。

最普遍使用的要数循环便携式展具。这种展具一般采用可折叠的支架辅以喷涂精美的宣传，既有流畅的整体线条而不必拘于传统的三面围板式结构，能较突出地体现公司形象和传递产品信息。这种展具优点是价格相宜，便于携带，标准的展具拆卸折叠后一人就可以进行搬运，十分适合长途运输。外观上，它还可以在结构允许范围内改变开头也可以通过更新宣传以配合新产品。不足之处是变化不及其它两种器材多样化。总的来说，对国内一般厂家参展来说，较适合使用第3种便携式展示用具，只需不多的投入就可打破传统的形象宣传方式，而且可循使用。

展台搭建有什么要注意的？

成千上万的观众涌进展览会，看到的是各家厂商各具风格的展台，那多姿多彩的场面常常使人目不暇接。他们几乎不能想象，就在展览会开始之前，这里还是一片“有计划、有组织的”的混乱，运输车辆横七竖八，卡车司机忙着对号入座，参展商等候着自己货物的到来。展览会货运的重头戏首先是按时地搭建和拆除展台，这一任务非行家里手不能胜任。多种多样的展览会有各种不同的展品，天上飞的、直升机、地上跑的活动物均可入主展览场地，那么对展览会货运也就有相应不同的要求。参展商应根据货物的内容和数量确定是使用自己的还是租用运输装卸器械，或者干脆委托搬运公司。他们可以在展览专业代理商那里得到很多有用的建议，因为后者负责搭建过程和协调工作，比如在许多供货商同时来到的时候安排先后顺序，他们还出租人力和器械。对展览会展台搭建来说一般有两种装卸的可能。首先一种是直接装卸，就是说按照搭建日期把卡车直接开到展厅里，由展览代理商负责卸货和中间储存。由于参展商自己不必操心这一环节，可以节约一些相应的费用。另外那些易破损物品如玻璃或大理石板等只须一次搬运即可。采用这种方式应注意，时间预算要打得宽松一些，要考虑到种种延误的可能性，例如：交通阻塞或事故等等。如果数量较小或是提前送货，则最好集中运输。在开始搭建之前，货物应运抵展览代理商处，由他们暂时储存货物，并按照规定的时间运到展台位置。需要注意的是，笨重的、占地多的物品最好先行运入现场，一般在展馆内可以安排一辆汽车起重机，以便吊卸这些展品，但是如果展台搭建过半，这样的机器就难有用武之地了。

小展位参展如何引人注目

由于参展企业自身规模、资金能力等限制，有时参展只能购买小的展位。通常小展位要想引人注意不是件容易的事。那么小展位如何吸引来观众的目光呢？

使用灯光，尽可能使小展位“耀眼”起来。大部分展览中心提供参展商天花板聚光灯，否则可租用便携式照明系统。根据产业调查，照明可将展览品认识度提高30％—50％。

强调设计，突出视觉效应。大企业通常是采用传统方式展览，并且依赖大规模场地，所以小企业应该以新颖的设计来凸显自己的小展位。

依展位大小选择合适的展示用品及有代表性的产品，避免过度拥挤或稀松。

善于利用组合式展览用具，避免用低廉的展览道具，应该给人“小而精”的感觉，把展位装潢得有品位。

使用少量且较大的，创造出强烈的视觉效果——一定要精美，构图应该是舒适而不失抢眼，创意而不显凌乱，还有太过密集或太小的皆不易读取，同时，限制文字的使用。而且要将放在视线以上，应在自壁板120cm以上的地方开始放置。

在保证企业VI得到忠实的原则下，展位装饰使用大胆抢眼的颜色。这样从较远距离即可凸显出来，避免易融入背景的中性颜色。

成立完整服务式展览展位，热情接待来到展位的参观者，对他们有问必答。如果仅仅将手册、传单、赠品和样品摆放在桌上任参观者自己索取而不主动询问，不但无法实现商家与观众的互动，也非参展的目的。

在展览设计上，材料的使用与选择也是关键。有些展览类别需要沉稳，而有点展览需要活泼，有的需要展现科技，有的需要显示环保，还有的需要表现艺术或者人文或者社会公益，总之，表现的主题对材质的选择是个考验，在这方面，会展中介机构比展商有专业优势。现代科技发展很快，新材料、新光源、新媒体层出不穷，而中介公司除可以敏锐的为展商提供展览设计趋势及对象的审美导向外，更可以为展商提供成本节约方法。

交际/酒会

交际/酒会一般需要细心策划。酒会的目的是加强公共关系及客户感情联谊，所以氛围十分重要。交际/酒会通常在一个环境相对封闭且有特色的地方举行。涉及的环节有：乐队(或者音响、音源)、节目及演员、节目单、酒水、水果、点心、烧烤食品、道具、烧烤用具、司仪、交通工具、天气预报、第二方案、电器技师、保安人员、临时舞伴、助兴烟火、厨师、服务人员等。重点：场地、节目、司仪、安全保障、服务程序。

由于酒会的规模及目的不同，没有完整的标准酒会模式，只能借鉴一些已经举办过的酒会实例。

新闻发布会

新闻发布会议形式包括记者招待会、新闻发布会、酒会等。一般来说，酒会更自由、随意一些，非正式一些，气氛也相对轻松一些，它可以单独召开，也可以附属于其它形式，比如，有的在招待会后举行酒会或茶会。记者招待会一般是专题性的，以“答记者问”为主要特色。另外，新闻发布会由公关负责人执行即可，而记者招待会一般有更高层次官员出席。在这些形式中，最为常见的是新闻发布会。新闻发布会要素：

目的

信息发布的目标受众

拟邀请对象

发布会规模

新闻发布会涉及到的事情大同小异，一般来说，包括这几大部分：

1、活动策划与主题确定

2、节目策划与议程安排

3、资料准备

4、与会人员邀请、沟通与确定

5、时间、场地落实与场景布置

6、产品展示、演示与信息发布

7、现场气氛控制

艺术漆好的品牌有KABEL卡百利、VALPAINT特瓦帕茵特、卡拉瓦乔、TASSANI塔萨尼、三棵树。

1、KABEL卡百利（意大利）?

曾连续三届荣获金漆奖，获得过2018年度中国艺术涂料最具影响力品牌和第七届中国国际空间设计大赛特别推介艺术涂料品牌 的荣誉。

品牌注册公告日期：2016年07月07日，申请人名称：王辉，商品/服务包含：漆；

木材涂料（油漆）; 染色剂； 油漆稀释剂； 油漆增稠剂； 防水粉（涂料）; 防火漆； 固定剂（清漆）; 防臭涂料； 天那水。

2、VALPAINT特瓦帕茵特(意大利)

生产的装修产品可广泛适用于室内和室外，以及各种各样不同的产品表面上。瓦帕茵特由费迪南多·莎蒂先生创立于1988年。 在品质卓越的诸多欧共体及意大利同行企业中，它备受瞩目。

3、卡拉瓦乔（中国福建）

卡拉瓦乔是我们中国本土的艺术壁材。卡拉瓦乔艺术壁材优质的产品、优越的价格、完美的艺术壁材装修效果、完善的服务，在国内塑造了一个个的成功的经典艺术壁材工程案例，成为深受用户喜受的艺术壁材资深品牌。

卡拉瓦乔艺术壁材可水洗，不会起皮，不会开裂，十年不变色，无缝连接易于清理，任意调配色彩，光线下产生不同折光效果，使墙面产生立体感，方便二次装修，表达力强。

4、TASSANI塔萨尼(意大利)

1918年由乔瓦尼和彼得罗兄弟共同创立，是一个历史悠久的意大利涂料品牌，是中国首个意大利艺术涂料生产基地，拥有中国首个意大利艺术涂料技术研发中心。

5、三棵树（中国福建）

涂料是国内“健康漆”领军品牌，首家提出“健康漆”概念，营销网络已基本覆盖全国，并在分公司、四川、福建等设有分公司和办事处，获得了“中国驰名商标”、“中国名牌产品”等国家级荣誉，成为“神舟六号、神舟七号唯一搭载涂料品牌”。

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