网上有关“于服装销售技巧和话术”话题很是火热，小编也是针对于服装销售技巧和话术寻找了一些与之相关的一些信息进行分析，如果能碰巧解决你现在面临的问题，希望能够帮助到您。

有关于服装销售技巧和话术

　当一个客户进门时，一定要注意你对他的第一印象，还有他的着装，当你介绍的时候就根据他先穿的服装和风格介绍，但客户试衣服的时候不要每一件都夸好。根据自己的感觉，看看客户对哪一件比较满意，就着重推销哪一件。下面是我整理的关于有关于服装销售技巧和话术，欢迎阅读参考。

　开场技巧一：针对性买卖

　针对性买卖，当一个顾客进来了，也许是参观，也许就是买，但无论哪点，你都得热情，用你积极的心态感染对方，虽然她这次不会，需要时定会到你家来。现在的顾客买的就是服务。

　首先：顾客进店，欢迎光临，有什么需要帮忙吗？冬天来了，很冷吧。慢慢地就搭上话了，乘胜追击，但少不了察言观色。

　其二：如果试穿了，发自内心的赞美，然后提出小小的建议和不足，这样他就觉得你很实在，着实为他想，他会很高兴。

　其三：热情送客

　服装销售技巧和话术导购推荐服装六大开场技巧

　鞋同服装一样，每季的货品都有不同，因此，新季新款的鞋子便成为最大的卖点。

以下有关于服装销售话术：

　**，这是我们刚到的秋冬最新款，我来给您介绍。(正确，开门见山)

　**，您眼光真好，这双鞋是今年秋冬最流行的款式，穿起来会显得非常与众不同，请您试一下，这边请！(正确，新款加赞美)

　**，您好，这是今年夏天最流行的露趾、绑带凉鞋，特别符合您的气质，穿上后您会显得更加妩媚动人。我帮您试穿下，看是否合脚？这边请！(正确，突出新款的特点)

　**，您好，这是我们最新款的金属色系带凉鞋，是今年夏天的流行款，金属色系带风格非常受欢迎，这边请试穿下！(正确，表达新款的畅销)

　**，这款鞋，是今年夏天的流行时尚，木纹跟的'原木色调搭配卯钉展现率真自我的风格，镂空设计让随性中流露出自然的性感，我帮您搭配试穿下，这边请！(正确，突出新款式的利益点)

　**，您眼光真好，这款鞋是今年春夏最流行的休闲款式，蝴蝶结圆头鞋，和正装、休闲装都很好搭配。(正确，突出新款的卖点)

　以下的话术则是错误的语言，一般会得到客人的拒绝：

　**，现在有新款刚刚到货，请问您有没有兴趣？(错误，没有)

　**，夏季新款刚刚上市，您要不要试穿下？(错误，不用了)

　**，冬季新款刚刚上市，您要不要看下？(错误，不用了)

　**，这是我们的最新款，你喜欢吗？(错误，一般)

　**，今年流行金色，你喜欢吗？(错误，不喜欢)

　开场技巧二：促销开场

　零售业促销天天有，手段也是各种各样，促销成为销售的重要手段。促销的开场白同样是鞋业导购经常会用到的技巧，然而太多的促销却被我们终端的导购白白浪费了，为什么这么说呢？

　笔者做培训进行到这里时，都会让前排的几个学员依次把下面的一个信息用她自己的语言传递给大家：

　**，我们店里正在做活动，现在买是最划算的时候！

　她们传递出来的效果都几乎没有区别，我就让最后一个学员按照我说的方法来传递这句话：读到这句话中加黑的部分，马上用重音，用很大的声音。

　她读完之后，效果出来了，我问她们后排的学员：你们觉得她们哪个人的语言听起来是最划算的？

　大家无一例外地回答：是最后一位学员。用重音传递出来的语言效果让人觉得是最划算的！

　同样的一家店子，做同样的促销活动，卖同样的货品，为什么不同导购的嘴里说出来的话效果是完全不同的呢?笔者要强调的是运用重音、兴奋的促销语言才能激起客人的兴奋。

　以下有关于服装销售话术：

　哇!**，我们店里正好在做促销，现在买是最划算的时候！(正确，突出重音)

　您好，欢迎光临某某品牌，现在全场货品88折，凡购满1000元即可送。(正确)

　您好，**，您真是太幸运了，现在优惠大酬宾，全场5折。(正确，即使9折，你也要把9那个字眼说得很疯狂的样子)

　**，您来得正好，我们店正在搞活动，现在买是最划算的时候！(正确)

　您好，**，您运气真好，现在优惠大酬宾，全场88折。(正确)

　促销语言中，重音的运用是重中之重，但你明白了吗？能运用好吗？

　开场技巧三：赞美开场

　赞美的话谁都爱听，因此，赞美是很好的开场技巧之一。

　 以下有关于服装销售话术：

　**，您真有眼光，您手里拿的正是我们秋冬的最新款。(正确)

　**,您气质真好，(正确)

　**，您的脚真好看。(正确)

　到位的赞美必将让那些爱美的女士心花怒放。钱给谁都是给，给就给的开心。

　开场技巧四：唯一性开场

　物以稀为贵，对于客人喜欢的货品，你都要表达出机会难得的效果，促使客人当下决定购买，因为走出了你店的客人，就不再受你的影响，消失在茫茫人海，我们没有她(他)的电话，没有她(他)的手机，没有她(他)的mail，也没有她(他)的QQ，所以务必要让她在当下买单。

　 以下有关于服装销售话术：

　我们促销的时间只有这2天，过了就没有优惠了，所以现在买是最划算的时候，不然您得多花好几十甚至上百元，那些钱拿来多买个包包或者配饰多好。(正确，制造促销时间的唯一性，机会难得，同时要注意重音的表达)

　**，我们的这款鞋子是法国设计师设计的最新款式，为了保证款式的唯一性，这款是国内限量生产、限量发售的款式，在我们店这个款已经不多了，建议赶快试试。(正确，制造货品款式的唯一性，机会难得)

　开场技巧五：制造热销开场

　当客人表现出对某款鞋有好感时，我们应该趁热打铁，渲染热销的气氛。

　下面的话术是我们建议采纳的：

　这是我们品牌重点推出的秋冬最新款，在我们广州的店铺，这个款已经卖断码了，在我们店也只有3双了，建议你试试，我帮您看看有没有您合适的码。(正确)

　 开场技巧六：功能卖点

　在货品竞争同质化的今天，货品在设计、功能上的差异性是最具竞争力的卖点，这种卖点的独特性，可以成为好的开场介绍方法之一。如下面的例子：

　**，这款鞋正好是我们品牌今夏特别设计的款式,是采用特殊面料和最新鞋底制作工艺，穿起来特别舒适，并能对足底起到按摩作用。(正确，突出功能性)

　错误的开场就是立刻报价和报出折扣，但大多数导购就是这么做的，不信，可以去商场、专卖店看看。笔者拟的六种开场技巧也可以组合运用：新款加赞美，新款加促销，促销加热销，促销加唯一性，功能加促销等等不一而足，导购员可视现场服务客人的需要，烂熟于胸，随时脱口而出。

服装销售技巧与话术

在零售学中，有这样一项统计，通常情况下，只有20%的顾客是事先已计划好购买某种产品的，而80%的顾客都是临时产生购买欲望，并进行购买决策的。在促进顾客购买的过程中，销售员起着至关重要的作用。不过，一些刚刚走上工作岗位的服装店销售员通常不知道如何说服顾客去购买产品，下面，布伦圣丝女装就来谈谈服装销售技巧和话术有哪些？

服装销售技巧和话术1：迎接

对服装导购员而言，优先步就是迎接顾客。大家知道，导购员是展示店铺形象的窗口，其仪容仪表、礼貌素质将会给客人留下第一印象，会对终端客人的购买行为产生极其重要的影响。所以在迎接顾客时，销售员不要板着一副脸，而是要笑脸相迎，让顾客产生可亲近感，同时配以亲切且具有吸引力的迎宾语。

话术：

1、您好，我们店里刚上了新款，优惠价，肯定有适合您的，进来看看吧！

2、欢迎光临，准备看看什么款式的衣服呢？我可以给你推荐一下。

服装销售技巧和话术2：引导

在顾客进门口，不要紧紧地尾随其后，那样会让顾客产生一种监视的感觉，大部分人都会很排斥的，你可以先让顾客自己看，然后从旁观察。看看这位顾客的身形和风格如何，适合什么样的衣服？他正在看什么类型的衣服？总之要从消费者的角度出发，探寻消费者的购物需求。

如果你实在不能保证你的推荐正好符合消费者需求的话，可以试探性地问一问。在明确对方需求后，就可以把顾客引入到我们设定的话题之内。

话术：

1、我看您身材很苗条，气质也很好，那么我们店里这一款应该很适合您。

2、您平时喜欢穿什么颜色的衣服？我们这款颜色比较多。

服装销售技巧和话术3：推销

在看出顾客对你推荐的衣服还比较满意的时候，你就可以开始全力推销这款衣服了。首先要对其样式、面料、风格等做一个全面的介绍，在介绍时，要对产品充满信心，因为这样的自信是会影响到顾客的，要充分突出产品的优势所在。然后再对顾客提出的问题进行详细的解答。

话术：

1、您看，我们这款衣服是完全不会起球的，颜色也是今年的流行款，这一块的破洞设计非常适合你们年轻人。

2、我们这款衣服是修身款的，和你的身材特别搭，很显瘦的。

服装销售技巧和话术4：促单

销售的过程需要讲究效率，在产品解说到一定的程度后，要及时促成订单，在促单的过程中，一定不要给顾客造成强制性的影响，要懂得从消费者角度出发，在顾客犹豫不决的时候，导购员要能够帮助顾客做出决定。

话术：

1、女士，您放心，我们的款式一律新颖，质量也有保证，非常适合您，要不我给您开单吧！

2、您来得真巧，正好我们店里近打折，要不来一件？

服装销售技巧和话术有哪些？以上就是布伦圣丝女装为大家整理的一些信息，希望对各位有所帮助。服装店业绩的高低，很大程度上取决于导购员的话术和推销技巧。导购员如果能够做到以上几点的话，相信服装店的生意应该不会太差。

服装销售技巧与话术

　在激烈的服装市场竞争中，掌握服装销售技巧和话术是每个服装销售人员做好服装销售的基本武器。下面我给大家带来服装销售技巧与话术，欢迎大家阅读。

　 提问接近法

　您好，有什么可以帮您的吗?

　这件衣服很适合您!

　请问您穿多大号的?

　您的眼光真好，这是我公司最新上市的产品。

　 介绍接近法

　看到顾客对某件商品有兴趣时上前介绍产品。

　产品介绍：FAB法则，千万不要说成FBI法则了。

　F：FEATURE特性(品牌、款式、面料、颜色)

　A：ADVANTANGE优点(大方、庄重、时尚)

　B：BENEFIT好处(舒适、吸汗、凉爽)

　互动环节：介绍自己身上穿的衣服;介绍自己的手机等(用FAB法则)

　注意：用此法时，不要征求顾客的意见。如果对方回答“不需要”或“不麻烦了”就会造成尴尬的'局面。

　 赞美接近法

　即以“赞美”的方式对顾客的外表、气质等进行赞美，接近顾客。

　如：

　您的包很特别，在那里买的?

　您今天真精神。

　小朋友，长的好可爱!(带小孩的顾客)

　俗语：良言一句三春暖;好话永远爱听。

　通常来说赞美得当，顾客一般都会表示友好，并乐意与你交流。

　 示范接近法

　利用产品示范展示展示产品的功效，并结合一定的语言介绍，来帮助顾客了解产品，认识产品。最好的示范就是让顾客来试穿。有数据表明，68%的顾客试穿后会成交。

　 试穿的注意事项：

　1)主动为顾客解开试穿服饰的扣子、拉链、鞋子等。

　2)引导顾客到试衣间外静候。

　3)顾客走出试衣间时，为其整理。

　4)评价试穿效果要诚恳，可略带夸张之辞，赞美之辞。

　最后，无论采取何种方式接近顾客和介绍产品，导购员必须注意：

　顾客的表情和反应，察言观色。

　提问要谨慎，切忌涉及到个人隐私。

　与顾客交流的距离，不宜过近也不宜过远。正确的距离是一米五左右，也是我们平常所说的社交距离。

　 最佳销售时机：

　当顾客看着某件商品(透露表现有兴趣)

　当顾客突然停下脚步(透露表现看到了一见钟情的“她”)

　当顾客仔细地打量某件商品(表示有需求，欲购买)

　当顾客找洗水唛、标签和价格(表示已产生兴趣，想知道品牌、价 格、产品成分)

　.当顾客看着产品又四处张望(表示欲寻求导购的接济)

　当顾客主动提问(表示顾客需要接济或介绍)

关于“于服装销售技巧和话术”这个话题的介绍，今天小编就给大家分享完了，如果对你有所帮助请保持对本站的关注！